to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Yetkili; Aralık ayı içerisinde Mengerler Davutpaşa Chery bayisine gittim. Satış temsilcisi T**** Hanım ile bir Tiggo 8 ve bir Tiggo 7 alacağımı beyan ettim. Fiyatları konuştuk ve Tiggo 8'de anlaştık. Akabinde Tiggo 7 için konuştuk, 2.140.000 TL fiyat verdi. Başka bir bayiden fiyat teyi...
2022 model, şu anda 26.000 km’de olan Mercedes C200 aracımla seyrederken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini korumaya aldığı için gece çekici ile aracı Mengerler İstanbul Bostancı servisine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak arac...
Ankara/Ümitköy Mengerler Şubesi'ne 03 Aralık 2025 tarihinde hasar onarımı için yetkili servise bıraktım. Aynı hafta içerisinde ekspertiz işlemleri tamamlanıp onarıma başladığı söylendi. Değişimi yapılacak parçaların belirlendiği ve bazı parçaların ellerinde olmadığı yurt dışından temin edileceği bil...
Orta konsol sürgülü kabinin 2 yan kısmında kabarma mevcuttur. Değişmesini talep ediyorum. Bostancı Mengerler Servisi’ne aracımı 60.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sırasında aracımda yaşadığım çeşitli sorunları da anlattım. İlgilenen arkadaş, hafta sonu olduğu için aracımı hafta içi bırakmam gere...
2021 model Mercedes-Benz c200 4Matic aracımı yaklaşık 1,5 yıldır bitmek bilmeyen elektronik ve motor arızaları nedeniyle sürekli servise götürmek zorunda kalıyorum. Araç defalarca motor ve elektronik arızası verip yolda kaldı, neredeyse servisten hiç çıkmadı. En az 7–8 kez yetkili servise gitmeme ra...
Chery Tiggo 8 aracımın ön cam değişimini 05.03.2025 tarihinde İstanbul Davutpaşa Mengerler Şubesi'nde kasko kapsamında yaptırdım. Toplam işlem tutarı 22.887,59 TL idi. Ancak kaskodan ödemeyi alamadıkları gerekçesiyle, beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden ve ne arayarak ne de yazılı olarak haber verm...
Mercedes aracımı Mengerler Samsun servisine yağ bakımı için götürdüm. Silecek su deposunda su kaçağı vardı, şaft kısmından vuruntu geliyordu. Bakım sonrası aks ve su deposunun değişmesi gerektiğini, garanti için Mercedes Genel Müdürlüğü'ne yazı yazmamız gerektiğini söylediler. Üzerine bir ay oldu; k...
Mengerler Chery Ankara bayisinde Tiggo 7 Pro Max aracım için 18.12.2025 tarihine servis randevusu almıştım. Randevuyu oluştururken 9.000 TL’lik bir servis ücreti bilgisi verildi ve ben de bu fiyata göre planlama yaptım. 17.12.2025 tarihinde ise hiçbir ek işlem ya da farklı bir iş talebim olmamasına...
2016 model Mercedes-Benz C180 aracımı 7 Ekim tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası onarım için Mengerler Davutpaşa Mercedes‑Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımda motorla ilgili hiçbir sorun yoktu; araçta sallanma, beyaz duman, tekleme veya anormal motor sesi bulunmuyor...
31.08.2024 tarihinde Bursa Mengerler bayisinden Jeep Avenger marka aracı satın aldım. Satış sırasında aracın alt paketinde geri görüş kamerası bulunmadığı, ancak satış temsilciniz S*** Hanım tarafından bu donanımın kısa sürede bu modele de entegre edileceği ve bu konuda herhangi bir mağduriyet yaşam...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 08:30 sularında Mercedes C200d model, 58 ** 967 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaza (köpeğe çarpma) geçirdim. Aracımın kaskosu Hdi Sigorta Marka Kasko olduğu ve bu şirketin Mercedes ile anlaşması bulunduğu için aynı gün öğleden sonra aracımı Gaziemir Mercedes Me...
Mengerler Mercedes Adana’da yaklaşık 2 yıl önce glc aracımın üzerine ppf kaplama yaptırdım. Aracımı sürekli özenle kullanmama rağmen son 1 aydır kaplamanın üzerinde çok kötü ve rahatsız edici lekeler oluştu. Sorunu fark eder etmez Mengerler Mercedes Adana’ya başvurdum. İnceleme sonrasında bana hem ...
Merhabalar, Aracımı alalı 1 yıl oldu ve aracımda oluşan mekanik problemin çözümü serviste sağlanamadı. Bunun üzerine garantiye yazılmasını talep etmeme rağmen yazı yazılmadı, talebim yerine getirilmedi ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Oluşan arızalarım şunlardır: 1. Ön kameram algılanamadı ibaresi, h...
"Mercedes sorunumu 1 ay içinde çözdü aracımın garantisi tekrar aktif edildi. Mercedes kendisine yakışır gibi davrandı. Teşekkürler"
Mengerler Adana servisine yıllık bakım için götürdüğüm C200 W206 kasa aracımın, 2024 Temmuz ayından itibaren garanti dışı kaldığını bugün serviste öğr...
03.12.2025 tarihinde kaza nedeniyle Mercedes marka aracımı Bursa Nilüfer Mengerler servisinize teslim ettim. Aracı bırakırken özellikle araçsız kalmak istemediğimi, buna göre planlama yapmam gerektiğini servis yetkililerine açıkça ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Bugün sab...
Dün, 70 yaşındaki babam Ankara Ümitköy Mengerler servisine eqb aracını bakım için götürüyor. Servis için girişin olduğu yerde, giriş çıkışı engellemeyecek şekilde park ediyor ve içeri giriyor. Danışmadaki hanımefendi babama “arabayı çekin oradan” diyor, babam da servise geldiğini, aracın zaten onlar...
Mercedes EQE 350 aracım için bugün Mengerler Bostancı şubesine randevulu olarak periyodik bakım ve arıza tespiti işlemleri için gittim. Ancak randevum olmasına rağmen 'imza alacağız' denilerek yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Bu süre zarfında ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de herhang...
"Sorunumuz çözüme ulaştı. Mağduriyetimiz giderildi."
21.12.2023 tarihinde Mercedes-Benz Bostancı Mengerler şubesinden 34 *** 250 plakalı Vito 114 cdı model aracımızı satın aldık. Aracı teslim almaya gitt...
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım 34 MUT 495 plakalı Mercedes C200 aracımın 15.000 bakımı ve Mengerler Davutpaşa’da yaptırdığım PPF kaplamalardaki sökülmeler ile “4MATIC” yazısında düşen iki harfin tamamlanması için 28.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım. PPF kaplamalara 5 yıl garanti verilmişti...
04.12.2025 tarihinde Mercedes-Benz aracımın periyodik bakımı için Mengerler İzmir Gaziemir yetkili servisine götürdüm ve bu işlem için 18.500 TL ödeme yaptım. Aracımı bakım sonrasında teslim alırken, aracın bazı donanımlarında arıza olduğunu fark ettim ve durumu hemen oradaki görevliye ilettim. Anc...
Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaklaşık 2 yıldır sadece 38 TL’lik kapı kauçuğu parçası için uğraşıyorum. Ankara Mengerler bayisine her gittiğimde parçanın ellerinde olmadığını, stokta bulunmadığını söyleyip beni geri gönderdiler, ancak hiçbir şekilde sipariş verilmesi gerektiğinden bahsetmediler. Bug...
Mengerler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mengerler, Mercedes – Benz markasının ürünlerini satın alan müşterilere 360 derece, nitelikli hizmetler veren bir şirkettir. Tam adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş olarak şirket, Ahmet Veli Menger Holding A.Ş grubunun otomotiv sektöründeki temsilcisidir. 1939 yılında kurulan Mengerler, kısa zaman içerisinde büyük başarılar elde etmiştir. Bugün yurt genelindeki pek çok Mercedes – Benz yetkili bayi ve servis noktasına sahip olan şirket, müşterilerine ayrıcalıklı hizmetler sunmaya devam etmekte. Şirket tüm bunlarla beraber, kendisi ile bağlantılı diğer hizmetleri için de yetkin grup şirketleriyle hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin resmi web sitesini ziyaret edebilir, müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Mengerler, müşterilerinin Mercedes – Benz markasının adını taşıyan ürünlerine yönelik kapsamlı bir hizmet sunar. Bunu yaparken; müşterilerin Mercedes – Benz markalı bir ürünü satın aldığı yer dikkate alınmaz. İster şirketin kendisinden ister farklı bir yetkili satıcıdan ürün satın almış olun; Mengerler’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Yurt içinin yanı sıra yurt dışından aldığınız ürünler için de hak ettiğiniz en kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmeti Mengerler’den alabilirsiniz. Çalışma saatlerinin dışında, şirketin 24 saat hizmet ve acil birimleri vasıtasıyla da destek alabilirsiniz. İhtiyaç duyulan her türlü yedek parçayı, ihtiyaç duyulan yerde ve en kısa zamanda size ulaştırmayı taahhüt eden Mengerler 2. el Mercedes – Benz aracı satın aldığınızda da sizin yanınızda! Bununla beraber, kullandığınız aracı satmak istediğinizde de danışabileceğiniz şirket, tüm bunlar sayesinde Mercedes – Benz müşterilerine oldukça kapsamlı bir hizmet sunar. Düşük faiz oranı, indirimli kış lastikleri gibi kampanyalarıyla da müşterilerinin yüzünü güldüren Mengerler, kendisiyle bağlantılı farklı birçok hizmet için grup şirketlerine de sahiptir. Grup şirketler; seyahat acentalığı, araç bakımı ve araç kiralama alanlarında hizmet veren diğer şirketlerdir. Mengerler randevu oluşturma talebiniz için de kolaylık sağlamaktadır. Şirketin web sitesindeki ilgili alana giderek online randevu alabilirsiniz. Böylece seri bir şekilde işlemlerinizi halletmenizi sağlayan Mengerler Ankara, Adana, Bursa, İstanbul, İzmir, Samsun, Tekirdağ, Sivas gibi Türkiye’nin pek çok ilinde hizmet noktasına sahip.
Mengerler iletişim bilgileri, şirketin web adresindeki iletişim sayfasında bulunmakta. Bu sayfada; şirketin Türkiye’deki hizmet noktalarını bulabilir, her bir bayinin telefon numarasına ulaşabilirsiniz. Ayrıca ilgili alanda, bir iletişim formu da sunulmaktadır. Bu sayede, şirketle yazılı yoldan da irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Mengerler şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda, yetkili servis hizmetlerinden garanti koşullarına, araç tesliminden fiyat performansına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Tüketiciler gibi şirket de sayfamızdaki yorumları görmektedir.
