yasal

18.04.2024 tarihinde Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından biri Tecno Camon 20, diğeri Tecno Camon 20 Pro olmak üzere iki adet telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve o tarihte toplam 24.998 TL ödedim. Kısa bir süre sonra aldığım telefonlardan biri, teslim alındıktan sadece iki gün so...

Superonline fiber internet aboneliğime ait 23326711 numaralı müşteri kaydım üzerinden uzun süredir yaşadığım teknik servis yetersizliği sebebiyle yazılı bir şikayet iletmek istiyorum. 1 Şubat ile 19 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu yazılı olarak mail yolu...

Facette’nin kendi internet sitesinden 13.05 tarihinde 713SX8131S kodlu ürünü sipariş ettim, ürün 16.05 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bol geldiği için iade etmek istedim ancak günlerdir sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. Siteye girip iade işlemi başlatmak istediğimde “sipariş kodunuzu i...

D-Smart’tan aldığım internet hizmeti yaklaşık her 15 günde bir düzenli olarak kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistem tamamen para odaklı çalışıyor, yaşadığım teknik arızayı düzgün şekilde iletmeme bile izin verilmiyor. Günlerdir 0850 266 0 266 numaralı çağrı merkezi...

2017 yılından bu yana önce Eminevim, ardından Fuzul Ev sistemiyle çalışan bir müşteri olarak ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eşim ve ben Fuzul Ev sistemine iki ayrı üyelik ile kayıtlıyız. Daha önce ödemelerin tek bir IBAN üzerinden yapılabiliyor olması nedeniyle, Mart ayına ait 15....

Ankara Forum AVM Kelebek Mobilya mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Calina model koltuk takımı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yapmış ve hizmetten gayet memnun kalmış biri olarak, bu sürecin de aynı özenle yönetilmesini bekliyordum. Satış esnasında tarafımıza verilen ölçülere gü...

Yelishe firmasından online olarak bir altüst takım satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak pantolonun ağ kısmı aşırı derecede kısa olduğu için beden olarak kesinlikle olmadı ve kullanılamaz durumda. Bunun üzerine az önce WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak bana yalnı...

Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol...

29.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden Vogue VO5409S model güneş gözlüğü satın aldım. Satış esnasında tarafıma “2 hafta iade, 30 gün değişim” hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde iade için başvurduğum Markantalya AVM şubesinde bu kez “iade ...

Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan In Street mağazasından satın aldığım ayakkabıda, kısa süreli kullanımın ardından kabul edilemeyecek derecede sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı sadece bir ay kadar kullandıktan sonra tabanda ciddi çökme oluştu, yüzeyinde belirgin deformasyon meydana geldi ve özellikle “su ...

19.02.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Bizim Iğdır firmasına ait Bodrum – Konya seferine 10 numaralı koltukla bindim. Şu ana kadar geçen sürede otobüs kesinlikle hiçbir şekilde mola vermedi. Saatlerdir yoldayız, yolcular aç ve susuz kaldı, kimse tuvalet ihtiyacını dahi gideremiyor. Buna ek olarak...

Trendyol üzerinden "SPX Sports" satıcısından Adidas Duramo Sl2 m Erkek Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: lh8215) satın aldım (Sipariş No: 11176096536, Teslimat: Ankara Altındağ DHL Yeniyol Şubesi). Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1-2 gün dışarıda kullandım ve sol tekin tabanında, ayağıma ciddi şekilde...

Yaklaşık 1 haftadır Revenger Online Beramus sunucusunda oynamaktayım. Oyuna sadece eğlenmek için, asgari ücretle çalışan biri olarak neredeyse 2 günlük ücretime denk gelen 2000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen oyunun hem yönetiminden hem de sunduğu hizmetten ciddi anlamda şikayetçiyim. Oyun Forum sites...

Casper Excalibur g911 model laptopumu sadece ama sadece fanları dönmediği için (cihazım tamamen açılıyor ve güç alıyorken) 05.05.2026 tarihinde İzmir Ege Bölge Servisi’ne teslim ettim. Ege Bölge Servisi cihazı İstanbul Merkez Servisi’ne gönderdi. Bugün 10.15–10.45 aralığında cihazımı teslim almak iç...

0212 227 51 00 numaralı telefon, İstanbul'un Şişli ilçesinde faaliyet gösteren bir hukuk bürosuna aittir. Yapılan araştırmalar ve rehber kayıtları incelendiğinde, bu numaranın "Güçlü Hukuk Bürosu" (Avukat Muhamet Güçlü) ve Avukat Remzi Yurtseven ile bağlantılı olduğu görülmektedir. Resmi bir avukatl...

26.03.2026 tarihinde Modaselvim internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü adresime teslim aldım, paketini açıp sadece kısa süre deneyip, üzerimde 2 dakika bile tutmadan, küçük geldiği için hemen tekrar paketledim ve ertesi gün, 27.03.2026’da iade ettim. Hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan ...

+1

Amazon.com üzerinden Lenovo Yoga 7 marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olarak geldi ve bunu bilerek, Windows’u kendim kurmak üzere aldım. Bilgisayar elime geçince USB ile Windows kurulumu yapmak istedim ancak ne kadar uğraştıysak sürekli farklı yerlerde hata aldık ve kurulumu bir türl...

Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’nde hesap açılışı işlemi sırasında tarafımdan 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtilmiştir. İşlem sonrasında hesabımda “2200 TL kredi kartı blokesi - kredi kartı tahsis kararına istinaden bloke uygulanmıştır” açıklamasıyla bloke bulunduğunu gördüm. İşlem sırasında kredi k...

15–17 Mayıs geceleri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yapılan hatalı giriş denemeleri nedeniyle hesabım kilitlendi. 18 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak yine de özellikle gece saatleri için erişim kısıtı talep ettim. Buna rağmen 19...