to read complaints and reviews, or file yours.Sicil Affı Sonrası Findeks Notumda İyileşme Olmuyor
Findeks nezdindeki kredi notum ve kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesine rağmen devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ülkemizde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, 01.10.2022 tarihinden önceki kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin kayıtların, borçların 01.07.2023’e kadar ödenmesi veya yapılandırılması halinde finansal işlemlerde dikkate alınmaması gerektiği açıkça düzenlenmiştir.
İş Bankası, Denizbank ve Aktif Bank nezdindeki borçlarımı bu kapsamda yapılandırdım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ödemekteyim. Buna rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir iyileşme olmamakta, sistemde kanuni takip ibaresi görünmeye devam etmekte ve son 1 yıldır yeni kredi, kredi kartı, avans hesap, esnek hesap ve KMH gibi başvurularım sürekli olarak reddedilmektedir. Banka icra dosyalarım ve devam eden bir borç takibim bulunmadığı halde, Findeks notumun düşük kalması sebebiyle finansal hayatım olumsuz etkilenmektedir.
Yukarıda belirttiğim yasal düzenleme ve ödeme performansım doğrultusunda, Findeks nezdindeki kanuni takip ibaremin kaldırılmasını ve kredi notumun sicil affı yasasına uygun şekilde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Kredi notumun güncellenerek, yeni kredi veya kredi kartı kullanabilecek seviyeye getirilmesini, ekonomik durumumun daha fazla olumsuz etkilenmemesini ve yapılan işlem ile sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın CÜNEYT K. Sicil affı kararı ile ilgili kamuoyunda da sicil affı olarak bilinen ve 5834 sayılı Kanuna 09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan 7420 sayılı Kanunla eklenen geçici madde 4; kredi tarihçesinin silinmesini değil, belirli koşulların sağlanması kaydıyla kredi tarihçesindeki bazı olumsuzlukların kredi veren kuruluşlar tarafından dikkate alınmamasını düzenlemektedir. Yürürlüğe giren 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile ilgili Kredi ve Kredi kartları Borçlarına ilişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması Hakkında Kanun’a ilave edilen hüküm ile ilgili olarak detaylı bilgi, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezinin internet sayfasındaki “Duyurular” bölümünde 9 Kasım 2022 tarihinde kamuoyu ile paylaşılmıştır. Findeks kredi notu kredi verirken değerlendirme kriterlerinden biri olup son kararı bankalar vermektedir. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
