LuxellOC88

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Luxell ankastre sette, büyük gözün düğmesi takılmaya ve gaz kaçırmaya başladı. Ürünüm 3 y...ıl garantili olmasına ve garantimin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili servis sürecinde hem güvenlik açısından risk taşıyan bir durumla hem de son derece sayg...

Luxell oc88 C6-40BF ankastre camlı beyaz ocağı yaklaşık 10 gün önce 5.190 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün kendisinden de...ğil, montaj sürecinden dolayı daha en başında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Keçiören şubesinden aldık ve oradaki çalışanlar son derece ilgiliydi; yaşadığımız sorun kesinlikle...

Luxell marka OC88A0D beyaz ankastre ocağımın montajı için Aydın Kuşadası’nda hizmet veren Oslu Teknik yetkili servisi 3 ...Ağustos’tan bu yana defalarca aramama rağmen montajı gerçekleştirmedi. İki aya yaklaşan bu süreçte 20’yi aşkın kez aradım, her seferinde “geleceğiz” denilip tarih verildi ancak mon...

21 Aralık 2025 tarihinde aldığım Luxell marka ocakta, yaklaşık 1 yıla yakındır küçük gözden kenarlardan su kaçırma sorun...u yaşıyorum. Küçük gözde yapılan her yemekte ya da çay demlemede, ocağın kenarından aşağıya doğru su sızıyor ve ocak altındaki çekmecem su doluyor. Süreç içinde bu su sızıntısı ned...

Evkur’dan bir yılı aşkın süre önce aldığım Lüksel ankastre set üstü cam gri ocağımın düğmeleri kendi kendine çıktı ve te...krar düzgün şekilde takılamıyor. Ayrıca düğmelerin renkleri soldu ve ilk aldığım zamanki görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen bu şekilde yıpr...

Luxell Firmasından bayi aracılığıyla ankastre set satın aldım. Eve gelip ku...rulumu yapıldığında ocağın ateşleme kısmında sorun olduğu için ocak da iki ...

Luxell oc88 beyaz ankastre ocağımı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık mart ayında ocak gözlerindeki bek şapkalarında ren...k atması ve metal kısımlarda kavlama, soyulma başladı ve zamanla giderek ilerledi. Ayrıca ürün ilk montaj edildiğinde tamponları da eksik çıktı. Ürünümün garantisi devam etmesine ...

Luxell marka set üstü ocağımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, garanti süresi bittikten sonra 30.08.2026 akşamı ocağın a...çma/kapama düğmesi (musluk) bozuldu ve ocak kapanmamaya başladı. Pense yardımıyla kapatabildik ancak yoğun gaz kokusu geldiği için mecburen evin vanasını kapatmak zorunda kaldım. A...

Luxell marka fırın ve ankastre setimi Kadıköy, Turan Güneş Caddesi No:102/A, 41050 İzmit/Kocaeli adresindeki yetkili ser...vise yaklaşık iki hafta önce, 25.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak bildirdim. Büyük gözlü ocağın zaman zaman kendi kendine gazı kesilmesi ve fırının etrafındaki lastiklerin...

28 Temmuz’da Luxell set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünler çarşamba günü teslim edildiği gün hemen kurulum için kay...ıt oluşturdum. Bana 31 Temmuz Cuma günü Kayseri yetkili servisin geleceği söylendi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurulum için özellikle aciliyetimi belirttim, bu...

Evkur İstanbul şubesinden Luxell gri 88 litre ankastre fırın ve davlumbaz seti siparişi verdim, ürün Bartın Amasra’daki ...adresime teslim edildi. Sipariş sürecinde haftalarca “şu gün gelecek, bugün çıkacak” denilerek oyalanarak neredeyse iki aya yakın bir sürede ürün ancak elime ulaştı. Teslimattan so...

Kocaeli Gebze’den 15.09.2025 tarihinde Luxell marka set üstü 4’lü ocak satın aldım ve montajı da yetkili servis tarafınd...an yapıldı. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılmasına rağmen 2026 yılında ocağın dört gözünden biri arıza verdi. Arıza sonrası Luxell yetkili servisini aradığımda, sistemde ...

Luxell marka ankastre 88 litre fırınımın kapağından gıcırtı sesi geldiği için 25–26 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak adr...esime yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi, menteşenin kırık olduğunu, garanti süresinin sadece 6 ay olduğunu ve bu nedenle işlemin ücretli yapılacağını söyledi. Hâlâ g...

Luxell 88 litre süper kristal beyaz fırınımın ön camı, normal kullanım sırasında aniden patladı. Olayın üzerinden yaklaş...ık 40 gün geçti ve bu süre içinde yetkili servis ile defalarca görüşmeme rağmen sorunuma garanti kapsamında çözüm üretilmedi. Ürünün garanti sürem 3 yıl ve halen temmuz ayına kada...

14.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapılan Luxell marka ankastre cam ocağımız, sadece iki gün sonra,... 16.03.2026 tarihinde en küçük gözünde pilav pişerken büyük bir gürültüyle patladı. Olay anında mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şanstı; aksi durumda ciddi bir yaralanma yaşana...

Luxell OC88-A0A metalik gri ankastre camlı ocağı Taşpınarlardan satın aldım. Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum. Kurulum ve ga...ranti aktivasyonu için pazartesi günü firmayı aradım, telefonla ulaşamayınca internet sitesi üzerinden online randevu oluşturdum. Randevu Çarşamba günü için verilmişti ancak Luxell...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Evkur’dan iki adet Luxell 88 litre ankastre fırın aldım ve aldığım günden beri bu ürünlerden hiç m...emnun kalmadım. Fırınlardan birini arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim, neredeyse 1 yıl boyunca haber bekledim ve ürünüm ancak çok geç bir sürede geri geldi. Buna rağmen fı...

Luxell markalı set üstü ocağı 29 Ocak 2026 tarihinde Senet Sepet firmasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde ocağın t...eşhir ürünü olduğunu fark ettim ve üzerinde lekeler vardı. Ayrıca ocağın üzerinde sürekli su lekesi kalıyor, temizlenmesi zor ve zaman alıcı oluyor, bu durum hijyen açısından da be...

Luxell’den aldığım ankastre setin ocak ve gaz bağlantı borusunun kurulumu s...ırasında ciddi bir problem yaşadım ve mağdur edildim. 10.12.2025 tarihinde ...

Hepsiburada üzerinden 4695405323 numaralı siparişimle Luxell 88 litre 3’lü ankastre set satın aldım. 11.11.2025 tarihind...e kargo firması beni arayarak ürünü eve teslim edeceklerini söyledi. Evi yeni aldığım için ev boştu ve evde kimse yoktu, bu nedenle ürünü dairenin içine bırakmalarını, anahtarın ye...

Luxell oc88 model ocak montajı için Ankara’daki Durmaz Teknik’e başvurdum. Montaj için dün geleceklerini söylediler, bug...ün de “geleceğiz” diye mesaj attılar fakat iki gündür kimse gelmedi. Ne arayan var ne soran, sürekli bekletiliyorum. Luxell’in müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, sadece ...