yetkili servis
Son Şikayetler
Beko Derin Dondurucu Soğutmama Sorunu: Değişim Talebi
Beko marka 7295520276 191572 eı model derin dondurucuyu aldıktan kısa bir süre sonra dondurucu gözlerinden birinin yeter...ince soğutmadığından şüphelenmeye başladım. Bu göz diğerlerine göre belirgin şekilde daha sıcak kalıyor ve yaklaşık -5 derecelere kadar düşüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ür

Volkswagen Crafter Rot Balans Sorunu Çözülmedi Ve Lastik İç Tarafı Eridi
2020 model Volkswagen Crafter 2.0 TDI uzun şasi aracımda yaklaşık 3 yıldır devam eden rot ve balans sorununu bir türlü ç...özdüremiyorum. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir sorun karşısında yetersiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Sürekli rot-balan
Onvo Kurulum Teknisyenin Bağırması Ve Aşağılayıcı Sözleri
Onvo vq90 55 inç televizyonunuzu satın aldım. Televizyonumun cumartesi günü teslim edileceğini ve kurulum sürecinin plan...lanması konusunda bilgi almak, herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına teknik servisinizi yaklaşık 3–4 kez arayarak iletişime geçtim. Televizyonum henüz teslim edilmemişken yetkil
Segway Ninebot Scooter Tamir Süresi Aşıldı, Ücret İadesi Talebi
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Segway Ninebot f3 Pro elektrikli scooterımı, bataryasının çok ça...buk bitmesi arızası nedeniyle Haziran Beykoz yetkili servisine teslim ettim. Segway markasının 21 Ağustos itibarıyla İz Teknoloji bünyesine geçtiğini daha sonra öğrendim. Ürünümün
Parça Tedariği Yapılmayan Vestel KM 7601 Kurutma Makinesi İçin Yeni Ürün Teklifi
Yaklaşık 3 yıl önce yerli üretim olduğu için tercih ederek Vestel km 7601 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makine...m yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve geçen hafta Vestel yetkili servisi tarafından alındı. Yetkili servis, parça tedariği olmadığı gerekçesiyle mevcut ürünüm için çözüm üretmek yerin
Pazarama Uyarısına Rağmen Yetkili Servis Ücretsiz Kurulum Talebimi Reddetti Ve Garanti Dışı Bıraktı
09.10.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden novaelectronıcs adlı satıcıdan Onvo ovbzd41 Mini Buzdolabı ürününü 732458820... sipariş numarası ile satın alıp teslim aldım. Pazarama tarafından tarafıma hem SMS hem de e-posta ile, ürünün servis kurulumu olmadan kesinlikle açılmaması gerektiği, aksi halde d
Philips Kablosuz Süpürge Batarya Ve Vida Arızalarıyla Kullanılamaz Hale Geldi
29.12.2024 tarihinde Philips 7000 xw 7263/11 model şarjlı süpürgeyi 24.015,83 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü alırken hem fiyatı hem de Philips gibi bilinen bir marka olmasına güvenerek uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşündüm. 28.11.2025 tarihinde cihazım hiçbir darbe, zorlanma y

Vestel Buzdolabı Servisinde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Hasarlı Geri Getirildi
Uzun yıllardır kullandığımız Vestel buzdolabı yaklaşık 1 aydır soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili s...ervisini çağırdık, geldiklerinde cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle atölyeye götürmeleri gerektiğini söyleyip buzdolabını aldılar ve ilk gelişlerinde 800 TL servis ücreti tahs


DemirDöküm Yetkili Servisinin Eksik Kombi Bakımı Ve Çözüm Sağlanmaması
DemirDöküm kombim için 26 Eylül tarihinde Tekirdağ Saray’daki DemirDöküm yetkili servisi tarafından bakım hizmeti aldım.... Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kombi bakımının ortalama 45 dakika sürmesi gerektiği özellikle söylenmişti. Ancak gelen servis elemanı tüm işlemi yaklaşık 10 dakika içind
Kusurlu Philips Lumea Cihazı İçin Değişim Ve İade Talebi
23.09.2026 tarihinde Media Markt Ankara Keçiören Forum mağazasından Philips Lumea brı951 model lazer epilasyon cihazı sa...tın aldım. Eve gidip kutuyu açıp ürünü çalıştırdığımda, cihazdan hiç normal gelmeyen, rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen bu ses n
Philips Airfryer Garanti Kapsamında Kıbrıs'ta Yetkili Servis Yok
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dükkan35” adlı satıcıdan Philips HD9243/90 model Airfryer satın aldım. Fatur...a tarihi 22.09.2025, fatura numarası CV5202********37 olup faturayı düzenleyen firma cdm Ticaret’tir. Ürünü Kıbrıs’ta yaşayan oğlum için aldım ve ürün ilk başta sorunsuz çalışıyord
De’Longhi Kahve Makinesinin Tekrar Eden Ekran Arızası Ve 12.000 TL Ücret Talebi
Haziran 2024’te Media Markt aracılığıyla De’Longhi Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıkt...an yalnızca birkaç ay sonra cihazın ekranı/paneli kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde cihaz tamamen değiştirilerek tarafıma yeni bir makine v
Üretim Hatası Nedeniyle 7 Mm Egzantrik Zinciri Sorunu Ve Ücretsiz 8 Mm Zincir Değişimi Talebi
2023 model Citroen Berlingo 1.5 BlueHDi aracımın motor aksamında, kullanıcı hatasından tamamen bağımsız, kronik ve hayat...i nitelikte bir egzantrik zinciri problemi bulunmaktadır. Aracımda bulunan 7 mm egzantrik zincirinin teknik olarak yetersiz kaldığı, piyasada ve servis ağlarında da bilinen, üretim
Simfer Ankastre Setinde Fabrika Hatası Ve İade Reddi Mağduriyeti
Simfer marka ankastre setimi 5 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Simfer mağazasından sıfır ürün olarak satın aldı...m. O tarihte taşınma sürecinde olduğumuz için ürünler hiç açılmadan kolileriyle birlikte depomuzda bekledi. Yeni evimize taşındıktan sonra Eylül ayında İstanbul Şile’deki Simfer ye

Vestel Televizyonumda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Vestel marka akıllı televizyonumu aldığım ilk 6 ay içerisinde açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Kumandadan açma t...uşuna bastığımda televizyon açılıyor gibi yapıyor, ekranda Vestel yazısı görünüyor ve ardından tekrar kapanıyordu. Bu nedenle ilk 6 ay içinde yetkili servisi çağırdım. Servis geldi
Philips Sakal Kesme Makinesinin Arızası İçin Hepsiburada Ve Yetkili Servis Değişim Reddedildi
21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips qp1624/1 model sakal kesme makinesini satın aldım. Ürün 23.09.2026 ta...rihinde elime ulaştığında, cihazı denediğimde şarjı tam dolu olmasına rağmen çok yavaş çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satı
Yetkili Servis Kurulum Ücretine Ve Garanti Çelişkisine Şikayet
Trendyol üzerinden White Daisy f4 çift motorlu beyaz sürgülü aspiratör satın aldım ve ürünüm 12.10.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürünün kurulumu için aynı gün saat 11:00 civarında 0212 569 64 64 numaralı telefondan yetkili servisi aradım. Görüşme sırasında, yeni aldığım ürünün kurulumu içi
Mengerler Araç Teslimi Olmadı
10 Nisan 2026 tarihinde kaza sonrası 2025 model elektrikli Mercedes Cla aracımı Bostancı Mengerler Mercedes yetkili serv...isine teslim ettim. Aracım yaklaşık 7 aydır serviste olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir ikame araç da sağlanmadı. Bu durum, günlük hayat
DemirDöküm Şofben Kurulumunda Cevapsızlık Ve İlgi Eksikliği
DemirDöküm’den aldığım şofben için Perşembe günü kurulum başvurusu yaptım, bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ kurulum ...için aranmadım. Bu süreçte hem firma hem de yetkili servis tarafında ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis tarafından aranacağım söylendi a
Media Markt'ta Xiaomi Robot Süpürge Arızası Tekrarlıyor, Değişim Veya İade Talebi
Media Markt Kuşadası 2 şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde Xiaomi S10t model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan ...bir süre sonra, Haziran ayında süpürge temizlik işlemini tamamlamadan yarıda kesip kendi kendine şarj ünitesine dönmeye başladı ve bu sorun düzenli şekilde devam etti. Bu arıza üz
Dijitsu Onaylı TV Değişimi Gecikiyor, Arızalı Cihaz Evde Kalıyor
Dijitsu marka 75dg220000 model 75 inç televizyonu 21.09.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan satın aldım. Kurulum için gelen y...etkili servis, cihazın ses kartında problem olduğunu tespit etti ve yenisiyle değişim yapılması için rapor tuttu, 26.09.2016 tarihinde de değişim onaylandı. Bu onaya rağmen hiçbir
Garanti Kapsamındaki Airpods Pro 2 Ürünün Ücretsiz İncelenmesi Ve Ücret Talebine İtiraz
Apple Airpods Pro 2 kulaklığımı 18.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam edi...yor. Yaklaşık 2 aydır kulaklığı kısa süre kullandıktan sonra seste cızırtı oluşuyor, müzik dinlerken ses dalgalı ve bozuk geliyor, telefon görüşmelerinde ise karşı tarafa sesim ya
Vestel'de Garanti Söylendiği Halde 800 TL Zorla Ücret Talebi
Vestel marka cmı 96201 model çamaşır makinem sallanma ve aşırı ses yapma sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine Vestel’...le WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünümün garanti süresinin devam edip etmediğini sordum ve bana açıkça garantisinin devam ettiği söylendi. Bu mesaja güvenerek yetkili servis













