to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık Ücretler Geri Ödenmeli
2025 yılı Kasım ayında Tabii uygulamasına abone oldum ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 99,99 TL çekim yapılmaktadır. Kart ekstresinde bu işlemler “mokaunited / TRT Genel Ankara” şeklinde görünmektedir. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca uğraşmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Uygulamanın içinde aboneliği sonlandırmaya yönelik herhangi bir buton ya da açık bir alan bulunmadığı için kendi isteğimle iptal işlemi yapamıyorum. Aylardır bilgim ve isteğim dışında düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmesi için pek çok yolu denedim ancak hiçbirinde başarıya ulaşamadım.
Bu süreçte Tabii tarafına Gmail üzerinden defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir canlı destek hattı da bulunmuyor. Hem iptale yönelik herhangi bir yol gösterilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 2025 Kasım ayından bu yana kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gamze Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Dönüş yapılmadı bana?
Merhaba Gamze Y.! tabı ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Tarafımıza ilettiğin e-posta adresine talebini ekiplerimize ilettiğimizle ilgili geri dönüş yapılmıştır. 😊 İlgili e-posta tarafına ulaşmadıysa; - Spam/junk/istenmeyen e-postaların olduğu yeri kontrol edebilirsin. Bazen e-postalar istemeden buraya düşebiliyor. - Kullandığın e-posta sağlayıcının hafızasının kullanım limitleri içinde olduğundan emin olabilirsin. Anlayışın için teşekkürler! 💚
Para iadesi talebimi gerçekleştirmemiş olsalardı aboneliğimi iptal ettiler teşekkürler
