Yapı Kredi Vadesiz Hesabımda Haksız Faiz, KKDF Ve BSMV Kesintileri

Yapı Kredi’de bulunan sade vadesiz banka hesabımdan, herhangi bir kredi kartı veya KMH hesabım olmamasına rağmen faiz, KKDF ve BSMV adı altında para kesintileri yapılmıştır. 12.10.2026 tarihinde hesabımdan biri 124,90 TL, diğeri 832,65 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda işlem yansıdığını e-dekontlarda gördüm. Hesabımda bu tür bir faiz işletecek ürün tanımlı olmadığı halde bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemlerin hangi gerekçe ile ve neye dayanarak uygulandığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız yere kesilen tüm tutarların yasal faiziyle birlikte en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.