yasal

Turkcell’e ait 5425****22 numaralı mobil hattım için yaşadığım fatura problemimi belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü 10 Mayıs’ta bitiyordu, ben de 8 Mayıs’ta başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Yeni hattım 13 Mayıs’ta açıldı ve o tarihten sonra yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bu sür...

03.06.2026 tarihinde saat 10.55’te telefonuma X (Twitter) tarafından bir doğrulama kodu SMS’i geldi ve bu mesajın hemen ardından X hesabım iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup o andan itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesap kullanıcı adım “@muhamgenc12”...

23.05.2026 sabahı Perdejim.com üzerinden ürün siparişi verdim. Sitede siparişin aynı gün veya en geç ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 04.06.2026 olmasına karşın, üzerinden 12 gün geçti ürün halen tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen siparişin faturası sipariş verdiğim gün kesi...

03.06.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Mad Parfüm Ankara Bulvar-1 şubesinden duş jeli, body mist ve 2 adet parfüm içeren, yaklaşık 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Ödemeyi yüz yüze ve faturası kesilmiş şekilde gerçekleştirdik. Satın alma sırasında arkadaşım aslında duş jelini almaktan v...

TEB Bankası’na ait kredi kartı ek hesap borcum, Denge Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildikten sonra tutarlar konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. UYAP ekranında görünen toplam borç tutarım, faizleriyle birlikte 82.794 TL iken, Denge Varlık peşin ödeme yaparsam 90.000 TL, taksitli ödemek isters...

Turkcell hattımda büyük Festival 20GB tarifesini kullanırken taahhüt sürem bitmesine rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattımın aynı şekilde devam ettiğini ve bu nedenle 10 Haziran’da kesilecek faturamda 826,90 TL gibi, önceki sabit ücretimin 3–4 katı bir tutar yansıtıldığını öğre...

24 Mayıs tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Quick Sigorta nezdinde 2026101068169 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Bu dosya kapsamında görevlendirilen eksper, inceleme sürecinde profesyonellikten ve objektiflikten uzak, tehditkar ve yönlendirici bir tut...

İzmir’de yaşayan bir vatandaş olarak, Ankara ili Keçiören ilçesinde gerçekleştiğini öğrendiğim son derece ciddi bir olayı Ankara Keçiören Belediyesi’nin göz önüne almasını istiyorum. Çevrim içi ortamda görüştüğüm bir kız, Keçiören’de bir parkta yaşanan olayı bana detaylı şekilde anlattı. Anlattığın...

2 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank İzmir Foça Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma birden fazla sigorta ve yan ürün tanımlandı, bu bedellerin bir kısmı kredinin kullandırılması aşamasında peşin olarak tahsil edildi, bir kısmı ise kredi taksit...

Uzun zamandır Türkcaller uygulamasına teknik hatalar nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı giriyor, SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyor olmama rağmen “onaylanmadı” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Türkcaller uygulamasına teknik hatalar nedeniyle giriş...

03.06.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Hesappin sitesi üzerinden havale yoluyla hesabıma 990 TL yükleyerek 4325 vp satın aldım. Ödeme işlemimden yaklaşık yarım saat sonra vp bakiyem yüklendi ancak satın aldığım 4325 vp yerine hesabıma sadece 325 vp geçti. İşlemle ilgili 96662 numaralı kayıt/sipa...

Media Markt üzerinden 10.05.2026 tarihinde Row Shaper spor aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık, oldukça fazla deforme olmuş şekildeydi, bu yüzden ürünü teslim almayıp kabul etmedim ve 13.05.2026 tarihinde sipariş iptal sürecini başlattım. Toplam 4.290 TL tutarındaki ödemeyi kred...

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Quencher pipetli termos satın aldım. Üründe kusur tespit ettiğim için yasal iade süresi içerisinde iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünüm 02.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı ve Amazon’a ulaştırıl...

15 Mayıs 2026 tarihinde Occasion üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2‑3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ertesi gün ürünün kargoya verildiği söylendi; ancak Sürat Kargo ile gönderildiği ifade edilmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ür...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 112*****826 numaralı siparişle Swiss Crystal 4 parça SAHAN seti satın aldım. Anneler Günü döneminde, 10.05.2026 tarihinde kargo bana teslim edildi. Kargodan bir adet SAHAN seti ve bir adet 26 cm karnıyarık tenceresi çıktı. Ürünün yanlış geldiğini zannederek Tre...

X hesabım çalındı 01/06/2026 tarihinde saat 16.40'ta telefonuma SMS ile X platformundaki @maskeli_kedi19 kullanıcı adlı hesabım için doğrulama kodu geldi ve hesabım çalındı; o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifrem için yanlış diyor. Sıfırlama da yapamıyorum. Hesabım artık be...

Nike marka p6000 model ayakkabımı Barçın Spor Meydan AVM mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Aynı modelden iki adet ürün için toplam 12.199,80 TL ödeme yaptım. Sürekli çalışan bir insan olduğum ve iş yerinde farklı bir iş ayakkabısı kullandığım için bu ayakkabıyı düzenli olarak giymedi...

Moda Sena’dan internet üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve toplamda 2.751 TL tutarında ürün aldım. Tutar 2.000 TL’nin üzerinde olduğu için kargo ücretsizdi. Aldığım ürünlerden sadece 1.064 TL tutarındaki takımı beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünü 15’inde PTT üzerinden iade ettim, kar...

Hepsiburada’nın kendi satış mağazasından 01.06.2026 tarihinde Kumtel antrasit cam dijital ankastre seti 10.999 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4380485059’dur. 03.06.2026 tarihinde saat 22:50’de tarafıma gönderilen e-postada, ürünün “kargoda kaybolması veya hasar...

Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım, normalde 100 Mbps olması gereken fakat bölgesel sebeplerle en fazla 35 Mbps hız alabildiğim internetim 22.05.2026 tarihinde tamamen bozuldu ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Bayramdan önce başlayan bu sorun için evime Türk Telekom ekibi geldi an...

Trendyol’dan aldığım ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve yasal/uygulama içi iade süresi içinde iade etmeyi planlıyordum. Ancak iade sürem bayram tatiline denk geldiği için uygulamada “iade kodu oluştur” butonu ekranda görünmedi ve sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bugün iade işlemini başl...

Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hattıma hiçbir şekilde cihaz kampanyası tanımlanmıyor ve Vodafone Pay / cüzdan gibi avantajlardan da yararlanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, Tü...

Godaddy üzerinden vestrumteam.com alan adı ve kurumsal e-posta hizmeti satın aldım. Bu domaini geliştirdiğim yasal ticari mobil uygulamanın web sitesi, kullanıcı destek sayfası ve kurumsal e-posta hizmetleri için kullanmayı planlıyorum. Satın alma işleminden kısa süre sonra, kimliğimi doğrulamam iç...