yetkili teknik servis

Balıkesir Edremit Akçay’da bulunan evime Airfel Scala Smart kombi pazartesi günü bağlandı ve gaz açıldı; ancak 24 saat dolmadan kombi arızalandı. Kombi çalışmadığı için kış günü evde mağdur durumda kaldık. Arıza sonrası yetkili servisi defalarca aradım, telefonumu uzun süre açmadılar. En az 10 kez ...

Profilo marka bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım 29.11.2024 tarihinden beri cam borcamlarım ve makinede yıkanan tüm cam ürünlerimde sararma problemi yaşıyorum. Her yıkamadan sonra cam eşyalarım sararmış ve yıpranmış bir görünüme bürünüyor. Bu durumla ilgili Profilo yetkili servis ve...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için Göktürk bölgesine bakan İ**** Teknik yetkili servisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kumtel müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dün için randevu verildi ve “gün içinde geleceğiz” denilerek tüm gün evde beklemem istendi. Buna rağmen...

İhlas Cleanmax Plus bir ürünümün bakım yapılması için Cevher Su Arıtma Sistemleri ve Ev Alet Tic. ve San. A.Ş. topraklık/Denizli İhlas yetkili servisine bakım için götürdüm. Bakımdan sonra eve getirdim ve şehir dışına iş seyahatine çıktım. Evde olmadığımdan ürünü kullanmadım. Ocak ayında eve geldiği...

Samsung marka s25 Ultra model telefonumu, henüz 2 aylıkken kamera arızası nedeniyle yetkili servise verdim ve cihaz değişim sürecine dahil edildim. Cihazı teslim etmeden önce, verilerimin güvende olması için hem Google üzerinden hem de Samsung’un kendi bulut uygulaması üzerinden yedekleme komutu ver...

Hepsiburada’dan 29 Kasım’da Lenovo Legion 24.5 inç oyuncu monitörü satın aldım. Monitörü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra uzun kullanımda ortaya çıkan bir kusur fark ettim ve ürünün baştan beri kusurlu olduğunu anladım. Bunun üzerine iade veya değişim talebiyle Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım a...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servis ambalajı açtığında bir raf aparatının kırık olduğunu gördü. Ufak bir aparat olduğu için iyi niyet göstererek ürünü iade etmedim, parça değişimini kabul ettim. Kullanımın 1. Yılında, Aralık 2024’...

Philips Lumea brı953 model cihazımı, garanti süresi devam ederken sarı lekeler oluşması ve normalden fazla ısınma şikayetiyle 28.01.2026 tarihinde İnegöl / Bursa’daki Taner Elektronik Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünü 07.04.2025 tarihinde satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uy...

+3

Digiturk’ten TV + Spor paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aboneliğimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve paketin ödemeleri düzenli olarak işlemeye başladı. Abone numaram 1031160555’tir. Geçen hafta yaptığım başvuru sonrası 30.01.2026 tarihinde eve kurulum için ...

2018 yılında aldığım Beko buzdolabını son iki senedir aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır buzdolabı içindeki ürünleri normal soğutma bölümünde de donduruyor. Bu nedenle Beko yetkili servisini defalarca kez eve çağırmak zorunda kaldım. İlk gelen yetkili servis, sorunun fan kaynaklı oldu...

Samsung marka AR70F18c1DB/SK windfree model klimayı Hepsiburada üzerinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldık. Dün Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi’indeki adrese yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun üzerinden bir gün bile geçmeden, klimayı bu sabah çalıştırdığımızda yaklaşık ...

Braun mq5 Vario el blender setini 12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra bir anda çalışmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Arızanın ardından ürünü İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Elif Teknik isimli yetkili servise 20 Aralık 2025 ...

Dijitsu 58dq33000 58" QLED televizyonumun kurulumu yaklaşık 3 ay önce Muş Merkez’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında teknik servis görevlisi, kumandanın ses tuşlarının çalışmadığını kendi eliyle fark etti ve kumandanın arızalı olduğunu o anda tespit etti. Bu durum üzerine Dijits...

18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul...

Philips marka 50pus6262/12 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Smart TV özelliğini kullanamıyorum. Smart TV’yi açmak istediğimiz anda televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum her giriş denememizde tekrarlanıyor. Aynı modeli kullanan tanıdıklarımızda da birebir aynı sorun yaşanı...

İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşındığım evdeki DemirDöküm kombimde arıza oluştu ve internetten bulduğum, kendisini “DemirDöküm servisi” olarak tanıtan “Yavuz Teknik” adlı firmayı çağırdım. Gelen kişi e*** ş*** isimli şahıstı. Kombiye müdahale ettikten sonra benden DemirDöküm’ün yetkili servisi olduğunu...

22 Ocak gecesi İzmir Tire’de Gediz Elektrik’in yaptığı planlı elektrik kesintisi sırasında evimizde elektrik 2–3 kez art arda gidip geldi. Bu kesintinin ardından sabah uyandığımızda fırınımızın çalışmadığını fark ettik. Hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdik ve aynı gün Gediz Elektrik’e de ...

19.09.2023 tarihinde Beko marka cm 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu ve garanti başlangıcı 17.04.2024 tarihinde yapıldı ve garanti süresi 17.04.2027 tarihine kadar devam etmektedir. 20.01.2026 tarihinde makine aşırı ses, vuruntu ve şiddetli sarsıntı yapmaya başladı. Yetkili...

Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinesinin kurulumu için bugün Manisa Akhisar’daki yetkili servis eve geldi, kurulumu yapıp gittiler. Servis gittikten kısa süre sonra makineyle ilgili bir sorun yaşadım ve tekrar servisi aradım. Servise, makinenin çalıştıktan sonra 15 dakika içinde durup kapağ...

03.01.2026 tarihinde Kochler firmasının İstanbul Marmara Forum mağazasından, 70 yaşındaki ebeveynlerim için özellikle emniyet kilidi olan KCS225 model bir koşu bandı satın aldım. Ürünün emniyet kiti olmasına özellikle dikkat ederek seçim yapmıştım. Koşu bandı birkaç gün sonra teslim edildi; ancak he...

2023 yılında aldığım kale poem asma klozet kapağında, ürünü henüz kullanmaya bile başlamadan kapakta sallanma problemi yaşadım. O dönem servise başvurduğumda kapağın komple değiştirilmesini talep etmeme rağmen sadece klozet kapağının menteşesi değiştirildi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Israrcı olma...

Ferroli Trio kombim arıza yaptıktan sonra 23 Aralık Salı günü yetkili teknik servis eve gelerek kombiyi inceledi ve pompanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın ellerinde olmadığını, Bursa’dan geleceğini belirttiler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmed...

Yaklaşık 4,5–5 yıldır kullandığım Bosch e6 serisi kurutma makinesini, satış sırasında “kendi kendine temizleme” özelliğiyle anlattılar; ancak cihaz bu özelliği kesinlikle karşılamıyor. Makine yaklaşık her iki yılda bir “su boşaltma arızası” veriyor ve teknik servisi aradığımda mutlaka bakım yapılmas...