to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Ve Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 1 ay önce A101 marketten Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullansam da yaklaşık 20 gün sonra süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü toz ve kırıntıları geri dökmeye başladı ve şu an süpürgeden kesinlikle memnun değilim.
Yaşadığım sorun üzerine önce A101 ile görüştüm, bana bizlik bir durum olmadığını, yetkili servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kısa sürede bozulan ve görevini yerine getirmeyen bu ürün için ya değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
