Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık Ücretler Geri Ödenmeli

profile
Gamze
24 Şubat 18:01
1.138
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Para iadesi talebimi gerçekleştirmemiş olsalardı aboneliğimi iptal ettiler teşekkürler”

2025 yılı Kasım ayında Tabii uygulamasına abone oldum ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 99,99 TL çekim yapılmaktadır. Kart ekstresinde bu işlemler “mokaunited / TRT Genel Ankara” şeklinde görünmektedir. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca uğraşmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum.

Uygulamanın içinde aboneliği sonlandırmaya yönelik herhangi bir buton ya da açık bir alan bulunmadığı için kendi isteğimle iptal işlemi yapamıyorum. Aylardır bilgim ve isteğim dışında düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmesi için pek çok yolu denedim ancak hiçbirinde başarıya ulaşamadım.

Bu süreçte Tabii tarafına Gmail üzerinden defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir canlı destek hattı da bulunmuyor. Hem iptale yönelik herhangi bir yol gösterilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 2025 Kasım ayından bu yana kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 19:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Gamze Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Gamze
Gamze
24 Şubat 21:40

Dönüş yapılmadı bana?

24 Şubat 21:47
Gamze
Gamze
07 Mart 10:19

Para iadesi talebimi gerçekleştirmemiş olsalardı aboneliğimi iptal ettiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

İzin Dışı Aylık Ücretlendirme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

profile
Melik
12 Ocak 07:48
1.988

TRT Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız 596 TL Çekildi

profile
Ahmet
24 Aralık 2025 23:31
1.692
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlyas
05 Ekim 2025 12:42
8.812
"Teşekkürler"

profile
Arif
20 Ağustos 2025 12:11
2.103
Benzer Şikayet Yaz