Medicoturtle Siparişim Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

2025 yılı Kasım ayında Medicoturtle’ın kendi web sitesi üzerinden Medcare Premium bel bantlı hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 72156. Toplam 7.918,20 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
Firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım engellendi ve tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Hem ürün gönderilmedi hem de para iadesi yapılmadı.
Ödenen 7.918,20 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Medico Turtle ile iletişim kuramadım, numaram engellendi, WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Şikayetimi savcılığa taşıdım ve şu an bekleme aşamasındayım.

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı aranmadım bu firma tam anlamıyla bir vurdumduymaz firma insanların paralarını alıp ne ürünleri gönderiyor ne de para iadesi yapıyor biz yardım amaçlı bir mağdur hasta için alım yaptık maalesef çok kötü bir duruma düştük bu firmanın hala faaliyetlerine devam ediyor olması da ayrıca hayret verici



Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.