to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Verdiğim İçin Kullanılmamış Ürün İadesi Reddedildi
Wraith internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde #389924 numaralı siparişimle asiahorse Hydrus ARGB PSU Uzatma Kablosu 8pin - GPU - a / Beyaz ürünü aldım. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim.
Ürünün kutusu açılmış olsa da ürün hiç kullanılmadı, kutusunda ve üründe hiçbir hasar, çizik ya da deformasyon yok. Buna rağmen Wraith müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını söylediler.
Kullanılmamış ve zarar görmemiş bir ürünü, sadece yanlış sipariş verdiğim için, yasal süreler içinde iade etmek istiyorum. İademin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, orijinal kutusu açılmamış, zarar görmemiş, mührü bozulmamış, tamamlayıcı aksesuarları eksiksiz ve varsa promosyon/kampanya ürünleriyle birlikte olması koşuluyla cayma hakkı kapsamında iade edebilirsiniz. İlgili ürün, bilgisayar sarf malzemesi kapsamında değerlendirilebildiğinden; ambalajı açılmış, kullanılmış veya kurulumu yapılmış olması durumunda yeniden satılabilirlik niteliğini kaybedebilmektedir. İade koşullarımıza dair detaylar, satın almış olduğunuz ürününün ürün sayfasında da mevcuttur. İletmiş olduğunuz detaylar doğrultusunda, ürününüzün orijinal kutusunun açılmış olması nedeniyle, iade talebiniz ne yazık ki olumlu değerlendirilememektedir. Teknik destek talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Tamamda satmaya herhangi bir engel değil bu sizin için sanki kutuyu kaybettim ne biliyim ürün hasarlı hiçbir şey de sıkıntı yok hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım 1000 TL bile olsa bırakmayacağım size iyi günler dilerim
Ya sürekli aynı yazıları yazıyorlar yapay zekaya komut vermişler kimlerin sorunu varsa otomatik bu yazıyı yaz diye arkadaşım neden herkes aynı şikayetten bahsediyor ben diyorum ürünü kullanmadım bu adam kullanmadım diyor diğer adam açık geldi diyor herkes yalan söylüyor siz doğru söylüyorsunuz kötü bir firma olmaya başladınız milletin parasına çökmeye mi çalışıyorsunuz X firmalar 200 TL lik ürünü bile iade alabiliyorken sizin ne özelliğiniz var da 8.000 - 4.000 TL ürünleri iade almak istemiyorsunuz kutu hasarlı mı firma sen değil misin kendin yeni kutuya koyamıyor musun jelatini mi açıldı kendin jelatin yapıştıramıyor musun kimsiniz siz?