to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı kapattım. 2023 yılı Mayıs ayında borcumu tamamen kapattığım halde, 2023 yılı içinde Denizbank adına hakkımda yasal takip başlatıldığını öğrendim. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar bulunmasına rağmen sistemde hâlâ borç v...
Vodafone faturalı hattımı faturaya taşımak istedim; ancak karşılaştığım vergi uygulaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı faturaya geçirmek için 2026 yılının tamamına ait verginin peşin olarak tarafımdan tahsil edileceği, bu tutarın da yaklaşık 270 TL ol...
Millenicom üzerinden aldığım internet aboneliği, bağlandığı günden bu yana vaat edilen hızları kesinlikle sağlamıyor. Aboneliğim 2025 yılı ağustos ya da eylül ayında başladı ve o tarihten beri her gün hız sorunu yaşıyorum. Paketi alırken 77–88 Mbps arası hız sözü verildi, buna karşılık her ay yaklaş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 yıldır “fraud” gerekçesiyle bloke konuldu ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesabıma erişemediğim için hem bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılı boyunca defalarca Mersin Çiftlikköy Şubesi’ne gider...
Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27/11/2025 tarihinde lehime sonuçlandı. 018620250011579 numaralı karar ile bankanın tarafıma 979,50 TL’yi iade etmesine hükm...
Bonveno Market’te satılan Metro firmasının Metrochef markalı 160 gramlık Hindi Fileto ürünüyle ilgili fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı içinde aynı ürünü yaklaşık 53 TL civarına alırken, bugün markete gittiğimde ürünün fiyatının 169,90 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aynı ürünün bir yı...
Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g...
2025 yılı Haziran ayında Malatya Park Teknosa mağazasından Redmi 14c model telefonu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin satın aldım. Telefonun şarjı tam dolmasının yaklaşık 5 saati bulması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade etmek istedim. Ürün garantiye gönderildi, ancak geri ge...
"Para iadesi talebimi gerçekleştirmemiş olsalardı aboneliğimi iptal ettiler teşekkürler"
2025 yılı Kasım ayında Tabii uygulamasına abone oldum ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 99,99 TL çekim yapılmaktadır. Kart ekstresinde bu i...
2024 yılında Manisa Alaşehir’de Ocean marka kapalı kasa su arıtma cihazı taktırdım. Aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen bir türlü filtre değişimi yaptıramadım ve cihazdan hiç memnun değilim. Cihazı satan satış temsilcisine de bir daha ulaşamıyorum. Ocak ve Şubat aylarında ve son olarak bugün ...
2025 yılı Ağustos ayında fuzulev sistemine dahil oldum ve o tarihten bu yana 6 aydır ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sisteme girerken yaklaşık 297.500 TL tutarında bir meblağı dosya masrafı adı altında ödedim. Sisteme dahil olurken, 2025 yılı içerisinde yapılacak kura çekimlerinden bir gün önc...
Servis kayıt numarası SRV-1183750-R6V9F olan, 2025 yılı Haziran ayından beri kullandığım Ninja Double Stack Air Fryer Çift Hazneli ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ilk günden itibaren üst haznede ciddi performans düşüklüğü gösteriyordu; o dönemde tek hazneyi kullanmam yeterli...
Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık bir hafta önce önce çizik sandığım, kahve lekesi zannettiğim bir iz fark ettim. Bugün daha dikkatli incelediğimde bu izin aslında çatlak olduğunu gördüm. Makine bir kere kahveyi taşırdı ve o sırada kahveyi hiç yapmadı, bu durumdan sonra cezvedeki...
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bataryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyled...
2024 yılı ortasından 2025 yılı ortasına kadar Muğla Bodrum’daki adresimde D‑Smart internet aboneliğim bulunuyordu. Bu süre içinde aylarca süren arıza nedeniyle internet hizmetini neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her aradığımda sistemde arıza kaydım görünmediği söyl...
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartıma ait 2025 yılı Ekim ekstreme yansıtılan 961,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretini, dönem içindeki işlem yoğunluğum sebebiyle fark edemedim ve yapılan inceleme sonucunda bu tutarın tahsil edildiğini yeni fark ettim. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
"Buket hanıma tekrar teşekkür ederim 🙏🏽"
Vodafone’un sınırsız Red paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. 2025 yılı itibarıyla paketimin aylık ücreti 1.100 TL’ye çıktı ve bu tutar artı...
Muğla Datça’da ikamet ediyoruz. Oyuncakhobi firmasından 01.11.2024 tarihinde Utrai marka Jstar 24000 Mah Jump Starter & Lastik şişirme pompası cihazı satın aldık, ödemesini 3.799 TL olarak yaptık. Sipariş numaramız OHE2024000049396’dır. Ürün bize 2025 yılı başlarında, bir aydan daha uzun bir süre so...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’nde ciddi bağlantı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum, hattım neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Vodafone’a geçtikte...
Hadi kredi kartını A101 üzerinden alışverişlerim daha avantajlı olsun diye, başvuru aşamasında “aidat ücreti yok” denilerek 5.000 TL limitli olarak çıkardım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve henüz 1 yılı bile dolmamış olan karta 20 Şubat tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...
Halkbank üzerinden TOKİ konut kredisi kullandım, tüm taksitlerimi ödedim ve kredi borcum 2025 yılı Ekim ayında tamamen bitti. Buna rağmen Ankara Sincan Saraycık TOKİ konutumun tapusundaki ipotek şerhi hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden evi satamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi herhangi b...
Doğtaş Mobilya’dan 2020 yılında aldığımız, 1,80 × 2,00 metre ebatlarındaki Doğtaş Gold bazamız, 7 yıl garantili olmasına rağmen 2025 yılı itibarıyla sağa sola dönerken bile gıcırtı sesi yapmaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 24.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu aidatın iptali ve iadesi için 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan bilgilendirmede iti...
2026 Ocak ayında TEB Infinite Card çıkarttım ve o tarihte bankada bulunan toplam birikimim nedeniyle Premium müşteri oldum. Premium paket kapsamında tarafıma 10 adet ücretsiz lounge hakkı tanımlandı. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, 1 Şubat 2026 itibarıyla ayrıcalıklı müşteri şartları güncellen...
Son Şikayetler