Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ocean Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi İçin Cevapsız Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

Ocean Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi İçin Cevapsız Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet
Ocean Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi İçin Cevapsız Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet
profile
24 Şubat 17:53
149

2024 yılında Manisa Alaşehir’de Ocean marka kapalı kasa su arıtma cihazı taktırdım. Aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen bir türlü filtre değişimi yaptıramadım ve cihazdan hiç memnun değilim. Cihazı satan satış temsilcisine de bir daha ulaşamıyorum.

Ocak ve Şubat aylarında ve son olarak bugün saat 17.35’te filtre değişimi için aramama rağmen telefonlar meşgule atıldı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce suyun tadının bozuk olduğunu da iletmeme rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi. Bu durum, olası zehirlenme ve sağlık sorunları açısından beni ciddi anlamda tedirgin ettiği için cihazı yaklaşık 2 ay önce kullanmayı bıraktım.

Ocean markasının bu kadar ilgisiz kalmasını ve satış sonrası hizmet vermemesini kabul etmiyorum. Cihazın filtrelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, sistemin kontrol edilerek içme suyu kalitesinin güvenli hale getirilmesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm sosyal medya mecralarında bu ilgisizliği paylaşacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Metropol Water Su Arıtma Cihazı Arızası!

profile
04 Eylül 2025 21:31
1.565
Metropol Water Su Arıtma Cihazı Arızası!
Metropol Water Su Arıtma Cihazı Arızası!
+1

profile
08 Ekim 2024 21:15
2.421
Su Arıtma Firmasının Söz Verdiği Hizmeti Sunmaması
Su Arıtma Firmasının Söz Verdiği Hizmeti Sunmaması
Su Arıtma Firmasının Söz Verdiği Hizmeti Sunmaması
Su Arıtma Firmasının Söz Verdiği Hizmeti Sunmaması
+1

profile
25 Aralık 2023 11:20
348
Benzer Şikayet Yaz