Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi


Armut uygulaması üzerinden aldığım bir hizmet sonrasında, sadece yasal tüketici hakkımı kullanarak yaşadığım deneyimi paylaştım. Ne bir hakaret ne de saygısızlık içeren, tamamen dürüst bir yorumdu. Ancak sonrasında telefonuma gelen tehditler, asılsız iddialar ve işletmeme kötü yorumlar yapılacağına dair şantajlarla karşılaştım. Bir kadın ve bir iş kadını olarak güvenliğine inanıp kapımızı açtığımız bu platformların, bizleri bu tarz durumlar karşısında ne kadar yalnız bıraktığını sorguluyorum. Platformun ‘ulaşmaya çalışıyoruz’ demekten öteye geçmeyen yetersiz süreci nedeniyle kendi yasal sürecimi başlattım. Kimseyi hedef göstermek değil amacım; ancak bu platformları kullanan herkesi, evine/iş yerine kimi davet ettiği konusunda daha dikkatli olmaya davet ediyorum.
Merhaba Gözde Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















