Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Bonus Kredi Kartıma Yüklenen Yıllık Ücretin Haksız Olduğu İddiası Ve İade Talebi

Bilal
13 Haziran 11:322

Denizbank’a ait sonu 9226 ile biten Gold Bonus kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret alınmayan en az bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve tarafımca müzakere edilmemiş, standart sözleşme şartı olarak önceden hazırlanmış olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamında, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin nitelikte hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan 1.303 TL’lik tutarın, herhangi bir ekstra şart koşulmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Öncelikli talebim aidatın şartsız ve eksiksiz iadesidir. Talebimin yerine getirilmemesi halinde ise, e-Devlet üzerinden Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

13 Haziran 12:11 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı Kesintisi İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

Tuğba
Tuğba
Denizbank
10 Haziran 11:3369

Denizbank’a ait, sonu 1299 ile biten Deniz Gold MasterCard kredi kartımın 05.06.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ü...

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Feriha
Feriha
Denizbank
5 Aralık 2025 11:36892

Denizbank’a ait sonu 5052 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif ve düzenli şekilde alışverişl...

Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptalini Talep Ediyorum

Taner
3 Ağustos 2025 19:32227

Sonu 4704 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 02.08.2025 tarihinde yansıtılan toplam 995,50 TL kart üyelik ücretinin,...

5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, İptalini Talep Ediyorum

Saliha
Saliha
Denizbank
15 Temmuz 2025 12:32286

"İade gerçekleşti teşekkür ederim"

1

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Tahsil Edildi, İptalini Talep Ediyorum

Begüm
Begüm
Denizbank
11 Temmuz 2025 13:12574

Sonu 5685 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 1 Temmuz 2025 tarihinde 'yıllık kart ücreti' adı altında 99...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri