Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 3000 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

profile
25 Mayıs 12:10
116

7 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Academia. Edu tarafından yıllık üyelik adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Yıllık üyeliğe kendim isteyerek üye olmadığım halde, kartımdan bu şekilde habersiz para çekilmesi beni mağdur etmiştir.

İşlem dekontu ve işlem numarası elimde mevcuttur. Bankamla görüştüğümde işlemi Academia. Edu’nun yaptığını, iade yapılması için de tutarı çeken firma tarafından geri ödeme yapılması gerektiğini, ancak o zaman kendilerinin sürece dahil olabileceklerini belirttiler. Academia. Edu ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir durumun olmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler.

Ben, iznim olmadan alınan bu yaklaşık 3000 TL’lik tutarın tamamının derhal kartıma iade edilmesini, adıma açılmış olan varsa tüm ücretli üyeliklerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı ve süreci resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

25 Mayıs 13:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan İzin Almadan 3000 TL Çekildi: Hemen Geri Ödeme Ve Üyelik İptali İstiyorum

profile
12 Ocak 10:23
331
kredi-kartimdan-izin-almadan-3000-tl-cekildi-hemen-geri-odeme-ve-uyelik-iptali-istiyorum-1.pdf
5
Mahmud sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz 3.000 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi

profile
07 Mayıs 12:30
207
"Kredi kartımdan haksız yere çekilen tutarın iadesi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kuveyt Türk bankası’nın güvenilir, müşteri haklarını koruyan ve çözüm odaklı hizmet anlayışından son derece memnun kaldım. Güven veren duruşunuz ve kaliteli hizmetiniz için tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."

Kuveyt Türk'ten İzinsiz Çekim Ve Yardımcı Olmayan Hizmet

profile
21 Nisan 14:21
203
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Yetkisiz 1500 TL Çekim, İade Bekliyorum

profile
03 Ocak 22:05
213
kredi-kartimdan-yetkisiz-1500-tl-cekim-iade-bekliyorum-2.docx
kredi-kartimdan-yetkisiz-1500-tl-cekim-iade-bekliyorum-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri