yasal

24 Mayıs 2026 günü saat 14.47’de inegoldekor isimli internet sitesinden 11753 numaralı siparişi oluşturarak 5.499 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Siparişim sonrası WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdığımda “nasıl yardımcı oluruz” şeklinde mesaj attılar, bunun üzerine verilen numarayı aradığımda hattın...

Denizbank’tan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı emekli maaşıma yaklaşık 6–7 aydır tamamen bloke konuluyor. Yargıtay kararlarında emekli maaşının tamamen bloke edilmesinin yasal olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, maaşımın tamamına bloke uygulanması sebebiyle aylardır hiçbir şek...

Ankara’da 180 dairelik bir sitede oturmaktayım. Sitemizde her bloğun ayrı girişi ve binalarda asansör olmasına rağmen, herhangi bir güvenlik veya teslim noktası olmaksızın kargolarımız gelişigüzel bir şekilde ortak alana bırakılmaktadır. 25.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından AC7088868...

VakıfBank’taki emekli maaş hesabıma yaklaşık 3 ay önce TTNET tarafından 8.700 TL tutarında bloke konuldu. Bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme ya da belge gönderilmedi, durumu ancak bankaya gidip sorarak öğrenebildim. Emekli maaşına yasal olarak bloke konulamayacağı için icra dai...

16.12.2025 tarihinde Bellona’dan Estella marka bir oturma grubu satın aldık. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız için kaliteli ve uzun ömürlü kullanım beklentisi içindeydik. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra koltuk kumaşında kırışma, burkulma ve deformasyonlar ortaya çık...

+1

Mervestil İletişimsizliği ve Ancak Yasal Süreç Tehdidiyle Verilen Kargo 20.05.2026 tarihinde Mervestil isimli firmanın internet sitesinden bir adet kap satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de firmaya ulaş...

Ankara Çankaya’da 180 dairelik bir sitede oturmaktayım. Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 194719262 takip numaralı paketimin teslimiyle ilgili bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Sitemizde her blogun ayrı girişi bulunmasına ve binalarda asansör olmasına rağmen, res...

Pazarama üzerinden Bahar AVM Beko Mağazası’ndan Beko ceg 7304X model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu belirgin şekilde hasarlıydı ve kargo firması bu durumla ilgili hasar raporu tuttu. Buna rağmen gönderici firma tarafından ürünü teslim almam gerektiği bilgisi ulaştırıldı ve...

7 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Academia. Edu tarafından yıllık üyelik adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Yıllık üyeliğe kendim isteyerek üye olmadığım halde, kartımdan bu şekilde habersiz para çekilmesi...

S*** M****’den kayınvalidem için satın aldığımız elbiseyi 29.04.2026 tarihinde iade ettik. Ürün sistemde iade edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 699 TL tutarındaki ücretimiz hala hesabımıza iade edilmedi. Süreç boyunca ne WhatsApp’tan ne de telefonl...

Yapı Kredi Bankası’nda 10 yılı aşkın süredir ticari müşteriyim ve Beko yeni nesil kendi satın aldığım pos cihazımı kullanıyorum. Bugün, 25.05.2026 tarihinde hesabımdan “aylık pos donanım ücreti” adı altında 1.890 TL kesinti yapıldığını gördüm. Şu zamana kadar her ay yaklaşık 345–350 TL civarında ücr...

Honor 400 model telefonumu 07.05.2026 tarihinde kargo ile KVK servisine gönderdim ve sistemlerinde cihazım “üreticiden parça bekleniyor / laboratuvarda” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 16 Mayıs’ta KVK’ya mail attım, sadece otomatik ...

Karaca markasından Connect çay sever robotea 4 in 1 çay MK. Satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu. Ürünün demliği kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak 2 aydır hiçbir şekilde yedek demlik tedarik edemiyorum ve Karaca firmasının yarattığı tam bir iletişim kaosunun ortasında bırak...

7 Nisan 2026 tarihinde Kivi.com üzerinden aldığım uçak biletini iptal etmek için başvuru yaptım. Toplam 27.400 TL tutarındaki ücretimin yasal süre içinde kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine mail yoluy...

Findeks nezdindeki kredi notum ve kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesine rağmen devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ülkemizde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, 01.10.2022 tari...

24 Mayıs 2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Şanal Kırşehir Seyahat firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enuygun.com üzerinden 1AA030Z98 PNR numarası ile 36, 37 ve 38 numaralı koltukları satın aldım. Yolcularımı otobüse bindirdiğimde, araçta 38 numaralı resmi bir koltuğun fiziki olarak ...

+1

Miss S**** adlı firmadan 25 Nisan tarihinde internet üzerinden mesafeli satış yoluyla 1199 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün modelini beğenmediğim için iade talebinde bulundum, ancak firma iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim, bu defa da değişimde gidiş–dönüş...

Wraith internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde #389924 numaralı siparişimle asiahorse Hydrus ARGB PSU Uzatma Kablosu 8pin - GPU - a / Beyaz ürünü aldım. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ürünün kutusu açılmış olsa da ürün hiç kullanılmadı, kutusunda ve üründe hiç...

Nehir Koçluk’tan almış olduğum hizmet sonrası ücret iadesi talebinde bulundum. Tarafıma 21 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre açıkça aşılmış ve iade gerçekleştirilmemiştir. Süreç boyunca tarafım oyalanmış, net bir çözüm sunulmamış ve son olarak iletişim tamamen kesilmiştir...

Sayın Yetkili, 25.05.26 tarihinde, Togg T10X aracımla şehir dışına çıkmak üzere seyir halindeyken son derece ciddi ve hayati risk oluşturan bir olay yaşadım. Araç, anayolda hızlanma esnasında aniden “enerji sistemi” hatası vererek tamamen güç kesti ve yolun ortasında durdu. O esnada arkamdan gelen...

27.04.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’dan, diğer firmalara göre daha uygun fiyatlı olduğu için eşim adına seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçe numaramız 941647547’dir. 5 Mayıs tarihinde Güney Kore Seul’de bulunduğumuz sırada eşim yoğun yorgunluk, uykusuzluk ve fiziksel stres sonucunda ani tan...

Turkcell Superonline aboneliğimin taşındığım adrese nakli için başvuruda bulundum. Ancak teknik ekip tarafından yapılan incelemede yeni adreste altyapı bulunmadığı ve hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen aboneliğimin cayma bedelsiz iptali konusunda sorun yaşamaktayım. Tarafımdan i...

28 Şubat civarında Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili arandığımı düşünerek açtığım bir telefonla, “size Digiturk üyeliği teklif ediyoruz, bu Telekom–Digiturk ortak kampanyası, kabul ederseniz aylık TTNET faturanız yaklaşık 300 TL’ye düşecek” denilerek alındım. Telefonda ben zaten Digiturk üyesi ...