to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2016'dan beri üye
"Kumtel kurulum hattı ile teknik servis arasında irtibatsızlık mı var, anlamadım. Servisteki arkadaşlar randevu verdikleri günden 2 gün önce geldiler ve kurdular teşekkür ederim."
23.09.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım ve ...aynı gün kurulum için müşteri temsilcisi ile görüşerek talep oluşturdum. Ba
"Bankanın hatasından dolayı ödeme gecikmeli oldu;yinede parayı teslim aldık."
Merhaba bu Temu sayfasından alan arkadaşlar yazabilir mi? Gerçekten ürünler geliyor mu? Ve kapıda ayrı bir ücret ödemiyo...ruz değil mi site güvenilir mi? Fiyatlar aşırı uygun lütfen yazarsanız çok sevinirim. Bir de T.C. istiyorlar ama sıkıntı olur mu? Cevaplarsanız çok mutlu olurum.
Daha önce Aliexpress'ten alıyordum, şimdi temudan alıyorum;kargo ücreti olmaması, toplu halde gelmesi ve iade kolaylığı temu için en büyük avantajları; aliexpress de ürün çeşitliği çok pil, araba tavan lambası, araba teybi vs. Daha bir sürü çeşidi çok. Aliexpress de iade çok kolay değil elektronik eşya bozuldu onu geri göndermemi istiyor ya da ücretsiz kargosu olanı arıyorsun fiyatı yüksek çıkıyor;onun için aliexpress bayağı uğraştırıyor. Temu da ise elektronik eşya çok aldım ve 2 tanesi bozuldu, hemen iade ücreti yatıyor ve elektronik eşya sende kalıyor, tamirini yaptırabiliyorsun, paket toplu geliyor içinde 10 ürün olsa dahil toplu olarak eline geçiyor, aliexpress de 2si erken geliyor 3 ü çok geç geliyor vs. Sorunu var. En önemlisi temu müşteri hizmetleri anında çözüm üretiyor, ürün Türkiye'ye gelmiş oturduğun yerinde dağıtıma çıktı ama ürün 2 gündür gelmedi, müşteri temsilcine durumu izah ettim ve bu kargo ile göndermemesini istedim, inanır mısınız günlerce gelmeyen ürün 1-2 saat içinde gelmeye başladı :)
21 Nisan tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için 25 Nisan tarihinde yetkili servi...sten arama geldi, ilk aramada o anda telefona cevap veremedim. Yaklaşık 2 dakika sonra aynı numarayı ben geri aradım ancak ulaşamadım, telefon açılmadı. Ardından 15 dakika sonra bu
07.05.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım.... Kurulum için tarafıma randevu verildi ancak randevu günü geldiğinde servi
