Franke Evye Bataryası

2022 yılında Franke marka evye ve batarya satın aldık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryada soyulma ve kaplama atması sorunu yaşadım. Durumu firmaya ilettim, o dönemde garanti süresi dolmak üzereydi. Firma iyi niyet göstererek ürünümü değiştirdi ve yeni bir batarya takıldı. Ancak ara...

Franke musluk ucumuz su akıtıyor yedek parçasını hiçbir yerden bulamıyoruz. Bu markayı kalitesinden ve parçayı rahat bulunabilir olmasından dolayı tercih ettik. Ancak yedek parçası bulunmaması bizi üzdü. Çözümü için gerekenin yapılmasını arz/rica ederiz.

2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...

Franke mutfak musluğu, damlatma sorunu 2 kere servis geldi. Önce sıcak su kısmı bozuldu gelip yaptılar. Sonrasında soğuk kısmı bozuldu. Şimdi yine soğuk kısmı bozuldu. Servis yapıyor 1-2 sene sonra tekrar su akıtıyor. Bu kadar pahalı musluk alıyorsun, kaliteli diye sözde sürekli arıza yapıyor. Hiç m...

3 yıl önce aldığım Franke marka mutfak bataryasında çatallanma ve az su gelme sorunu yaşıyorum. Ayrıca bataryanın kaplamasında soyulmalar oluştu. Servis gelip inceledi ve kaplamadaki soyulmalar için değişim gerektiğini söyledi. 3 yıl gibi kısa bir sürede bu sorunların yaşanması beklenmemeliydi. Ürün...

İyi günler sayın ilgili, Hafta içi gelip musluğu takmışlar, ancak birkaç şikayetim olacak. Öncelikle, 1600 TL servis bedeli aldığınız ürünün montajı tam yapılmamış. Altına geri dönüş sistemi ağırlık takılmamış. Yanlış verdiğiniz ürünü iade ederken ağırlıkla beraber etmiştim. Bunun montajı ağırlıksız...

Franke marka musluğumuz arıza yaptı. Gelen servis elemanları parça Türkiye'de yok, yurt dışından gelecek iki ay sürer dediler. Her şeyi kabul ettik, servis ücretini de ödedik. İki aydır bekliyoruz. Bu arada damlatan musluk artık akıtmaya başladı, şu faturasının yanında siyah Franke evye de kireçten ...

Franke marka evye ile aldığım mutfak bataryası anormal bir şekilde evye etrafına su sıçratıyor. Engellemek için çeşitli başlıklar baktım ama hiçbirisi bataryanın ucuna uymadı. Ne yapabilirim. Bununla ilgili müracaatlara baktım ama hiç biri servisten sonuç alamamış lütfen yardımcı olabilir misiniz.

Sayın Yetkili, Mersin ilinde Güler Serenity Konut Projesinde satın aldığım örnek dairede 2023 yılı itibariyle kullanmaya başladığım konutta kullanılan evye bataryasında ileri derecede aşınma meydana gelmiştir. Kısa sürede böyle bir korozyonun/aşınmanın oluşması kabul edilemez bir durumdur. Ürün Mers...

Taşındığım evin armatürü 3-4 senelik kullanımda ki 2 sene o kadar az kullanılmış ki kenarından kaplaması kalkmaya başlamış. Ben de Franke Genel Müdürlüğü'nü aradım ancak ücret karşılığı (2800 TL civarı) değişim yapabileceklerini, başka türlü yardımcı olamayacaklarını özellikle belirttiler. Hatta şik...

Yeni evimizin evyesini kalitesine güvendiğimiz için siyah granit Franke ve musluğundan yaptırdık ama hayal kırıklığı. Evi yazlık olarak kullanmamıza rağmen beyazlama ve musluğun atan boyalarından kurtulamadık lütfen bir geri dönüş bir çözüm istiyorum