Turkcell’in Borç Aramalarındaki Tehdit Ve Hakaret Şikayeti

Turkcell’e olan fatura borcum nedeniyle bir süredir avukat olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla rahatsız ediliyorum. Arayan kişi, 0554 568 21 ** numaralı hattan bir kadın olarak kendini tanıtıyor ve yaklaşık bir hafta on gündür düzenli şekilde hem beni hem de aile bireylerimi arıyor. Günde ortalama üç dört kez arandığım gibi, yıllardır görüşmediğim kız kardeşim ve kanlı bıçaklı olduğum kişiler de aranarak evlerine icra gönderileceği söylenip tehdit ediliyor.
Ben bu borcun varlığının farkındayım ve borç için aranmasını anlıyorum; ancak kullanılan üslup tamamen tehdit ve hakaret boyutuna ulaşmış durumda. Kendim arayıp konuşmak istediğimde “küçük beyniniz ile dinleyin” şeklinde hakaretlere maruz kalıyor, “evinden eşya kaldırırken görürsün, izlersin” diye tehdit ediliyorum ve telefon yüzüme kapatılıyor. Tekrar aradığımda ise “gerizekâlı arama” denilerek yine hakaret edilip telefon kapatılıyor. Bu ifadeler hem şahsımı hem ailemi manevi olarak son derece rahatsız etmekte ve incitmektedir.
Borcun tahsili için kimsenin aile bağlarıma, onuruma ve manevi değerlerime bu şekilde zarar verme hakkı olmadığını düşünüyorum. Alacağını hukuki yollarla takip edebilir; ancak tehdit, hakaret ve üçüncü kişileri arayarak baskı kurma kabul edilebilir bir yöntem değildir. Son arama 12.06.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gerçekleşmiştir.
Turkcell’in bu numara ve ilgili kişi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür tehdit ve hakaret içeren aramaların derhal durdurulmasını ve bundan sonra yalnızca yasal ve saygılı yollarla iletişim kurulmasını talep ediyorum. Tarafıma bilgi verilmesi ve sürecin sağlıklı şekilde yönetilmesi için 0530 657 ** 06 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını istiyorum. Aksi durumda yaşadığım tehdit ve hakaretlerle ilgili gerekli resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell













