Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Borç Aramalarındaki Tehdit Ve Hakaret Şikayeti

400

Turkcell’e olan fatura borcum nedeniyle bir süredir avukat olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla rahatsız ediliyorum. Arayan kişi, 0554 568 21 ** numaralı hattan bir kadın olarak kendini tanıtıyor ve yaklaşık bir hafta on gündür düzenli şekilde hem beni hem de aile bireylerimi arıyor. Günde ortalama üç dört kez arandığım gibi, yıllardır görüşmediğim kız kardeşim ve kanlı bıçaklı olduğum kişiler de aranarak evlerine icra gönderileceği söylenip tehdit ediliyor.

Ben bu borcun varlığının farkındayım ve borç için aranmasını anlıyorum; ancak kullanılan üslup tamamen tehdit ve hakaret boyutuna ulaşmış durumda. Kendim arayıp konuşmak istediğimde “küçük beyniniz ile dinleyin” şeklinde hakaretlere maruz kalıyor, “evinden eşya kaldırırken görürsün, izlersin” diye tehdit ediliyorum ve telefon yüzüme kapatılıyor. Tekrar aradığımda ise “gerizekâlı arama” denilerek yine hakaret edilip telefon kapatılıyor. Bu ifadeler hem şahsımı hem ailemi manevi olarak son derece rahatsız etmekte ve incitmektedir.

Borcun tahsili için kimsenin aile bağlarıma, onuruma ve manevi değerlerime bu şekilde zarar verme hakkı olmadığını düşünüyorum. Alacağını hukuki yollarla takip edebilir; ancak tehdit, hakaret ve üçüncü kişileri arayarak baskı kurma kabul edilebilir bir yöntem değildir. Son arama 12.06.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gerçekleşmiştir.

Turkcell’in bu numara ve ilgili kişi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür tehdit ve hakaret içeren aramaların derhal durdurulmasını ve bundan sonra yalnızca yasal ve saygılı yollarla iletişim kurulmasını talep ediyorum. Tarafıma bilgi verilmesi ve sürecin sağlıklı şekilde yönetilmesi için 0530 657 ** 06 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını istiyorum. Aksi durumda yaşadığım tehdit ve hakaretlerle ilgili gerekli resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

13 Haziran 12:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 12:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 14:12

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avukat Gibi Tanıtan Kişinin Aileyi Arama Ve Saygısız Üslup Şikayeti

120

01.06.2026 tarihinde 0501********96 numaralı hattan, Turkcell fatura borcu gerekçesiyle arandım. Arayan kişi kendisini a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri