to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens markalı kg76NVWEON kodlu Solo buzdolabını Konya Enn Tepe AVM’de bulunan Başak Siemens bayisinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alttan donduruculu buzdolabının kapakları kapandığında, alt derin dondurucu kapağı üst kapağa göre içeride kalmayıp daha dışarıda duruyor ve h...
Yaklaşık bir yıl önce, 24.11.2024'de ECA Spylos Pro ESA 1512a100 a 1200 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klimayı aldığımdan beri özellikle son 6 ay içinde tam 4 defa f4 arızası verdi. Her seferinde İzmir ili Çiğli ilçesindeki ECA yetkili servisi evimize gelerek klimayı tamir etmeye çalıştı...
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık ...
2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm...
2014 model BMW 5.25 xdrive aracımın, büyük oranda bakım ve onarımlarını yaptırdığım İzmit Öztorun yetkili servisinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın plakası 67 uf 787’dir. Yaklaşık 6 ay önce araçta metal sürtünmesine benzeyen, oldukça rahatsız edici bir ses oluşm...
Daha önce Logitech k220 serisi klavye ve fare seti satın aldım. Bir süre sonra klavyem arızalandı. Yeni ürün almak yerine tamir imkanı var mı ya da sadece klavyeyi temin edebilir miyim diye araştırma yaptığımda, internet üzerinde Penta Teknoloji’yi Logitech’in teknik servisi olarak gördüm. Ancak tek...
Şikayetim Esenler Nene Hatun Yetkili Servisi içindir... Beko 9480km model yaklaşık 8 yıllık buzdolabım arızalandığı için 2025 Temmuz ayı sonunda başlayıp Ocak ayı sonlarına kadar yetkili servisten hizmet aldım. Eve gelen servis personeli hiçbir ölçüm yapmadan, teknik bir kontrol gerçekleştirmeden, t...
Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hakkında 35... 193 Sayın İlgili, 35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis ...
Yalova’daki ofisimizde yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılan Samsung VRF klima sistemimizde, iç ünitelerden bir tanesi yaklaşık iki aydır neredeyse hiç ısıtma yapmıyor ve performansı belirgin şekilde düşmüş. Aynı cephede, aynı tarafta bulunan bir alt kattaki klima gayet yeterli şekilde ısıtırken, b...
"Bu süreçte özellikle genel merkezden Songül hanıma çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Toyota müşterisi olarak 29.01.2026 tarihinde 30.000 km bakımı için 2024 model Toyota C-HR aracımı Edirne Atlas Yetkili Servisi’ne götürdüm. Bakım ücreti için ilk teklif edilen 15.000 TL, Uzun pazarlıklar sonucu 14.800 TL’ye düşürüldü ve sadece 200 TL’lik “sadakat indirimi” yapıldı. Ar...
"Hepsiburada uygulamasına teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Kanz marka buhar makinesine yaklaşık 1 haftadır elektrik gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün...
29.12.2025'de garanti kapsamında olduğu için Kumtel hc2947 model konvektör ısıtıcımı, 2. Kademesi çalışmadığı gerekçesiyle İstanbul Avcılar’da bulunan yetkili servis Emel Teknik’e teslim ettim. Bilindiği üzere tamir süresi azami 20 iş günü olmasına rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde ürünüm tara...
"Teşekkürler"
Profilo CMG12SDTR model çamaşır makinesini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Makine yıkama sırasında kapak kısmından su sızdırmaktadır. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle şimdiye kadar üç kez yetkili servis çağırdım. Ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işl...
20.12.2025 tarihinde Shark markasının kendi internet sitesinden Shark Neverchange5 Cleansense IQ hava temizleyicisini 8.999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandım. Kullanım süresince cihazın ortam hava kalitesini gösteren göstergesinin sürekli olarak %100 göstermesi ve buna...
Philips 7000 SpeedPro Max dik süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken döner başlık kısmı bir kez düşmeyle kırıldı. Süpürgeyi Çorum merkezindeki Philips teknik servisine götürdüğümde, başlık değişimi için benden yaklaşık 2.000 TL ücret talep e...
HyperX Cloud II Wireless (Model: CL002) kulaklığımın USB alıcısını kaybettim. Kulaklığımın kendisi hem fiziksel hem de teknik olarak kusursuz çalışıyor olmasına rağmen, sadece alıcı olmadığı için dört aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve marka temsilcileriyle iletişime geçtiğimde yedek...
Citroën Maroto Eyüp Bayisinden 05.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım C5 Aircross aracımda, teslimden yaklaşık iki gün sonra çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç bina önü veya sokakta park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor ve aynı anda diğer kapı kilitleri de açılıy...
Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden Karcher SC3 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, tetik kısmından sıcak su akıtmaya başladı ve bu sırada elim yandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servis, bir parçanın çıktığını söyleyip taktıklarını belirterek ürünü bu şekilde geri...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım İnfinix i30 marka telefonumda 01.02.2026 tarihinde aniden “AP sayısı” hatası oluştu ve o zamandan beri cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon açılıyor ancak hemen ardından kilitleniyor, tekrar kilit açılıyor ve yeniden kilitleniyor. Bu döngü sürekli devam ettiği...
"Umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya kalmayız süreç için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi daha ilk günden itibaren sorunlu geldi. Ürünü ilk getirdiklerinde hasarlı olduğu için değiştirmek zorunda kaldıla...
2021 yılında satın aldığım Samsung RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Ağustos 2025 tarihinde teknik arızalar sebebiyle bir şikayet başvurusunda bulundum ve sorunu yazılı olarak da ilettim. O dönemde ürünümde yaşanan arızalar nedeniyle önce inverter kart değişimi yapıldı, ardından motor‑kom...
Son Şikayetler