Telefon Hattı Çalışmıyor, 5.499 TL İade Veya Sipariş Gönderimi Talebi

24 Mayıs 2026 günü saat 14.47’de inegoldekor isimli internet sitesinden 11753 numaralı siparişi oluşturarak 5.499 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Siparişim sonrası WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdığımda “nasıl yardımcı oluruz” şeklinde mesaj attılar, bunun üzerine verilen numarayı aradığımda hattın kullanılmadığını gördüm.
Site üzerinde ulaşabileceğim başka bir iletişim numarası da bulunmuyor ve yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti ve açıkçası dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ya siparişini verdiğim mobilya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 5.499 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli hukuki süreci başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.


