to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes C220 marka aracım için yaklaşık bir aydır Mengerler Topkapı şubesinden orijinal plaka çerçevesi almaya çalışıyorum. Her gidişimde stokta kalmadığı, devamlı “yok” denilerek geri gönderiliyorum ve bu süreçte benimle ilgilenen, çözüm sunan herhangi bir yetkili de olmuyor. Bir aydır süren bu d...
Mengerler Ataşehir Alfa Romeo bayisinden 29 Ocak’ta 2024 model Alfa Romeo Junior Electric Veloce aracı satın aldım. İlanda ve telefonda konuşurken araç için anlaştık, saat 13.30 gibi hazır olacağı söylendi, biz de tüm günümüzü buna göre ayarladık ve gittiğimizde direkt notere geçip işlemi bitireceği...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12 Mart 2026 Perşembe günü Ankara Mengerler İstanbul Yolu Şubesi'ne C180 aracım için randevulu olarak gittim. Randevu saatimde orada olmama rağmen ara...
26.02.2026 tarihinde 60 agb 966 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracım kasko çekicisiyle anlaşmalı servis olan Mengerler Ankara Yenimahalle servisine çekildi. Hasar dosyasını açtırmak için 02.03.2026 tarihinde servise gittiğimde, tarafıma tüm parçaların ellerinde mevcut olduğu, eksperin aracı gördüğ...
"Mengerler Bostancı Nazlı hanım olumlu dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
02.03.2026 tarihinde 2014 model e180 aracımı arıza tespiti ve onarım için Bostancı Mengerler servisine götürdüm. Gitmeden önce Mengerler iletişim merk...
Chery Mengerler Ankara ile inanılmaz bir kabus yaşıyoruz. Biz Kastamonu’da yaşıyoruz. 2025’de Chery marka aracımın bakımı için Ankara Mengerler Chery bayisinden randevu aldım ve aracın koltuk ısıtma‑soğutma sisteminden ses geldiğini ve işlevini yerine getirmediğini belirttim. Bakım günü Kastamonu’da...
Mengerler İzmir servisinde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur hem de hayal kırıklığı içindeyim. CLA 220 aracım henüz 15 günlükken yolda kaldı; bu kadar yeni bir aracın böyle bir arıza vermesi zaten kabul edilemezken, özellikle Mengerler İzmir şubesinin ilgisizliği ve iletişimsizliğiyle uğraşmak zo...
20.02.2026 tarihinde Mengerler Oto San. Ve tic. A. Ş. Kozyatağı şubesinden ikinci el bir araç satın aldım. Satış sürecinde Kozyatağı şubesinde K**** Bey ve O*** Bey ile görüştüm. Araç alım işlemleri tamamlandıktan sonra aracın eve teslim edileceği net olarak tarafıma sözlü şekilde ifade edildi. Anc...
10 Şubat saat 11.00’de Chery Omoda 6 aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Mengerler Davutpaşa servisine götürdüm. Aracım sadece 5.000 km’de olmasına rağmen bakım zamanı bir yılı geçtiği için kaçırmıştık. Bu nedenle, servise gitmeden önce özellikle garanti durumunu netleştirmek istedim. Te...
19 Ekim akşamı kaza yaptım ve kaza tutanaklarım mevcuttur. 34 n**0 plakalı Mercedes marka aracım, 20 Ekim tarihinde Mercedes Mengerler Samsun yetkili servisine teslim edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 5,5 aydır aracım hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte...
14.12.2025 tarihinde kaza sonrası 2020 model Mercedes 180 aracımı Sivas merkez mengerler servisine teslim ettim. Araç 31.12.2025 günü tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre önce cam suyu haznesini doldurmak için kaputu açtığımda motor ve şasi aksamının çamur ve su içinde olduğunu gördüm. Kabaca yap...
10.12.2025 tarihinde Davutpaşa Mengerler şubesine yeni aldığım aracımı getirdim. Motor arıza ışığı yaktığı için oradaki yetkiliye aracımın yeni alındığını ve detaylı bir kontrol yapılmasını söyledim. Yetkili, motor arıza ışığı yanan araca güncelleme attı. Araç üç gün orada kaldı. İki gün geçmeden te...
Merhaba Sayın Yetkili; Aralık ayı içerisinde Mengerler Davutpaşa Chery bayisine gittim. Satış temsilcisi T**** Hanım ile bir Tiggo 8 ve bir Tiggo 7 alacağımı beyan ettim. Fiyatları konuştuk ve Tiggo 8'de anlaştık. Akabinde Tiggo 7 için konuştuk, 2.140.000 TL fiyat verdi. Başka bir bayiden fiyat teyi...
2022 model, şu anda 26.000 km’de olan Mercedes C200 aracımla seyrederken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini korumaya aldığı için gece çekici ile aracı Mengerler İstanbul Bostancı servisine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak arac...
Ankara/Ümitköy Mengerler Şubesi'ne 03 Aralık 2025 tarihinde hasar onarımı için yetkili servise bıraktım. Aynı hafta içerisinde ekspertiz işlemleri tamamlanıp onarıma başladığı söylendi. Değişimi yapılacak parçaların belirlendiği ve bazı parçaların ellerinde olmadığı yurt dışından temin edileceği bil...
Orta konsol sürgülü kabinin 2 yan kısmında kabarma mevcuttur. Değişmesini talep ediyorum. Bostancı Mengerler Servisi’ne aracımı 60.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sırasında aracımda yaşadığım çeşitli sorunları da anlattım. İlgilenen arkadaş, hafta sonu olduğu için aracımı hafta içi bırakmam gere...
2021 model Mercedes-Benz c200 4Matic aracımı yaklaşık 1,5 yıldır bitmek bilmeyen elektronik ve motor arızaları nedeniyle sürekli servise götürmek zorunda kalıyorum. Araç defalarca motor ve elektronik arızası verip yolda kaldı, neredeyse servisten hiç çıkmadı. En az 7–8 kez yetkili servise gitmeme ra...
Chery Tiggo 8 aracımın ön cam değişimini 05.03.2025 tarihinde İstanbul Davutpaşa Mengerler Şubesi'nde kasko kapsamında yaptırdım. Toplam işlem tutarı 22.887,59 TL idi. Ancak kaskodan ödemeyi alamadıkları gerekçesiyle, beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden ve ne arayarak ne de yazılı olarak haber verm...
Mercedes aracımı Mengerler Samsun servisine yağ bakımı için götürdüm. Silecek su deposunda su kaçağı vardı, şaft kısmından vuruntu geliyordu. Bakım sonrası aks ve su deposunun değişmesi gerektiğini, garanti için Mercedes Genel Müdürlüğü'ne yazı yazmamız gerektiğini söylediler. Üzerine bir ay oldu; k...
Mengerler Chery Ankara bayisinde Tiggo 7 Pro Max aracım için 18.12.2025 tarihine servis randevusu almıştım. Randevuyu oluştururken 9.000 TL’lik bir servis ücreti bilgisi verildi ve ben de bu fiyata göre planlama yaptım. 17.12.2025 tarihinde ise hiçbir ek işlem ya da farklı bir iş talebim olmamasına...
2016 model Mercedes-Benz C180 aracımı 7 Ekim tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası onarım için Mengerler Davutpaşa Mercedes‑Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımda motorla ilgili hiçbir sorun yoktu; araçta sallanma, beyaz duman, tekleme veya anormal motor sesi bulunmuyor...
31.08.2024 tarihinde Bursa Mengerler bayisinden Jeep Avenger marka aracı satın aldım. Satış sırasında aracın alt paketinde geri görüş kamerası bulunmadığı, ancak satış temsilciniz S*** Hanım tarafından bu donanımın kısa sürede bu modele de entegre edileceği ve bu konuda herhangi bir mağduriyet yaşam...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 08:30 sularında Mercedes C200d model, 58 ** 967 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaza (köpeğe çarpma) geçirdim. Aracımın kaskosu Hdi Sigorta Marka Kasko olduğu ve bu şirketin Mercedes ile anlaşması bulunduğu için aynı gün öğleden sonra aracımı Gaziemir Mercedes Me...
Mengerler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mengerler, Mercedes – Benz markasının ürünlerini satın alan müşterilere 360 derece, nitelikli hizmetler veren bir şirkettir. Tam adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş olarak şirket, Ahmet Veli Menger Holding A.Ş grubunun otomotiv sektöründeki temsilcisidir. 1939 yılında kurulan Mengerler, kısa zaman içerisinde büyük başarılar elde etmiştir. Bugün yurt genelindeki pek çok Mercedes – Benz yetkili bayi ve servis noktasına sahip olan şirket, müşterilerine ayrıcalıklı hizmetler sunmaya devam etmekte. Şirket tüm bunlarla beraber, kendisi ile bağlantılı diğer hizmetleri için de yetkin grup şirketleriyle hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin resmi web sitesini ziyaret edebilir, müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Mengerler, müşterilerinin Mercedes – Benz markasının adını taşıyan ürünlerine yönelik kapsamlı bir hizmet sunar. Bunu yaparken; müşterilerin Mercedes – Benz markalı bir ürünü satın aldığı yer dikkate alınmaz. İster şirketin kendisinden ister farklı bir yetkili satıcıdan ürün satın almış olun; Mengerler’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Yurt içinin yanı sıra yurt dışından aldığınız ürünler için de hak ettiğiniz en kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmeti Mengerler’den alabilirsiniz. Çalışma saatlerinin dışında, şirketin 24 saat hizmet ve acil birimleri vasıtasıyla da destek alabilirsiniz. İhtiyaç duyulan her türlü yedek parçayı, ihtiyaç duyulan yerde ve en kısa zamanda size ulaştırmayı taahhüt eden Mengerler 2. el Mercedes – Benz aracı satın aldığınızda da sizin yanınızda! Bununla beraber, kullandığınız aracı satmak istediğinizde de danışabileceğiniz şirket, tüm bunlar sayesinde Mercedes – Benz müşterilerine oldukça kapsamlı bir hizmet sunar. Düşük faiz oranı, indirimli kış lastikleri gibi kampanyalarıyla da müşterilerinin yüzünü güldüren Mengerler, kendisiyle bağlantılı farklı birçok hizmet için grup şirketlerine de sahiptir. Grup şirketler; seyahat acentalığı, araç bakımı ve araç kiralama alanlarında hizmet veren diğer şirketlerdir. Mengerler randevu oluşturma talebiniz için de kolaylık sağlamaktadır. Şirketin web sitesindeki ilgili alana giderek online randevu alabilirsiniz. Böylece seri bir şekilde işlemlerinizi halletmenizi sağlayan Mengerler Ankara, Adana, Bursa, İstanbul, İzmir, Samsun, Tekirdağ, Sivas gibi Türkiye’nin pek çok ilinde hizmet noktasına sahip.
Mengerler iletişim bilgileri, şirketin web adresindeki iletişim sayfasında bulunmakta. Bu sayfada; şirketin Türkiye’deki hizmet noktalarını bulabilir, her bir bayinin telefon numarasına ulaşabilirsiniz. Ayrıca ilgili alanda, bir iletişim formu da sunulmaktadır. Bu sayede, şirketle yazılı yoldan da irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Mengerler şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda, yetkili servis hizmetlerinden garanti koşullarına, araç tesliminden fiyat performansına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Tüketiciler gibi şirket de sayfamızdaki yorumları görmektedir.