Bütçemi Zorlayan 1.100 TL Ücret Ve Adil Olmayan Teklif
Vodafone’un sınırsız Red paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. 2025 yılı itibarıyla paketimin aylık ücreti 1.100 TL’ye çıktı ve bu tutar artık bütçemin çok üzerinde kalıyor. Çevremde benimle benzer avantajlara sahip Vodafone kullanıcıları 400–600 TL bandında ödeme yaparken, bana bu seviyelerde herhangi bir teklif sunulmuyor.
Mart ayında taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimde Vodafone müşteri temsilcileri uygun bir teklifleri olmadığını söylüyor. Aynı operatörde, benzer içerikte paketleri neredeyse yarı fiyatına kullanan kişilerin olması, bana sunulan fiyat politikasının adil olmadığını hissettiriyor.
Vodafone’dan, mevcut haklarıma yakın içerikte, bütçemi daha fazla zorlamayacak şekilde, çevremdeki diğer kullanıcılarla benzer seviyede makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yeniden ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Vodafone yetkilisi Buket Hanım arayarak çok hızlı bir şekilde sorunun çözüme ulaşmasını sağladı. 532 TL tutarlı yeni bir pakete geçirdi, aylık 30GB internet. Dönüşü için teşekkür ederim.
Buket hanıma tekrar teşekkür ederim 🙏🏽
















