yasal

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Telefonum şarjda ve ekrana dahi dokunmazken, gece saat 00:45 civarlarında singspace ve Mobicool isimli, daha önce hiç duymadığım iki farklı uygulama üzerinden mobil ödeme yapıldığına dair SMS’ler aldım. Herhangi bir onay vermediğim, üye olmadığım bu...

Zara internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri cayma hakkım kapsamında, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Firma tarafından yönlendirilen Aras Kargo ile yaptığım iade gönderisinin kargo takip kayıtlarında, ürünlerin 25.05.2026 tarihinde Zara deposuna teslim edildiği açık...

+2

2020 yılında Beko bayisinden 58 inç Grundig marka televizyon satın aldım. Televizyon çok az kullanıldı, sıfıra yakın temiz ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen cihazın sol taraftaki LED’leri söndü. Yaklaşık 1 yıldır televizyonu bu arızalı halde kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyonların yasal ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Oppo A74 model telefonumun güç tuşunda, hem güvenliğimi hem de günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir arıza yaşıyorum. Güç tuşu zaman zaman hiç tepki vermiyor, telefon kendi kendine açılıp kapanıyor ve ekranda durduk yere güç menüsü çıkıyor. Bu yüzden ciha...

23.05.2026 tarihinde www.pufero.com sitesi üzerinden krem dev boy Pufero ürününden sipariş verdim ve 6.869 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1024 numaralı sipariş olarak geçiyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de firma tarafından her...

Dyson v15 dikey süpürgeyi 10.04.2023 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, Premium segment bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünün garantisi biter bitmez, 3. Yılda batarya bir anda tamamen bitti ve çalışmaz hale geldi. Sonrasında bu batarya sorununun kronik bir problem olduğunu da...

Hoover marka H3ws411tane/1-17 model çamaşır makinesini Şırnak Cizre’de yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldıktan kısa bir süre sonra makinenin dış yüzeyinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Ürünü sadece günlük, normal kullanım koşullarında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde dış ...

30.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Oyundinar üzerinden kredi kartı ile “Valorant 2925 vp Satın Al (TR) Sürpriz Paket” başlıklı ürünü sipariş numarası 1099533 ile satın aldım. Ürün sayfasında bu paketten daha az vp çıkabileceğine veya içeriğin rastgele olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor...

+1

27.05.2026 tarihinde saat 15:06’da 0312 963 23 62 numaralı hattan şahsıma ait cep telefonu aranmıştır. Telefonu açtığımda ismim ve soy ismim kullanılarak bana hitap edilmiş, ardından aranan kişinin ben olup olmadığım sorulmuştur. Yalnızca “Evet” şeklinde cevap verdim. Devamında arayan kişi tarafında...

4 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Urfa City Atasun Optik şubesinden 6.449 TL ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk denediğim anda sağ tarafının başımı aşırı sıktığını fark ettim ve bunu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana zamanla açılacağı, kullanımda gevşeyeceği söylendiği...

Türk Telekom’un Tivibu paketli internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “altyapı sorunu var” deniliyor, bunun dışında ne net bir çözüm sunuluyor ne de kesin bir tarih veriliyor. 551 *...

Kasım 2023 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında hak kazandığım beden hasar tazminatının tahsili amacıyla Quick Sigorta Grubu ile süreç başlatılmıştır. Dosyam 2025-e 114906 numarası ile ilerlemektedir. Ancak aradan geçen süreye ve yasal haklarımın büyük ölçüde netleşmiş olmasına rağmen il...

Yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden Instagram kişisel hesabım önce askıya alındı, ardından kalıcı olarak kapatıldı. O günden beri yeni hesap açmaya çalıştığım her denemede hesaplarım çok kısa sürede kısıtlanıyor ve platformu normal şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinden “itiraz et” ...

4650887 abone numarasıyla TurkNet internet aboneliğimi kullanırken 17 Mart tarihinde yalnızca adres nakil işlemi yaptırdım. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Akpiyar Mahallesi’ndeki adresimden yine Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil gerçekleştirdim, aboneliğimi asla iptal etmedim ve a...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve son dönemde faturamda mobil ödemelerden dolayı yaklaşık 490 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ancak ben bu mobil ödemeleri kesinlikle kendi rızamla yapmadım ve hattım üzerinden böyle bir işlem onaylamadım. Hesabımın güvenlik sorunu old...

Yıl 2026 olmuş ama ben hâlâ Gaziantep ili Nurdağı ilçesi Bademli Mahallesi Bademli Sokak ve çevresinde Vodafone yüzünden telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete giremiyorum. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 7568, her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyor, ü...

2025 Eylül ayında Fashion Week Butik adlı internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında elbise ve bluz gibi toplam üç parça ürün satın aldım. Ancak siparişimde seçtiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız üç farklı ürün gönderildi. Gelen bu yanlış ürünleri hiç kullanmadan hemen firma...

0539********15 numaralı Vodafone faturalı hattımda yıllardır çekim sorunu yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen Osmaniye‑Kadirli bölgesinde ne Instagram, ne WhatsApp, ne Google, ne de YouTube.com düzgün çalışmıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bu kadar çekmiyorken, faturalara yansıyan tutarl...

Media Markt Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından 16.05.2026 tarihli z122026000006665 numaralı fatura ile Fakir marka buharlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde cihazın buhar vermediğini, bunun yerine sürekli su fışkırttığını gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıkt...

Midasbuy ödeme platformu üzerinden düzenli olarak harcama yaptığım, tüm yasal faturaları elimde bulunan 5257****30 ıd’li PUBG Mobile oyun hesabıma yaklaşık 11–12 aydır erişemiyorum. Parayı, oyunun resmi ortağı olan Midasbuy üzerinden ödedim ve bu ödemelere ait dekontlar ile faturalar eksiksiz olarak...

16.05.2026 tarihinde Fatsa Pilot Garage’da 2016 model Renault Clio aracımı kurumsal olduğunu düşünerek ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda disk ve balata durumu “iyi” olarak belirtildi. Ancak aracı aldıktan sadece 6 gün sonra alt takımdan ses gelmesi üzerine aracımı Renault özel servisine götürme...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine toplam 8 adet taksitli cihaz aldım. Bu cihazların peşin fiyatına göre zaten taksitli oldukları için daha yüksek bir bedelle tarafıma yansıtıldığını biliyordum ve buna göre kullanıyordum. 29.05.2026 tarihinde tüm taahhütlü cihazlarımın kalan taksi...