E-Bebek Sma Comfort 2 Mama Ürününün Kırmızı Parçacıkları Ve Bebekte Ağır Rahatsızlık

E-bebek mağazanızdan yaklaşık iki hafta önce aldığım Sma Comfort 2 toz mamalar nedeniyle 9 aylık bebeğim ciddi şekilde rahatsızlandı. 800 gramlık kutuyu yaklaşık 4 gündür kullanıyorduk. Mamayı hazırlarken içinde kırmızı kahverengi parçacıklar oluştuğunu fark ettim. Bu mamayı günde 6 kez, her seferinde yaklaşık 160 ml olacak şekilde bebeğime verdim ve bebeğim üç gündür ateşlenip normalin dışında kusmaya başladı.

Yaşadığımız bu belirtiler üzerine bebeğimi doktora götürdüm ve sorunun mamadan kaynaklanabileceği söylendi. 800 gramlık kutuyu kullandıktan sonra bugün açtığım 400 gramlık diğer kutunun içinde de aynı şekilde kırmızı kahverengi parçacıklar olduğunu gördüm. Aynı markanın iki farklı kutusunda böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Bebeğimizin sağlığıyla ilgili bu kadar ciddi bir risk varken, bu ürüne güvenip yüksek ücretler ödeyerek almamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız kabul edilemez.

Mama kutusunun altındaki seri bilgilerini ve tarihi de kayıt altına aldım. Bu ürünlerin acilen incelemeye alınmasını, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca hem kullandığım hem de açtığım problemli kutular için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bebeğimin yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle mağduriyetimin ciddiyetinin dikkate alınmasını ve bu konuda sorumluluk alınmasını bekliyorum.