Toplam çözüm sayısı
..

Penta Teknoloji Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.472

Penta Teknoloji
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

490 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Penta Teknoloji Servis Güvenilmezliği

Penta servise fare3 ile ilgili bir sorunumdan dolayı Logitech g102 lightsync adlı ürünümü yolladım. Servisle ilgili zaten bir beklentim yoktu. Ya yaparlar ya da aynen geri gönderirler dedim. Yapmamışlar tamam ama aynen geri göndermemişler! Ben kutu koleksiyoncusuyum, aldığım ürünlerim kutularını, iç...

Penta Teknoloji Servis Güvenilmezliği
Penta Teknoloji Servis Güvenilmezliği
profile
  • 70görüntüleme
  • 3 gün önce

Penta Teknoloji İade Talebim Reddedildi

İtopya.com sitesinden aldığım Asus Rog Delta s Oyuncu Kulaklığını cızırtı ve ses kesilmesi problemi şikayeti ile 1 kez Penta Teknoloji'ye yolladım. Ürün teknik servisten 'arıza görülmedi' yazıp geri yollanıldı. Diğer benzer şikayetin altında ''Hijyen nedeni ile testler size ait kulaklık süngeri ile ...

Penta Teknoloji İade Talebim Reddedildi
videoplayer-icon
Penta Teknoloji İade Talebim Reddedildi
Penta Teknoloji İade Talebim Reddedildi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 4 gün önce

Penta Teknoloji Teknik Destek Sıkıntısı

İtopya.com sitesinden aldığım Asus rog Delta White RGB Oyuncu Kulaklığını elektrik çarpma hissi, cızırtı ve ses kesilmesi problemi şikayeti ile 2 kez Penta teknolojiye yolladım. Ürün teknik servisten iki kez 'arıza görülmedi' yazıp geri yollanıldı. Ürünü 20 dakikadan fazla kullanamıyorken ürün nasıl...

Penta Teknoloji Teknik Destek Sıkıntısı
Penta Teknoloji Teknik Destek Sıkıntısı
Penta Teknoloji Teknik Destek Sıkıntısı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Penta Teknoloji Hatalı 1tb Hdd

Media Markt`tan 1tb HDD aldım. Aldığım günden beri bilgisayarım düzgün bir şekilde çalışmıyor. HDD ye herhangi bir uygulamayı çok zor şekillerde indir...

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Penta Teknoloji Eksik Açıklama Ve Arıza Notu

Penta Teknoloji arıza notumu açıklamaya eksik bir şekilde yazmış bunun düzeltilmesini istiyorum sonra üründe bir şey yok deyip geri gönderecekler. Açı...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için”

profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Penta Teknoloji Corsair Void RGB Elite Wireless Kusurlu Ürün

İncehesap.com üzerinden aldığım DIS2021000002536 no distribütör takip : 4012558 Corsair Void Elite RGB Wireless kulaklığımda bana geldiğinde mikrofon ...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Penta Bilişim ücret iadesi alıp sorunumu çözdü. Teşekkürler.”

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 hafta önce

Penta Teknoloji Servisin Ürünü Tamir Etmeden Geri Göndermesi

Logitech marka mouse vardı. Bozulduğu için yetkili olan Penta servise gönderdim. Kargo içerisine kartvizitimi de bıraktım iletişim bilgilerimin olduğu, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ürün geri geldi. Siteden arıza takibi sayfasına baktığımda "müşteri isteği ile geri gönderi" ger...

Penta Teknoloji Servisin Ürünü Tamir Etmeden Geri Göndermesi
profile
  • 92görüntüleme
  • 3 hafta önce

Penta Teknoloji Logitech Ücretli Kulaklık Tamiri

Logitech G633 marka ve modelli ürünümü ücretli tamir için göndermiş olduğum şirket, bana gerekli ücret tutarını mail olarak gönderdiğini belirtti fakat öyle bir mail yok maalesef ki ve müşteri temsilcisini maili gönderdiklerini söylemeden birkaç kez teyit etmiştim telefonla aranıp bilgi veriliyor de...

profile
  • 457görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Penta Teknoloji Logitech Sıkıntılı Ürün Ve Servis İlgisizliği

Cihaz geldiğinde bazı tuşları çalışmıyordu. Aldığım yere geri götürdüm Logitech servisi tarafından sıfır ürün ile değiştirildi. Yeni gelen ürün yine bozuk geldi. Ürünü aldığım yer bana çok uzak olduğu için bu sefer süreci kısa tutmak istedim ve Logitech'e Mail attım. Mailin üzerinden 16 gün geçmesin...

profile
  • 39görüntüleme
  • 4 hafta önce

Penta Teknoloji Bozuk Olarak Gönderilen Ürünler.

1 TB hard disk siparişi verdim ürünü getirdiler test ettim bad sectorlü ürün çıktı daha sonra aradım adamları bize geri yollayın değiştiririz dediler geri yolladım bu sefer yolladıkları hard diskin içinde sadece bad sector var. O kadar çok bad sector var ki disk readonly de sıkışmış hiçbir şey yapam...

Penta Teknoloji Bozuk Olarak Gönderilen Ürünler.
Penta Teknoloji Bozuk Olarak Gönderilen Ürünler.
profile
  • 92görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:04

Penta Teknoloji Müşteri İlişkileri Müşteriyi Dinlemiyor, Servis Süreci Kötü

Bildirim no: 4010870,seri no: LBRCCG000EZS Penta çağrı merkezi ile az önce görüştüm. Saat 09:26'da başlayan görüşmem 09:33'te son buldu. Lütfen görüşmeyi yetkili bir kişi dinlesin. Çağrı merkezi çalışanınız beni dinlemiyor bile, sadece konuşmayı geçiştirip görüşmeyi sonlandırma derdinde.Perşembe gün...

Penta Teknoloji Müşteri İlişkileri Müşteriyi Dinlemiyor, Servis Süreci Kötü
profile
  • 127görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:34

Penta Teknoloji Logitech Klavye Servisten Arızalı Geldi

İtopya üzerinden Logitech g213 klavye aldım. (5 tuşu basmadığı için) Penta Teknoloji'ye servise gönderdim. 1 hafta sonra klavye elime ulaştı. (güya) yenisini yollamışlardı, şimdi de (space tuşu basmıyor) teşekkürler Penta Teknoloji. (2. El yolluyorsunuz sanırım).

Penta Teknoloji Logitech Klavye Servisten Arızalı Geldi
videoplayer-icon
profile
  • 319görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Penta Teknoloji Değişim Talebi

Corsair Dark core RGB Pro wireless mouse ürününü yaklaşık 1 ay önce aldım ve tuşlarında sorun olduğundan değişim talep ettim. Ürünü garantiye gönderdim. Penta Teknoloji iade olarak kabul etti, elimizde yok dedi. Ellerinde olmadıkları için para iadesi talep ediyorlar. 619 TL'ye aldım. Şu an 800 -900...

profile
  • 229görüntüleme
  • 18 Ağustos 00:29

Penta Teknoloji Logitech F710 Garantiye Göndermeden Önce Daha İyiydi Nano Alıcım Kayıp

Almış olduğum Logitech F710 ürününün geldiği ilk günden beri sağ analoğu farklı hissettiriyordu ve gıcırtı tarzı bir ses yapıyordu. 1 ay geçtikten sonra daha kötü bir hal aldı hissiyatı daha da kötüleşti ve garantiye gönderdim. Garantiden döndükten sonra sanki ürünü çamura sokup çıkarmışlar gibi yap...

profile
  • 179görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:36

Penta Teknoloji Ürünüm Yapılmadan Kargoya Verilmiş

Penta Teknoloji kadar sorumsuz bir yer görmedim 3 gün önce kasamız bozuk olduğu için seri numarasına baktırdık ve seri numarasından Penta teknolojiye ait olduğu gözüküyordu. Penta Teknoloji arayıp kendilerine ait mi diye kontrol de ettirdim ve ürünü onlara gönderdim daha gönderme aşamasında Yurtiçi ...

profile
  • 512görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Penta Teknoloji Su Geçirmez Cihazın Su Geçirdiği İçin Garanti Dışında Kalması

04/03/2020 tarihinde online satış sitesinden aldığım Wonderboom marka bluetooth hoparlörüm arıza yaptı ve arıza onarımı maksadıyla Penta Teknolojiye 4007473 numaralı servis kayıt numarasıyla 30/07/2021 tarihinde teslim ettim. 17/08/2021 tarihinde aldığım e-mail ile "UE wonderboom blue üründe sıvı te...

Penta Teknoloji Su Geçirmez Cihazın Su Geçirdiği İçin Garanti Dışında Kalması
Penta Teknoloji Su Geçirmez Cihazın Su Geçirdiği İçin Garanti Dışında Kalması
Penta Teknoloji Su Geçirmez Cihazın Su Geçirdiği İçin Garanti Dışında Kalması
+3
profile
  • 246görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Penta Teknoloji Para İadesi

02.02.2020 tarihinde İtopya'dan almış olduğum Asus tuf gaming k5 Aura klavye ve mouse set aldım. Bundan 3 4 ay önce klavyem kendi kendine basmaya site...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 13:29

“Teşekkürler”

profile
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 950görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:53

Penta Teknoloji Ekran Kartı Onarmadan Gönderdi

Penta ekran kartını onarmadan geri gönderdi... Hepsiburada üzerinden weble gelsin aracılığıyla aldığım Exper octopus rt g-2669 marka bilgisayarımın ekran kartının monitöre bozuk görüntü vermesi üzerine garantiye gönderdim. Gerekli evrakları bozuk olduğuna dair görüntüleri düzgünce kutuya koydum. Bil...

Penta Teknoloji Ekran Kartı Onarmadan Gönderdi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 247görüntüleme
  • 06 Ağustos 17:13

Penta Teknoloji Ürün Değişim Süresi

8 gün önce değişim için gönderdiğim arızalı Logitech mx518 mouse'umdan halen haber alamıyorum. Aracı firma QP Bilişim ürünün serviste olduğunu söylüyor. Servis firması Penta ise benden gönderi kodu istiyor, sanki ben göndermişim gibi. Kronik bir arızası olan bir ürünü değiştirmek bu kadar uzun sürme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 05 Ağustos 20:01

Penta Teknoloji Garanti Ücret İadesi

N11.com üzerinden 700 TL'ye aldığım K70 MK. 2 rapidfire klavyeyi geçtiğimiz haftalarda garantiye gönderdim 4007550 bildirim numaralı 003318277337 seri numaralı Corsair K70 MK. 2 rapidfire klavyemi garantiye göndermiştim garantiden para iadesi çıktı ama ben ürün değişimi istiyorum ve ya ürün stokları...

profile
  • 100görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:10

Penta Teknoloji Değişim Talebinin Tamamlanmaması

Darbeli olduğu için değişim talebiyle göndermiş olduğum Asus tuf k1 klavye 13.07.2021 tarihinde Penta Teknoloji servisine ulaşmıştır. 04.08.2021 tarihine ulaşmış olmamıza rağmen değişim talebi stok eksikliği bahanesiyle gerçekleştirilmemekte ve işlemi iade olarak tamamlayabileceğim söylenmektedir. Y...

profile
  • 296görüntüleme
  • 03 Ağustos 19:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Penta Teknoloji Rog Pugio Mouse Sorunu!

itopya.com dan aldığım Asus Rog Pugio ıı faremde sorun çıktı ve penta.com.tr'ye fareyi gönderdim. 2 kez teknik servise gittiği halde ve video sorunu g...

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 19:49

“Teşekkürler ama buradan değil de direkt çözmenizi beklerdim umarım daha iyi olur”

profile
  • 421görüntüleme
  • 27 Temmuz 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Penta Teknoloji Teknik Servis Faciası

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Logitech G432 kulaklığın, Vatan Bilgisayar yetkililerinin de belirttiği üzere kullanıcı hatası olmaksızın menteşe bölgesi...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 17:17

“Sorunun çözümü için benimle iletişime geçildi. Ücretsiz olarak sorunu çözeceklerini ve ürünü teslim edeceklerini belirttiler. Bu sorunu profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturdukları için müteşekkirim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Penta Teknoloji, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Penta Teknoloji

Penta Teknoloji Hakkında

Penta Teknoloji, 1990 yılında kurulmuş olan bir teknoloji dağıtım şirketidir. Temellerini küçük bir ofiste, 90'lı yılların başında atmış olan Penta Teknoloji, bugün dünyanın en gelişmiş yerel ve küresel teknoloji ürünlerinin dağıtımını sağlamaktadır. Hızlı, güvenli ve kusursuz bir teknoloji dağıtım hizmeti sunmayı amaçlayan Penta Teknoloji, kurulduğu günden bugüne dek teknolojideki uzmanlığını ve kalitesini hizmetlerine aktarmıştır. Operasyonel verimlilik, farklı finansal çözümler, güçlü IT alt yapısı ve etkileyici dağıtım zinciri ile faaliyetlerini sürdüren şirket, sahip olduğu iş ortakları ile birlikte daha rekabetçi ve daha karlı bir iş ortamı sunmayı amaçlamaktadır. Penta Teknoloji, bugün 40'ı aşan küresel marka portföyü ile Türkiye'nin teknoloji dağıtım ağını göğüslemektedir. Şirketin katma değer dağıtıcı olma hedefi ile ön plana çıkan yatırımları, Penta'yı aynı zamanda teknoloji dağıtım sektörünün aktif bir oyuncusu haline getirmektedir. Penta Teknoloji, 2011 yılında bilişim teknolojileri sektörünün önde gelen oyuncularından Mersa Sistem ile stratejik bir ortaklığa imza atarak Yıldız Holding bünyesine katılmış ve faaliyetlerine bu bünyede devam etmiştir.

Penta Teknoloji Ürünleri & Hizmetleri

Penta Teknoloji ürün çeşitliliği söz konusu olduğunda Medyasoft, Sayısal Grafik, Exper Bilgisayar, Beyaz İletişim ve Ekip Elektronik gibi isimler ön plana çıkmaktadır. Penta Teknoloji nedir diye bakıldığında, şirketin Türkiye'nin 3. büyük IT, 8. büyük ICT şirketi olduğunu söylemek mümkün olmaktadır. Firma, pek çok farklı teknoloji ve IT hizmeti ile bireysel ve kurumsal şirketlere dağıtım çözümleri sunmaktadır. Bayinet, Mobil Bayinet, Penta Teknoloji Merkezi, Baskı Teknolojileri Merkezi, Baskı Çözümleri Yönetimi, Penta Abonelik Yönetimi, Penta Yayın Kuşağı, Penta Depom ve 10'dan 10'a Sevkiyat, başlıca Penta Teknoloji hizmetleri arasında yer almaktadır. Yazılım lisanslama ve entegrasyon yazılımları başta olmak üzere en köklü IT hizmetlerini müşterilerine sunmayı amaçlayan Penta Teknoloji, özellikle bilişim sektöründe teknoloji çözümlerine ihtiyaç duyan firmalar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Penta Teknoloji'nin markaları arasında WD, Unify, McAfee, Intel, Acer, Adobe, HP, Corsair, OKI, MSI, Wacom, Exper, Canon, Casio, Dell Technologies gibi teknoloji devleri yer almaktadır. Penta Teknoloji ürünlerini yakından incelemek, hizmet portföyü hakkında bilgi almak ve marka hakkında daha kapsamlı bilgiye erişmek için resmi internet sitesi ziyaret edilebilir.

Penta Teknoloji Tüketici Şikayet & Yorumları

Bir Penta Teknoloji müşterisi olarak aldığınız hizmet hakkındaki yorum ve görüşlerinizi iletmek isterseniz, bu Penta Teknoloji Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Tüm Penta Teknoloji şikayetlerinizi iletebileceğiniz bu sayfa üzerinden sesinizi duyurabilir, memnuniyetsizliğinizi ve yaşadığınız olumsuzlukları marka yetkililerinin görmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte Penta Teknoloji'den hizmet almadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada yer alan en güncel şikayetleri inceleyerek firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Penta Teknoloji iletişim bilgilerine ve diğer şikayet kanallarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Penta Teknoloji ürün kabulünü ne zaman yapmaktadır?

Ürün kabul ve teslimatı, hafta içi her gün 08:00-17:00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir.

Penta yetkili servisleri nerede?

Size en yakın Penta Teknoloji yetkili servisinin yerini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesini inceleyebilirsiniz.

Penta Teknoloji müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 277 0 277.

Farklı bir sorum var.

Penta Teknoloji ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.