İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade talebi reddi: 28 şikayette nakit iade yerine 'hediye çeki' tanımlanmak istendiği veya taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
- Para iadesi yapılmaması: 26 şikayette iade onayına rağmen ücretin yatmadığı veya kargo ücreti kesilerek eksik iade yapıldığı bildiriliyor.
- İade sürecinde teknik aksaklıklar: 6 şikayette web sitesindeki iade sayfasının çalışmadığı ve sürecin işletilmediği aktarılıyor.




















