Arzum

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.566

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.305
Çözüm Sayısı 2.172
profile-icon
profile-icon

Arzum 969 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 45 dakika önce

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Çalışmıyor

Arzum Okka Minio kahve makinesi pişirdi uyarısı veriyor ama pişirmiyor. Biz bunu her gün de kullanmıyoruz. Daha 1 yıl bile olmadı. Çok komplike bir makine da değil. Nasıl bu kadar çabuk bozuluyor? Pandemi döneminde servise gitmek durumunda bırakılmak hiç hoş değil, evden eve teknik servis imkanı re...

profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce

Arzum Minio Pro Okka Kahve Makinesi Beyaz Işık Yanmıyor 5 Ayda Bozuldu

5 ay önce Arzum Okka Minio Pro aldım çeyizim için, çok memnundum. Harika kahve pişiriyordu, ama bugün kahve yapmak için, fişi prize taktığımda beyaz ışık yanmadı. Makine hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu kadar çok reklamı yapılan bir üründe,5 aylık bir sürede daha hiç kullanamadan, böyle büyük bir s...

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Kahve Makinesi Köpürtmüyor

6 ay önce almış olduğum Arzum Okka kahve makinem köpürtmüyor ve içinden plastik kaşık çıkmadı bayiye söylediğimde ciddiye alınmadı.

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Kübra hanıma çok teşekkür ederim geri dönüş yapıp bilgilendirme yaptığı ve yardımcı olduğu için”

profile
  • 329görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Kahve Makinesi

Arzum yetkililerine, 20 gün önce ''Arzum Okka Grandio'' kahve makinesi satın aldım. Benimle birlikte bir tanıdığım daha satın aldı, aldığımız günden ...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Kübra Hanım ve arzuma teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için. Sorunum çözüldü”

profile
  • 122görüntüleme
  • 2 gün önce

Arzum Okka OK004-D Kahve Makinesi Taşırdı

Arzum Okka OK004-D modeli kahve makinesi aldım. Kendi sitesinde de yazan özelliklerde, Ağır Ateşte İdeal Pişirme :Var Fincan Kapasitesi :4 Taşma Önleyici Sistem :Var Sesli Uyarı Sistemi :Var Işıklı Uyarı Sistemi :Var Emniyet Sistemi :Var ... Bunların yazmasına rağmen kahveyi taşırdı taşma önleyici s...

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Kahve Makinesi

Merhaba, sami soybaş firmasından kalite departmanı sefa koçyiğit. Ürününüzü 03/12/2019 tarihin de almış olduk ancak ürün üç aylık kullanımdan sonra ...

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Tarafınızdan benimle iletişime geçen kübra hanıma ilgi ve alakası müşteri olarak beni mağdur etmeyişi ve müşteri memnuniyeti konusunda eksiksiz yardımlarından dolayı şahsım adına teşekkür ederim. Çalışma hayatında başarılar dilerim...”

profile
  • 260görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Minio Çalışmıyor

Aldığım arzum Okka Minio kahve makinesini fişe takıyorum kırmızı ışık yanıp yanıp sönüyor. Sonra beyaz ışık yanıyor ve öylece kalıyor. Tuşa basmama r...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hemen aradılar ilgilendiler servisin ilgileneceğini söylediler teşekkür ederim.”

profile
  • 270görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Mini Türk Kahve Makinesi

Arzum Okka mini kahve makinesi aldım ancak sürekli ikaz ışığı yanıyor daha sonra beyaza dönüyor ve makine çalışmıyor bu çok cansıkıcı geçen gün aldım ...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hemen geri dönüş yapılıp ilgilenildi teşekkür ederim ilginizden dolayı 🙏”

profile
  • 261görüntüleme
  • 4 gün önce

Arzum Kahve Makinesi Taşınıyor

Arzum Okka Minio kahve makinesini kahve içmeyi sevdiğimiz için ve hayatımıza biraz kolaylık ve renk katması amacıyla aldık. Ama kolaylıktan çok zorluk kattı. Dört fincan kapasiteli olmasına rağmen, dört fincan da yapsanız, üç fincanda yapsanız her seferinde taşıyor. Her taraf kahve oluyor ve zor bir...

profile
  • 45görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Arzum Ehlikeyf Kahve Makinesinin İkide Bir Bozulması

Arzum Ehlikeyf marka kahve makinem bozuldu. 5 Ekim 2020 tarihinde yetkili servise götürdüm. Makineye su kaçtığını söylediler. 130 TL'ye yaptılar. 20 Ekim 2020 tarihinde cihazı teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi, aldık. Hemen sonra cihaz yine aynı sorunu çıkarmaya başladı. Tekrardan 14 Kasım 2020 ...

profile
  • 291görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Arzum Kahve Makinesi Sürekli Sinyal Veriyor

Merhaba Almış olduğum arzum Minio Türk kahve makinesi sürekli kırmızı ışık yanıp sinyal veriyor. Kahveyi yapamıyorum. Hiçbir şekilde alalı daha 1ay oldu. Fişini çekiyorum kendine gelsin diye ama mümkün değil düzelmiyor. Konuyla ilgilenirseniz çok sevinirim

profile
  • 468görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Kahve Makinesi Taşıyor

Arzum Okka Minio kahve makinesi aldım. İlk defa bugün kullandım. 4 fincan kapasiteli kahve makinesi. 3 fincan turk kahvesi yaptım. Ve uyarısı ötünce b...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler geri dönüş yapıldı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 5 gün önce

Arzum Mini Okka Bozuk Çıktı

Arzum mini Okka kahve makinesi hediye olarak geldi. Özenle açtım alt hazneye su değdirmedim fişe taktığımda kızımızı ışık bir sure ikaz verdi sonra beyaz renge döndü çalışması için tusa bastığımda kırmızıya dönüp çalıştırmıyor hatta tuşun bir tarafı sanki içe çökük gibi ilk deneyimim oldukça kalites...

profile
  • 476görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Dua Köpüksüz Kahve Yapıyor

Arzum Okka duo kahve makinesi kullanıyorum. Bir sene olmadı daha köpüksüz yapıyor diye servise götürdük bir parçasının yandığını ve değiştirdiklerini ...

Handan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok çabuk dönüş yapıldı Kübra hanımın ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim. Problemin çözüldü ürünün yenisi yollanacak”

profile
  • 148görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Kahve Makinesi Arızalı!

Arzum Okka model kahve makinemi geçen hafta garantiye gönderdim ve ürünün sorunsuz çalıştığını yaptıklarını söyleyip bana iade ettiler. Ürünün içinde ...

Kamile'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Değişimimi sağladılar teşekkürler”

profile
  • 137görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Arızalı Çıktı!

Bir ay önce Arzum Okka marka kahve makinesi aldım. Açtığım anda düğmesi başlatmadı. Makineyi önce bilemedim sandım, sonra 3. Denemede çalıştı. 2 kere ...

Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99