Kredi Kartı Borcunun Ödeme Gücüne Uygun Esnek Yapılandırma Talebi

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi mümkün olduğunca düzenli yaptım, bankanızla hiçbir ciddi sorun yaşamadım. İş Bankası’nı özellikle kurumsal yapısı, müşteri yaklaşımı ve güvenilirliği nedeniyle tercih ediyorum ve uzun yıllardır da Maximum Genç Kart kullanıyorum.
Son dönemde yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle kredi kartı borcum olan yaklaşık 300.000 TL’yi ödemede güçlük yaşamaya başladım. Borcumu ödemekten kaçınmıyor, aksine yükümlülüklerimi yerine getirmek için çözüm arıyorum. Bu nedenle geçtiğimiz hafta yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma sunulan ve aylık yaklaşık 14.999 TL ödeme içeren planı, mevcut gelir durumumla karşılamam mümkün değildir. Banka ile yaptığım görüşmede “yapacak bir şey yok, en iyi yapılandırma bu” şeklinde bir dönüş aldım. Oysa ben aylık 8.000–10.000 TL bandında, ödeme gücüme daha uygun bir taksit tutarıyla borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Hukuki sürecin başlamasını kesinlikle istemiyor, yalnızca mevcut durumumun dikkate alındığı daha makul ve esnek bir yapılandırma talep ediyorum. Uzun süredir bankanıza bağlı, ödemelerini aksatmamaya özen göstermiş bir müşteri olarak, kredi kartı borcumun ödeme gücüme uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bana ulaşılabilir bir yapılandırma alternatifi sunulmasını rica ediyorum. Tek isteğim, borcumu ödeyebileceğim gerçekçi bir planla bankanızla olan ilişkimi sağlıklı biçimde sürdürmek ve yasal sürece gerek kalmadan bu süreci karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözebilmektir.