Ayıplı Opel Astra Elektrikli Araçta Tekrarlayan Çekiş Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi

Opel’den sıfır olarak aldığım Opel Astra elektrikli aracım daha 7.000 kilometredeyken dağın başında arıza verip yolda kaldı. Araç çekiş arızası uyarısı veriyor ve güven vermeyecek şekilde sürekli aynı hatayı tekrarlıyor. Bu ilk arızada aracımı tam 9 ay boyunca serviste tuttular ve ancak 9 ay sonra teslim alabildim.

Aradan bir sene bile geçmeden araçta yine aynı şekilde çekiş arızası çıktı. Bu kez aracı İstanbul Beylikdüzü’indeki Erdemirler Opel servisine verdim ve yaklaşık 6 haftadır yine aracımı bekliyorum. Daha önceki arızamda Bursa Neskar Opel bayisi ilgilenmişti, şimdi de başka bir yetkili servisteyim ama sonuç değişmedi, araç sorunsuz ve güvenli hale getirilemedi.

Sıfır aldığım ve kısa sürede iki kez ciddi arıza yaşayan, üstelik aylarca serviste kalan bu aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Opel tarafı aracı değiştirmiyor, iade de almıyor. Sürekli aynı arızayı veren, uzun süre serviste kalan ve güven vermeyen bu aracın yenisiyle değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte Opel markasının arkasında durmadığını görmekten son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim.