to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Samsung kullanıcısıyım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kullandığım Gala...xy s24 telefonumun sim kart soket bölgesinde arıza oluştuğu için cihazı Mecidiyeköy’deki yetkili Samsung mağazasına götürdüm. Bayram tatiline çıkacaklarını söyleyerek beni yaklaşık
Ergül markasına ait tekli berjeri Kocaeli Mobesco mağazasından adetini 11.728 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mart ayında ...teslim edildi ve teslim edildiği günden beri berjerden rahatsız edici sesler geliyor. 24 Mart’ta servis kaydı oluşturuldu, ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. O tarihten
İstanbul 500 Evler’deki bayinizden aldığım çift kişilik Bambi baza için ayak olarak plastik ayak takılmış. Bu plastik ay...aklar, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra kırıldı. Çift kişilik ve ağır bir baza için plastik ayak kullanılması hem güvenlik hem de kalite açısından kesinlikle doğru bulmadığım bi
Samsung A36 marka telefonumu kaskolu olarak satın aldım ve kasko ücreti de telefonun taksitlerine yansıtıldı. Cihazın ek...ranı kırıldığı için yaklaşık 10 gün önce kaskodan yararlanmak üzere başvuru yaptım. Önce bana telefonu Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise bu kez telefon
Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı.... 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö
Altus marka al tipi mini buzdolabı satın aldım ve kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi. Ancak yakla...şık 2 saattir servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Ürünü Antalya Konyaaltı Akdeniz Üniversitesi bölgesinde kullanacağım
2022 model 1.3 tce Dacia Duster aracım, tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz yaptırmama rağmen 26.05.2026 tar...ihinde yolda giderken alternatör kayışı koparak arızalandı ve yolda kaldım. Aracım 27.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Dacia Akbak yetkili servisine çekildi. Araç için uzatı
Siemens IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garantim bittikten sadece 1 ay sonra, 22.05.2026 tarihi...nde makine arıza yaptı ve şu anda çalışmıyor. Yetkili servis geldiğinde kapak kilidi, devir pompası gibi parçaların arızalı olduğunu söyleyerek toplamda 12.700 TL gibi çok yüksek b
07.07.2024 tarihinde Migros’tan Axen 55” AX55QUPRL-W02M frls UHD QLED Perla Webos televizyon satın aldım. 25 bin tl öded...iğim bu televizyondan aldığım günden beri görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. TRT kanalları haricindeki tüm karasal yayınlar bulanık ve netlikten uzak çıkıyor, internet bağlan
İstanbul Bağcılar’da yeni aldığımız evde üçlü Kumtel ankastre seti hazır kurulmayı beklerken, 14 Mayıs’ta Kumtel servisi...ni arayarak kurulum için başvuruda bulundum. Servis kaydı oluşturulduğuna dair mesaj da aldım ancak o günden beri kimse benimle iletişime geçmedi, kuruluma gelinmedi. Aradan bunca
Samsung Galaxy z Fold 6 İç Ekran Kararması ve Haksız 27.400 TL Onarım Ücreti Talebi 08.01.2025 tarihinde satın aldığım ...ve gözüm gibi baktığım Samsung Galaxy z Fold 6 (SM-F956BDBNTUR) model cihazımın iç ekranında, herhangi bir düşme, darbe, çarpma veya hor kullanım olmamasına rağmen aniden siyahlaşm
LG Dual Cool Plus PC12SQ 12.000 BTU klimayı 14.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve... tic. A. Ş. Satıcısından satın aldım, ürün 16.05.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi. Kutuya hiç dokunmadım, yetkili servis gelene kadar klimayı açmadım. 23.05.2
20.05.2026 tarihinde Ankara Çukurambar BİM şubesinden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kutu üzerinde yazan 0850 333 5...6 85 numaralı hattı arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar arayıp kurulum talebinde bulunduk, buna rağmen yine herhangi bir dönüş
Vestel nfk600 model buzdolabım bayram öncesi arefe günü soğutmamaya başladı ve bugün itibarıyla 7. Gün oldu, hâlâ buzdol...abım çalışmıyor. Vestel müşteri hizmetlerini aramam üzerine İstanbul Kadıköy bölgesine bakan yetkili servis eve geldi. Servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve kaçağın ulaşamay
23.06.2025 tarihinde Kelebek Mağazasından "Noira" model yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu Kelebek Mobil...ya yetkili servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. Ancak ürünler yeni olmasına rağmen, bazanın açılıp kapanmasında bariz bir anormallik fark ettim. Bazanın alt panelini incelediği
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" televizyon satın aldım. Ürün, yetkili kurulum ekibi tara...fından yaklaşık iki hafta önce kurulurken kutu açıldığı anda ekran/panelin kırık olduğu görülmüştür. Kurulumu yapan yetkili ekip, kutu ve ambalaj üzerinde hiçbir dış hasar bulunmad
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo model robot süpürgenin su haznesi bölümü, ürünü çok sık ku...llanmamama rağmen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için 02.05.2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Buna rağmen ürün, Roborock’un yetkili servisine yönlendiri
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Beko markadır. Beko çamaşır makinemde yaşadığım sorundan dolayı 2026 Ocak ayında, ürünüm ga...ranti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Makinenin kazanından kaynaklı bir problem olmasına rağmen, servis bu durumu amortisör arızası olarak değerlendirip işlem yapmadan ayr
21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig 43gkf6000 model televizyon satın aldı...m. Ürün 25 Mayıs’ta kargo firması tarafından yetkili servise teslim edildi, hatta teslimata ilişkin kaşeli irsaliyeyi bizzat kargo şirketinden temin ettim. Buna rağmen yetkili serv
20.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Fakir İnovator 6158 Dark blue dikey şarjlı kablos...uz el süpürgesinin başlık hortumu, ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede yırtılmıştır. Ürünü herhangi bir zorlamaya maruz bır
"27/05/2026 tarihinde yaşadığım araç arızası sonrasında yol yardım süreciyle ilgili iletmiş olduğum çekici faturası mağduriyetim, şirketiniz tarafından hızlı bir şekilde incelenmiş ve eksik kalan para iadesi tarafıma eksiksiz olarak yapılmıştır. Yaşanan aksaklığın ardından gösterdiğiniz yapıcı yaklaşım ve mağduriyetimin giderilmesindeki hızınız için Unico Sigorta ailesine teşekkür ederim. Özellikle bu süreçte talebimi ilk andan itibaren büyük bir nezaket, anlayış ve profesyonellikle takip eden, çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci hızlandıran müşteri temsilciniz Gizem Hanım’a özel olarak teşekkürlerimi ve takdirlerimi iletmek isterim. Kendisinin sergilediği bu yapıcı tutum, markanıza olan güvenimi yeniden tazelemiştir. Problemlerin her zaman yaşanabileceğini ancak doğru iletişimle çözülebileceğini gösterdiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
27/05/2026 tarihinde saat 22.00 civarında BMW 116d aracım ile Osmaniye anay...olda seyir halindeyken aracım arıza yaparak yolda kaldı. Hemen Unico Sigort
Yaklaşık 8 ay önce İstikbal’den aldığımız koltuk takımında, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kumaş deformasyon...u yaşamaya başladık ve bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor. Kumaşta oluşan bu bozulmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi tamamen sar
Bayramdan önce pazartesi günü Gebze’deki Haser IVECO bayisine Daily model aracımla gittim. Oradaki ustalar aracın AdBlue... sistemiyle ilgili olarak “kalitesiz AdBlue kullanılmış, depo değişmesi lazım” diyerek kesin bir ifade kullandılar. Depo temizliği yapılıp yapılamayacağını sorduğumda ise özellikle
Fiat Albea 2006 model aracımda kullanılan kilometre saatinin modelinden kaynaklı ciddi bir üretim kusuruyla karşılaştım.... Bu araçlarda kullanılan kilometre göstergesi 399.999 km’den sonra rakam göstermeyi bırakıp “--------” şeklinde çizgi göstermeye başlıyor ve hiçbir şekilde kilometre ilerlemiyor. 2