yasal

Şubat ayında İstanbul Ümraniye Tepeüstü Auto King şubesinde, satın almayı planladığım araç için 8.999 TL ödeyerek “Pro paket” ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında tarafıma sadece küçük bir yağ kaçağı, ufak boya ve çiziklerin olduğu, aracın genel durumunun iyi olduğu bilgisi verildi ve bu bey...

26 Şubat 2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Günlük kiralama ücreti 5.419 TL idi ve bu tutara ek olarak 1.500 TL provizyon alındı. Toplam 6.919 TL, Akbank kredi kartı hesabımdan çekildi. Aracı İstanbul Fatih Historia AVM tarafında İspark’tan teslim alıp, ertesi gün yani 27 Şubat...

Saat & Saat’ten yaklaşık 1 yıl önce, 2 yıl garanti süresi dolmamışken 7.000 TL civarında bedelle Guess GUGW0265G4 model saati satın aldım. Saatin camı suya sokmamama rağmen buğu yapıyor, sıcak bir ortamdan soğuk bir ortama geçtiğimde de cam tamamen buğulanarak saati görünmez hale getiriyor. Bu soru...

Denizbank’a ait 8130 ile biten kredi kartımdan, 22 Mart tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kullanmadığım ve kullanıma kapalı olan bir kredi kartından nasıl üyelik ücreti tahsil edilebildiğini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu tamamen haksız ve huk...

Bugün, “Sn. C**S**, Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: a**Hukuk 02129080243” şeklinde bir SMS aldım. A** Hukuk ismiyle ve bu numara üzerinden daha önce de benzer içerikte mesajlar aldım. Adıma açılmış herhangi bir dava, icra, ceza dosya...

Yolo Case internet sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde iPhone 16 için 3 adet kılıf siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri iPhone 16 yerine iPhone 16 Plus uyumlu gönderildi, bir diğerini ise beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ancak sipariş numaram sisteme girdiğimde görünmüyor; bu nedenle ne sipa...

Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde 4.199,00 TL ödeyerek Asus VP249QGR model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, monitörün alt kısmında kesinlikle kullanıcı hatası olmayan, yanlış renk gösteren şeritler oluşmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında...

15 Mart 2026 tarihli, 3thzbf rezervasyon kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edilmiş, tarafıma sunulan alternatif uçuş ise doğrudan Kars’a değil Rize’ye iniş yapmış ve devamında karayolu ile Kars’a ulaştırılmış bulunmaktayım. Planlanan varış saatim 09:05 olmasına ...

Sonu 7810 ile biten Denizbank Gold Kredi Kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kan...

Van ili Erciş ilçesi Karlıyayla köyündeki evime 23 Şubat 2023 tarihinden bu yana bir türlü elektrik aboneliği alamıyorum. 2023 yılında bu eve taşındıktan sonra abonelik işlemleri için eşimin adına dosya hazırlayıp, istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde Erciş’te bulunan VEDAŞ binasına tesli...

24.03.2026 tarihinde ajet ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3S190K PNR numaralı bu uçuşta, check-in sırasında sarı saçlı kadın personelin tutumları nedeniyle adeta uçağa alınmamam için zorluk çıkarıldığını hissettim....

TeknosaCell hattımı aktif olarak ben kullanmama rağmen, Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi Fethiye İşletme Fakültesi çevresi ve KYK yurdu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kuramıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mesajlaşma uygulamalarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...

Garanti BBVA’ya ait sonu 0017 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 14 Mart tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyor...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini Muğla Marmaris’teki adresimde kullanmaktayım. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle son zamma istinaden paketimi yenilemek istemediğimi, iptal talebim olduğunu müşteri temsilcisine açıkça ilettim. Görüşmemizde bana herhangi bir fatura ...

CV Maker isimli siteyi yalnızca bir kez CV hazırlamak ve çıktısını almak için kullandım. Bu işlem sırasında herhangi bir şekilde düzenli ya da otomatik ödemeli bir üyelik başlatmadım, böyle bir üyelik sözleşmesini onaylamadım. Buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında Ziraat Bankası banka kartımda...

10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tübamutioğlu adlı firmadan Leyla Takım Lila (Ürün Kodu: 508-815) siparişi verdim. Ödemesini 1.741,50 TL olarak yaptığım bu ürün, üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

“Boğaziçi Kampüs” adı altında sunulan “Diksiyon ve Etkili Konuşma” ile “Zarafet Eğitimi” programlarına 18.12.2024 tarihinde toplam 20.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Aralık 2025’te yapılan sınavlara girerek her iki eğitimden de 90 puan aldım ve başarılı oldum. Eğitim sürecinde ve sonrasında tarafıma, s...

22.03.2026 tarihinde Nevşehir gezim sırasında Sayan Onyx mağazanızdan gümüş üzerine Gold kaplama, zultanıt taşlı bir yüzük satın aldım. Satın alma esnasında, ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumunda tarafıma destek olunacağı özellikle belirtildi ve ürün için fiş de tarafıma verildi. Yüzü...

23 Mart Pazartesi günü, bugün, yaklaşık 20 dakika önce Çanakkale Biga Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan çikolatalı sufleden sert bir jelatin parçası çıktı. Bu sert parça nedeniyle sufleyi yerken ağzım kesildi ve o an ciddi şekilde endişe ve öfke yaşadım. Üsteli...

Agesa Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamamaktayım. Telefon ile defalarca aramama rağmen ya hat düşmüyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden tarafıma yapılan sigort...

Turuncu Reyon üzerinden 73569094 numaralı siparişi oluşturmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin durumu uzun süre “kargoya verilmedi” olarak kaldı ve bunun üzerine bugün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım bu durumla ilgili durumu site üzerinden iletmeme rağme...