to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’dan 2024 yılında satın aldığımız Kelebek Mobilya Vanensi koltuk takımı ile ilgili olarak, 06 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından lehimize karar verilmiş ve ayıplı ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 40 gün ge...
Hepsiburada.com üzerinden geçen yaz LG marka bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra klimada sorun olduğunu fark ettim ve hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta ile durumu ilettim. Bu ilk iletişimimde açıkça ürünün arızalı olduğunu ve değişim talep ettiği...
18.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’nin üçüncü katında bulunan Xiaomi mağazasından bir ürün satın aldım. Ödeme ve fatura işlemleri sırasında çalışan B**** Hanım benden T. C. Kimlik numaramı, e-posta adresimi ve telefon numaramı istedi. Kişisel verilerimin korunması kapsamında bunun yasal bir zo...
Babamın emekli maaşını Mart ayında QNB Finansbank’a taşıdık ve bu taşıma karşılığında 20.000 TL emekli maaş promosyonu taahhüt edildi. Şu an babamın ikinci maaşı da QNB Finansbank’a yatmak üzere olmasına rağmen, hâlâ kendisine herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte hem çağrı merkeziyl...
"Firma tarafından Ali bey dönüş yaptı, yaşanılan durumla ilgili yardımcı oldu. Eksik gönderilen ürünler yerine hediye çeki verildi, başka ürünleri tekrar sipariş verdim. Bir daha böyle bir sıkıntı olmayacağını belirttiler. Ali bey’e teşekkür ederim tekrardan."
Hastam 21 yıllık diyaliz hastası, aynı zamanda 2 yıldır onkoloji tedavisi görüyor ve yaklaşık 10 gün önce metastaz yaptığını öğrendik. Nefes darlığı ve sıvı fazlalığı nedeniyle bugün hastamı S******* Y***** Devlet Hastanesi aciline götürdüm. Burada hastamı acilden diyalize aldılar ve tahlil sonuçlar...
Son zamanlarda farklı numaralardan, kendilerini hukuk bürosu gibi tanıtan tehditkar içerikli SMS’ler almaktayım. Örneğin 0542********42 numarasından “Tarafınıza gönderilen e‑tebligatın yasal süresi sona ermiştir” şeklinde, 0546********92 numarasından “İfade süreniz dolmuştur, adli işlem öncesi ileti...
20.12.2024 tarihinden bu yana Akbank’ın aktif maaş müşterisiyim. Geçmiş dönemde yaşadığım bir olumsuzluk sebebiyle yasal takibe, yani kara listeye düştüm ancak bu sürece ait tüm borçlarımı tamamen kapattım ve üzerimde herhangi bir açık takip borcu bulunmamaktadır. Maaşımı her ay düzenli olarak Akban...
11.05.2026 tarihinde, 5200 ile başlayan ve 5856 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan toplam 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız ve yersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcı...
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Akasya AVM’deki Liu Jo mağazasından anneme 2 adet şal satın aldım ve toplamda 3.598 TL ödedim. Annem şalları beğenmediği için, üzerinden sadece 1 hafta geçmişken, 17 Mayıs 2026’da ürünlerin etiketleri üzerinde ve fişiyle birlikte aynı mağazaya iade için gitt...
23.03.2026 tarihinde Modapinhan firmasının kendi internet sitesi üzerinden 726BV5491D sipariş numarası ile toplam 850 TL tutarında “etnik desenli viskon elbise siyah” ürününün 44 ve 48 bedenlerini sipariş ettim. Bu siparişteki 44 beden ürün tarafıma ulaştı; ancak 48 beden olan ürün, firmanın elinde ...
17.05.2026 tarihinde Telegram üzerinden “Bafra” adlı bir kullanıcıdan, +57 324 444 7439 numaralı hattan mesaj aldım. Kendisi kendini Trendyol grubu işe alım uzmanı olarak tanıttı ve sadece mobil cihaz üzerinden Trendyol’daki ürünleri beğenerek ve favorilere ekleyerek para kazanabileceğimi söyledi. A...
Ben BiTaksi’de aktif olarak çalışan ve geçimini bu işten sağlayan bir sürücüyüm. Geçen hafta hesabım, uygulamada “Yüz doğrulamanız yapılamadı. Müsait’e geçişiniz engellenmiştir.” ibaresiyle 1 yıl süreyle haksız ve sebepsiz yere askıya alındı ve şu anda çalışamaz durumdayım. BiTaksi hesabım haksız y...
"Agesa firmasını teşekkürlerimi sunuyorum anında çözüme kavuşturdu"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 18.05.2026 tarihinde kredili hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde cayma süresi ...
18.05.2026 tarihinde, önce 14.37’de, hemen ardından 14.38’de ve daha sonra akşam 20.23’te olmak üzere toplam dört kez +90 312 524 22 91 numaralı hattan arandım. Aramaların hiçbirini cevaplamadım ve arayan kişi ya da kurumun kim olduğunu bilmiyorum. Akşam 20.23 civarındaki arama sırasında yaşadığım ...
VakıfBank Gold kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, BDDK’nın yayınladığı yönetmeliğe de aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. İşlemi ekstreme yansıdıktan sonra müşte...
23.04.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti olarak yansıtılan 384,00 TL tutarındaki ücreti fark ettim. Kredi kartımı kullandığım dönem boyunca kesilen tüm kart aidatlarının, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği ve herh...
Maltepe Park Sporjinal mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir alana bir bedava kampanyası ile iki adet Puma spor ayakkabı satın aldım. Toplamda 3.099,50 TL ödeme yaptım, fiş numaram Z452025000006684’tür. Aldığım iki ayakkabı da yaklaşık bir ay içinde yırtıldı ve ürünleri 20 Mart’ta garantiye verdim...
"Banka üzerinden harcama itirazı yapıp buradan şikayet oluşturduktan sonra kendileri ile iletişime resmi kanallardan geçildiği için siparişi iptal edip ödemeyi iade ettiler teveccüh gösterip."
15.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu şubesinden yemek masası ve sandalyeleri sipariş ettim. Satın alım aşamasında ürünlerin kesinlikle en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sözün üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Son bi...
Türk Telekom’a ait bir hattı yaklaşık iki ay kadar önce üzerimden devrettim. Devir işlemi sırasında o hatta ait tüm borçları eksiksiz ödedim ve borçsuz şekilde teslim ettim. Aradan bir süre geçmesine rağmen, iki ay sonra TT Mobil tarafından T. C. kimlik numarama "hattınıza ait borç vardır, ödemezsen...
Ceylan Otantik markasından 3.300 TL değerinde ürünler aldım. Kargom gelir gelmez beğenmedim ve iade etmek istedim; ancak kampanya dahilinde olan ürünlerin iade edilmeyeceğini söylediler. Yasal olarak böyle bir durum yok. Değişim yapmak istediğim ürünler yok. İlk ve son alışverişim oldu; bir markanın...
"İlginiz için teşekkürler"
Son Şikayetler