to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta Ek Sigorta İle Verilen Batarya Değişim Sözünün İhlali
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bataryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyledik. Gelen cevapta bataryasının kullanıma yönelik azaldığını ve değişim yapılamayacağını söylediler. Bize söylenen bu değildi. Bu arada sigortayı da Teknosa yapıyormuş anlaşmalı olduğu bir sigorta şirketi yapıyormuş.
İlgi alaka sıfır. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Veee kendi kendine durmaya başladı evi temizlerken. Bunu da bataryayla alakalı olduğunu söylediler. Hem bataryayla alakalı diyorlar hem de batarya değişimi yapmıyorlar. Gig sigorta diye bir şirket.
Gelişme
Daha önce de yazdım. Hiçbir çözüm bulunmadı tekrar yazıyorum. Teknosa bayisinden almış olduğum Fakir robot süpürge batarya sorunu olduğu için garantiye gönderdim. Ek garantisi yaptırmıştım ve gig sigorta diye şirkete gönderdim. Bataryası kullanıma bağlı olarak düşmüştür ve temizlik yarıda kalıyordur dediler hiçbir işlem yapmadılar. Ek garantiye falan inanmayın. Hiçbir şey yapmıyorlar
Sayın Ahmet T., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
