to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve 14 İş Gününün Göz Ardı Edilmesi
20.05.2026 tarihinde Van Tiffany Tomato mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için hiç giyemedim, etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmadı. Araya bayram tatili girdiği için ürünü daha erken getirme imkanım olmadı ve 08.06.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade için teslim ettim.
Dün akşam mağazadan aranarak iade sürecinin geçtiği ve iadenin yapılmayacağı söylendi. Oysa yasal iade hakkımın 14 iş günü, hatta bazı durumlarda bir aya kadar devam ettiğini biliyorum. Hafta sonları iş gününe dahil olmadığı gibi bayram tatil günleri de iş günü sayılmamasına rağmen, arada 14 iş günü kesinlikle dolmamışken iademin reddedilmesiyle mağdur edildim.
Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bu ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
