yasal

4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lacoste mağazasından #11199443943 numaralı siparişi verdim. Ürün açıklamasında %100 organik pamuk olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün etiketinde %85 organik pamuk yazdığını gördüm. Ürünü katlı halini bile açmadan, sadece bu sebeple paketine ger...

VakıfBank'ın sonu 9156 olan Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu esnasında bana herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 16.05.2026 tarihinde ekstremde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen bilgi...

Vodafone Net 16 Mbps internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Yaşadığım bölgede Türk Telekom’a ait direklerden biri yıkıldı ve buna bağlı olarak kablo bağlantısı tamamen koptu, bu nedenle 30 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem Vodafone Net...

Tuğbacabutik’ten kredi kartıyla 2500 TL (kargo dahil) tutarında bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedeni dar geldi. Bugün satıcıyla iletişime geçerek iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Satıcı, iade durumunda kargo ücretinin benden kesileceğini söyledi. Ben de mesafeli satı...

Bağcılar'daki B**** E**** - Eslem E**** Beauty isimli işletmeden epilasyon paketi ve zorunlu tutulan ürünleri peşin ödeyerek satın aldım. Süreç boyunca personel yetersizliği gerekçesiyle randevularım aksatıldı. Sözleşme sürem devam etmesine rağmen, durumu düzeltsinler diye iletişime geçtiğimde yasal...

Bugün web siteniz üzerinden, 3125 710 90 numaralı telefon siparişini verdim ve teslimat noktası olarak Trump AVM mağazasını seçtim. Sipariş öncesinde, ürünün mağazadan saat 19.00’dan sonra teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve ben de özellikle bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak Trum...

Touché Privé’den 28.04.2026 tarihinde krem rengi Denim ceket siparişi verdim. Ürün elime bir haftayı biraz geçen bir sürede ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. Ödemeyi iyzico üzerinden yaptığım için tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi, fatura da mail adresi...

17 Mayıs tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.162,80 TL tutarında “Elektronik/WIX.com” açıklaması ile ücret çekildiğini fark ettim. Wix.com’a şahsıma ait hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya hizmet kullanımım bulunmamaktadır. Herhangi bir sözleşme onayım ya da ödeme talim...

Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli...

17.05.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Fox Beauty bünyesinden bir incelme paketi satın aldım ve yaklaşık 32.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Kanunun bana tanıdığı 14 günlük yasal süre içinde 19.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak hizmetin iptalini talep...

16 Mayıs tarihinde Anneler Günü için İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Bambi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Terlik küçük geldiği için iade etmek istedim ancak mağaza çalışanı iade almadıklarını söyledi. Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım olduğunu belirttiğimde de bunu ya...

“Tatilbudur” internet sayfası üzerinden 26 Temmuz – 31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, takım olarak İspanya turu ve spor kampı paketini satın aldık ve ödemesini gerçekleştirdik. 22 Mayıs 2026 Cuma günü takım antrenörümüzün vize görüşmesi için randevusu alındı. Ancak tüm ödemeleri yapılmış olmasına r...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 sularında X (Twitter) hesabım çalındı. Önce telefonuma X’ten bir doğrulama kodu içeren SMS geldi, hemen ardından hesabımı kontrol etmek istediğimde artık erişimimin olmadığını fark ettim. Hesabıma bağlı telefon numarası üzerinden giriş yapmayı denedim ancak ne kayı...

Konu: Paket Tur Sözleşmesinin Feshi ve Ücret İadesi Talebi Merhaba Sayın Yetkili; Şirketiniz ile yapılan 12.01.2026 rezervasyon tarihli, 166781117 rezervasyon numaralı paket tur sözleşmesi kapsamında tarafımdan 93.429 TL ödeme yapılmıştır. Vize işlemlerim iradem dışındaki gecikmeler/konsolosluk sü...

Instagram üzerinden Soi Design mağazasından toplam 3.359 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünler 16.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri hem kalite olarak beğenmedim hem de üzerimde duruşlarını hiç beğenmedim, bu nedenle cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Soi Design’in W...

Yaklaşık 8‑9 yıl önce TEB Cetelem’den araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Ticari hayatımda yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerini ödeyemedim ve araç üzerine rehin konuldu. Bankanın avukatları, 2018 yılında İstanbul Anadolu 16. İcra Dairesi’nin 2018/15013 sayılı do...

Yapı Kredi World kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.259 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımın son 4 hanesi 1070’tir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için çağrı merkezini aradım ancak kart aidatını iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak uzun sü...

Bosch WGA142Z0T ürün kodlu çamaşır makinem çamaşırlarımı yırtıp deliyor ve bu modelle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 18.05.2026 tarihinde kontrol için çağırdığım Bosch yetkili servisi, oldukça yüzeysel bir inceleme sonucunda makinede bir sorun olmadığı yönünde rapor tuttu. Oysa ekte sunduğum ve serv...

15 Haziran 2026 tarihinde inegoldekor.com adlı internet sitesinden 4.198,45 TL tutarında gardırop siparişi oluşturdum. 10441 numaralı bu siparişin ödemesini EFT ile yaptım ve benden istendiği şekilde dekontu sisteme yükledim. Ürün Balıkesir Erdek adresine gönderilecekti. Ödemeyi yaptıktan sonra sit...

Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde Yücel Grup adına olduklarını söyleyen kişiler tarafından ambulans şoförlüğü sertifika programı için arandım. Ücreti daha sonra alacaklarını, önce resmi başvuruyu yapacaklarını söyleyip adıma müracaat oluşturmak için T. C. Kimlik numaramı istedile...

Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan mağazadan 4.500 TL bedelle Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 8 Mayıs tarihinde teslim aldım ve sadece 2 günlük normal, dikkatli ve talimatlara uygun kullanım sonrasında ayakkabıda ciddi hasar ve kırılma meydana geldi. Kısa sürede ...

12.05.2025 tarihinde Göreme Magna Aurum Cave Otele, 12.05.2026–14.05.2026 tarihleri için Caverna Travel Kapadokya acentesi üzerinden rezervasyon yaptırdık. Yanımızda 3 yaşında ve 8 aylık iki küçük çocuğumuz olduğu için özellikle konaklama koşullarının hijyenine önem vererek otele giriş yaptık. Ancak...