"Teşekkür ederim"
yetkili servis
Son Şikayetler
Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi
Roborok q8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın fırça... kapağı kırıldı ve ben de bunun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek destek almak istedim. Hepsiburada ile görüştüğümde yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi.

Servis iletişim ve kayıt silme şikayeti
Nissan Juke 2023 model aracımla ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 14.08.2026 tarihinde saat 09.00'da randevu alarak Karte...pe Yılmaz Nissan bayisi servisine gittim. Ancak servisteki yönetici ve ustanın tavrı ve konuşma tarzı o kadar kaba ve ilgisizdi ki bu süreci buraya yazma gereği duydum. Aracımın a
Kırılan Başlık Çıkarma Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Electrolux süpürgemin halı süpürme başlığını çıkarmaya yarayan siyah plastik parçası kısa ...süre önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürge başlığını rahatça çıkarıp takamıyor, ürünü eskisi gibi verimli şekilde kullanamıyorum. Kırılan bu parça için henüz yetkili servi


Vestel Üçlü Klimada Yanmış Kart Ve Sürekli Arıza, Değişim Talebi
Vestel’den restoran salonumuz için 9+9+12 A++ toplam 27300 BTU’luk üçlü klima aldık. Yaklaşık 36 aydır doğru düzgün veri...m alamadan kullanıyoruz ve cihaz sürekli kart arızası veriyor. Bugüne kadar klimadan hiç beklediğimiz performansı alamadığımız gibi, son olarak tamamen arıza verince Vestel yetkili
Garanti Süresinin Aşılması Ve 45 Gün Bekleme Şartı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Volta vs1 aracımı 04.08.2026 tarihinde akü arızası nedeniyle garanti kapsamında Elazığ Merkez’de yer alan Efe Motor yetk...ili servisine teslim ettim. Arızanın tamirle giderilemeyeceği, doğrudan sıfır akü ile değişim yapılması gerektiği açık olmasına rağmen süreç uzatılmakta ve tarafıma makul olmayan b
Getmobil Servisinde 18 Gün Bilgi Yokluğu Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi
"İyi günler 22 gün sonra büyük uğraşlar sonucunda telefonum bugün elime ulaştı şikayet var'a teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden işlem gören Samsung Galaxy s22 cihazımda kendi kendine kapanma, tuşların kilitlenmesi ve kullanım sır...asında aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı 27 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesinden kargoya vererek Getmobil’e gönderdim.
Samsung Klima Gaz Basıncı Düşüklüğü İçin Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Samsung marka ar40 model inverter klimamı Nisan ayında Bursa’daki evime taktırdım. Klimayı yeni yeni kullanmaya başladım... ancak yaklaşık 20–25 gündür cihaz yeterince soğutmuyor. Kendi yaptığım araştırmalara göre gaz basıncının 9 ile 9.20 bar arasında olması gerekirken, klimamda yükteyken 8 ile 8.30 b
Şifresi Unutulan Özel Kasa Ve Bilinmeyen Göbek Adı Nedeniyle Tecno Cihazım Kilitli
Tecno Spark 7 model cihazımda bulunan özel kasa şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 yıldır telefondaki özel kasaya erişemi...yorum. Ayrıca sistemin sorduğu göbek adımı da bilmediğim için hiçbir şekilde doğrulama yapamıyor ve kasayı açamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Tecno yetkili servis ve m
Karcher SE5 Halı Yıkama Makinesinin Tekrarlayan Su Sızıntısı Nedeniyle İade Talebi
Karcher se5 halı yıkama makinesini 17.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü toplamda 2–3 kez kullandım ve... koltuk yıkarken aşırı derecede su akıtma sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim, işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak ürün bana ulaşt
Arızalı LG Buzdolabı Değişim Talebi Ve Servis Gecikmesi
Teknosa online mağazasından LG GTL539BQAM Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden itibaren arı...zalıydı, yeterince soğutmuyor ve oldukça sesli çalışıyor. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arızayı fark ettiğim ilk andan itibaren durumu hemen firmaya bild
Parça Eksikliği Ve İkame Araç Yokluğundan 27 Gün Süren Mağduriyet
2024 model Fiat Egea Sedan 1368 ss aracımı şanzımanında oluşan arıza nedeni...yle 17.07.2026 tarihinde yetkili servis olan Büyükçekmece Aydın Oto’ya bıra
Yeni Exep Ankastre Fırın Ve Ocakta Hızlı Arıza Servis Desteği Yok
Exep markalı ankastre fırın ve ocak setini yeni almama rağmen, kurulumdan sonra kullanmaya başladıktan sadece bir hafta ...sonra sorunlar yaşamaya başladım. Fırının ampulü patladı, ocağın iki gözü çalışmıyor ve çakmaklık takılı kalmış gibi sürekli çakıyor. Arıza sonrası yetkili servisi aradım, kayıt o
Servis Onaylı İade İşleminin Uzaması
Trendyol üzerinden satın aldığım 11435692256 sipariş numaralı djı marka drone ile ilgili devam eden iade sürecim hakkınd...a şikayetimi iletmek istiyorum. Ürün, teslim alındıktan kısa süre sonra yaşanan arıza nedeniyle yetkili teknik servise gönderildi. Teknik servis inceleme sonucunda ürünün arızalı
SEG Çamaşır Makinesinde 1 Santimetre Boru İçin 600 TL Ek Ücret Talebi Adaletsiz
"Sorunu ücretsiz ve anlayışlı bir şekilde çözümlediler. Teşekkürler"

Roborock S7 Robot Süpürge Yanlış Teslim Edildi, Kayıp Ve İade Talebi
İstanbul robosay firmasına Roborock marka s7 model robot süpürgemi yetkili servise göndermek için 6070624346890 teslimat... kodu ile kargoya verdim. Ancak ürünüm yanlışlıkla İstanbul’daki Robosay İstanbul firmasına teslim edilmiş ve ertesi gün bu hata bildirilmesine rağmen firma kendilerine ait olmayan
Servis Point'in Fotoğrafla Gösterdiğim Ekran Sorununu Görmezden Gelmesi
Yaşadığım ekran sorunu nedeniyle MSI'ın yetkili servisi olduğu belirtilen Servis Pointe yönlendirildim Monitörde gördüğ...üm problemi fotoğraflarla belgeleyerek servise gönderdim. Hatta sorunun bulunduğu bölgeyi görsel üzerinde ok ile açıkça işaretledim. Buna rağmen tarafıma, “farklı renk tonlarında e

Garanti Kapsamındaki Krank Sesine Servisin Reddetmesi Güveni Zedeliyor
Volta APEC 50 CC motosikletimi garanti kapsamında olmasına rağmen 3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Uşak merke...zdeki yetkili servise götürdüm. Motosikletin krank tarafından gelen bariz bir ses olduğunu belirttim. Ancak buna rağmen yetkili servis bu arızanın garanti kapsamına girmediğini söy
Doğtaş Kalia Koltuk Takımında Üretim Kusurları Ve Cevapsız Değişim Talebi
Doğtaş’tan satın aldığım Kalia koltuk takımı 10 Temmuz’da teslim edildi ve ürünler daha ilk gün, kurulum sırasında ciddi... sorunlu çıktı. Döşemelerde hatalar, koltuklarda yamukluklar ve çeşitli üretim kusurları olmasına rağmen, montaj ekibi bu durumu kendilerine açıkça iletmeme karşın “kullandıkça düz




Airfel Klima Dış Ünitesi Borusunun Sabitlenmemesi Ve Montaj Hatası
Airfel marka 9000 BTU klimamın dış ünitesi 1 Temmuz tarihinde montaj edildi. Montaj sırasında dış üniteden çıkan bir bor...u dışarıda boşta sallanacak şekilde bırakıldı ve duvara sabitlenmedi. Bu durumun hem mekanik açıdan risk oluşturduğunu hem de sabitleme eksikliği nedeniyle montajın hatalı olduğun

Buderus GB122i Kombide Sürekli 227 Hatası Ve Yetersiz Servis, Değişim Talebi
Buderus GB122i kombi kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır cihazda 227 hatası yaşamaktayım. Bu hata özellikle her gün sabah ...ilk kullanımda tekrarlıyor ve sorunu kalıcı olarak çözemiyorum, kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı arıza kodu için Buderus yetkili servisi en az 5 kez adresime geldi an
Vestel Soğutmayan Buzdolabı Ve Yetersiz Geçici Ürün
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım nfk54002 e gı Pro wıfı model buzdolabım bu ayın 5’inden itibaren aniden soğutmama...ya başladı ve ekran göstergesinde e ve ünlem işareti belirdi. Yetkili servisi aradık, gelip baktılar ve bir gün fişten çekili şekilde bekletmemizi, düzelmezse tekrar aramamızı söyl

Arçelik Yetkili Servisin Yanıltıcı Bilgileri, Yetersiz Tamiri Ve Aşırı Fiyatlandırması
Arçelik yetkili servisi ile yaşamış olduğum buzdolabı tamiri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle bu...zluk kısmı soğutmadığı için 10.08.2026 tarihinde İzmir Narlıdere bölgesine bakan Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, buzdolabının arkasındaki tozu alıp yeniden çalışt
Hasarlı Montaj Sonrası Cevapsız Servis
Koçtaş’tan aldığım yatak ve dolabın montajı 10 Ağustos’ta yapıldı, ancak ürünler hasarlı şekilde monte edildi. Mobilya p...arçalarında çatlak ve köşe kısımlarında belirgin hasarlar bulunmasına rağmen montaj bu şekilde tamamlandı. Durumu hemen montaj ekibine ilettiğimde, servis kaydı açılacağını ve ben



















