to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus marka laptopumu yaklaşık bir ay önce hall sensörü arızası nedeniyle servise gönderdim. Bu sorun giderildikten ...kısa bir süre sonra şimdi de Bluetooth ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır Bluetooth bağlantısı kendi kendine kayboluyor, bağlantı kopuyor ve ardı
Samsung a36 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen telefonum... durup dururken donma sorunu yaşamaya başladı ve bu durum kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sadece yoğun kullanımda değil, normal kullanımda bile kasılmalar ve donmalar oluyor
10 Mart 2026 fatura tarihli Volta VM5 mopedimizi sıfır olarak satın aldık. Ancak ürün, batarya arızası nedeniyle kısa sü...re içinde kullanılamaz hale geldi. Arızayı Haziran ayında Volta’ya ve Bursa Gemlik’teki yetkili servise bildirdik. O tarihten bu yana çözüm bekliyoruz. Haftalarca süren görüşmeler
Franke marka evye armatürünü yaklaşık 2 ay önce, evye ile birlikte toplam 25.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 ay... bile dolmadan su damlatma sorunu yaşatmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Garanti kapsamındaki bu ürün için Franke yetkili servisi ile görüştüğümde, üründen kaynaklı b
21 Aralık 2025 tarihinde aldığım Luxell marka ocakta, yaklaşık 1 yıla yakındır küçük gözden kenarlardan su kaçırma sorun...u yaşıyorum. Küçük gözde yapılan her yemekte ya da çay demlemede, ocağın kenarından aşağıya doğru su sızıyor ve ocak altındaki çekmecem su doluyor. Süreç içinde bu su sızıntısı ned
Dyson v8 model süpürgemi Kasım 2024’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Cihazı sadece ev içi, ...normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşürme, darbe, kırma veya yetkisiz müdahale söz konusu olmadı. Buna rağmen süpürgemde iki önemli sorun ortaya çıktı. Toz hazn
2025 model sh125 motorum var, aküsü bitti. Bir nedenden dolayı servise götürdüm, aküden kaynaklı deyip yeni akü sipariş ...ettiler. Yaklaşık 1 hafta bekledim, akü geldi, taktılar. 2 hafta bile geçmeden akü tekrardan bitti. 25 Eylül Cuma günü motoru tekrardan Tekbaş’a verdim. Şu an bana sıkıntı yok diyo
10.01.2026’da Erzurum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig 65GQ750A televizyon, TÜRKSAT Kablo TV cı+ modül ve akıl...lı kartla kullanmak istediğimde şifreli kanalları açmadı. TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına ve cı+ modül ile kart doğru şekilde takılı olmasına rağmen kanallar “şifreli kanal” u
5 Ağustos 2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden TCL55P8K model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a aynı gün ekranda siyah nokta ve bulutlanma olduğunu fark ettim ve ürün daha ilk günden ayıplı çıktığı için iade/değişim talebiyle başvuruda bulundum. 12 Ağustos 2026 günü yetkil
Önceki mağduriyetlerim sebebiyle Samsung tarafından Ocak 2026'da tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak verilen S25 FE model... değişim cihazım, daha 8 aylıkken şarj soketinden kaynaklanan donanım arızası verdi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı BDH yetkili servisine gönderdim. BDH si
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM’den 11.09.2026 tarihinde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldık. Cihaz halıya çıkmı...yor, ayrıca haritalama yapmamıza rağmen kendi kendine haritalamadan çıkıp direkt haznesine geri dönüyor. Bu nedenle ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra yetkili servise gönderdik.
30 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Tanoto’dan sıfır kilometre Renault Austral marka araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ve... sadece 6.000 km’deyken fren balatalarının boşaldığı ve disklerin yandığı tespit edildi. 30.09.2026 tarihinde aracı Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisine götürdüğümde, bu arı
Yaklaşık 1 ay önce A101 marketten Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullansam d...a yaklaşık 20 gün sonra süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü toz ve kırıntıları geri dökmeye başladı ve şu an süpürgeden kesinlikle memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine önc
Opel’den sıfır olarak aldığım Opel Astra elektrikli aracım daha 7.000 kilometredeyken dağın başında arıza verip yolda ka...ldı. Araç çekiş arızası uyarısı veriyor ve güven vermeyecek şekilde sürekli aynı hatayı tekrarlıyor. Bu ilk arızada aracımı tam 9 ay boyunca serviste tuttular ve ancak 9 ay sonra t
"Kumtel kurulum hattı ile teknik servis arasında irtibatsızlık mı var, anlamadım. Servisteki arkadaşlar randevu verdikleri günden 2 gün önce geldiler ve kurdular teşekkür ederim."
23.09.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım ve ...aynı gün kurulum için müşteri temsilcisi ile görüşerek talep oluşturdum. Ba
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımın kapı iç kısmında, kapı fitilinin altında paslanma ve buna bağlı boya ...dökülmesi oluştu. Aracımı 28.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Citroen yetkili servisine götürdüm. Aracım şu anda 59.500 km’dedir ve bu bölgeyle ilgili daha önce hiçbir işle
Kumtel marka ankastre setimizin cam ocağı kurulumu yapıldıktan sonra kırık, hasarlı ve ezik olduğunu fark ettik. Ürün al...ındığında paketini açmadık, 25 Eylül 2026 tarihinde Gemlik/Bursa’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve bu esnada camdaki kırıklar ve yüzeydeki deformasyon görüldü. Duru
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı garantiye göndermek için Casper ile iletişime geçmeye çalışırken, Elektrofoni ...isimli firma tarafından Casper yetkili servisiymiş gibi aranarak yönlendirildim. Telefonda kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıttılar ve kargo anlaşmalı bir kod vererek c
30.08.2026 tarihinde evimde bulunan 8 kg kapasiteli Arçelik marka çamaşır makinem arızalandığı için internetten Arçelik ...yetkili servis numarası araması yaptım. Google arama sonuçlarında “Tekirdağ Arçelik yetkili servis” olarak karşıma ilk sıralarda çıkan 0850 665 65 95 numaralı hattı aradım. Telefon
16.07.2025 tarihinde seri numarası AD1600517NK olan Mitsubishi Heavy salon tipi klimayı şirketimiz için satın aldık. Ürü...nü Ankara Çankaya’da bulunan Güven İklimlendirme Sistemleri Mühendislik firmasından aldık. Klimayı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sıcak modda çalışırken aniden soğuk Moda ge
Beko marka 9 kg cmb 9120 o model çamaşır makinemin deterjan çekmece panosun...u bugün gelen yetkili servis değiştirdi. Ancak takılan çekmece panosunun üz
Mercedes marka slk model aracımla 29.09.2026 tarihinde kaza yaptım. Kapsamlı kaskom olmasına rağmen, aracı Nefesoğulları... İstoç şubesinin hasar bölümüne götürmeden önce telefonda görüşme yaptım. Telefonda görüştüğüm h** y** isimli yetkili, aracın modelinin eski olduğunu, parçaların stokta bulunmadığı
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Genel Müdürlük tarafından aranarak konunun dinlenmiş olması ve ilgili görüşmenin kayıtlarının incelenerek gerekli değerlendirmenin yapılacağının tarafıma iletilmesinden memnuniyet duydum. Benim için bu süreçte önemli olan yalnızca yaşanan olayla ilgili geri dönüş almaktan ziyade, benzer bir iletişim probleminin başka müşterilerin de başına gelmemesi ve müşteri hizmetlerinde daha çözüm odaklı ve saygılı bir iletişim anlayışının sürdürülmesidir. Konuya göstermiş olduğunuz hassasiyet ve ilgiliniz için teşekkür eder, gerekli değerlendirmelerin yapılacağına inanarak sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
30.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, yeni satın aldığımız elektrikli ...DemirDöküm cihazın kurulumu için yetkili servis randevusu oluşturmak amacıy
"Ürününüzden çok memnunuz çok sağ olun teşekkür ederim lakin her şeye bir kulp bulan servisçi arkadaşlarıda bünyenizde barındırmayın bence markayı küçültürler"
Baymak Elegant Plus ++a 18’lik klimayı satın alıp eve getirdikten sonra yet...kili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Evimdeki mevcut klimayı k
