Grbets isimli Grandroyalbet bahis sitesinde, 137711 lisans sıra numaralı hesabım üzerinden 29.03.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün gece 23.43 civarında siteye 2.700 TL para yatırdım ve pazar bonusu aldım. Bonus şartlarını söyledikleri şekilde tamamladım ve kasam 9.980 TL oldu. Bu siteden bugüne kadar toplamda yaklaşık 100.000 TL para yatırmama rağmen en fazla 10.000 TL civarında para çekebildim, onu da büyük zorluklarla ve itirazlarla ödediler. 10.000 TL’yi çektikten sonra da bahislerime kısıtlama getirdiler ve “sıralı bahis almışsınız, promosyon kazancı ana para ile birleştirilemez” gibi bahaneler üretmeye başladılar.
29.03.2026 günü yine kasamı 10.000 TL’ye yaklaştırdıktan sonra saat 23.35 civarında siteden çıkıp yaklaşık 10 dakika için markete sigara almaya gittim. Saat 23.44 civarında yeniden siteye girdiğimde kasamın sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesabımda sadece 11 TL bırakılmış, 9.990 TL’lik tek bir bahis oynanmış görünüyordu. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; o anda bilgisayar başında bile değildim. Şifremi kimse bilmez ve hesabıma benden başka kimse giriş yapmaz. Canlı desteğe defalarca yazarak IP kayıtlarının kontrol edilmesini, bu işlemin kim tarafından yapıldığının tespit edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar.
Ben bu süreçte hem sistemli şekilde mağdur edildiğimi hem de hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını düşünüyorum. Gaming Curacao / lisans veren kurumun, Grbets (Grandroyalbet) isimli bu siteyi acilen denetlemesini, gerekli incelemeleri yaparak lisansını iptal etmesini veya çok ağır yaptırımlar uygulamasını istiyorum. Ayrıca benim özelimde, 29.03.2026 tarihinde hesabımda bulunan ve iznim dışında oynanarak sıfırlanan 9.980 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben bu şikayeti, sadece kendi kaybım için değil, aynı yöntemle mağdur edilmiş olabilecek diğer kullanıcıların da korunması ve bugüne kadar haksız şekilde alınmış tüm paraların iade edilmesi için yazıyorum. Bu dolandırıcılık iddialarının ciddiyetle ele alınmasını ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.