Kart İptali Reddedildi, Aidat Kesildi Ve Şartlı Kısmi İade Teklifi

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın Mart ayında maaş anlaşmamızın bitmesiyle birlikte artık bir avantajı kalmadığı için kartımı iptal ettirmek istedim. Ancak telefon bankacılığını aradığımda, iptal işlemini gerçekleştirmeyip kart ücreti olmadığı, herhangi bir ödeme yapmayacağım söylenerek işlemim onaylanmadı ve kartımı kapattırmama izin verilmedi.

Buna rağmen 10.06.2026 tarihinde ekstreme yüksek tutarda bir kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için tekrar telefon bankacılığını aradığımda, 1.257,99 TL’lik aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, kalan tutarı ödemem gerektiğini ve bunun “yasal” olduğunu belirttiler. Ayrıca bu kısmi iade için de 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı sundular.

Hem Mart ayında aidat alınmayacağı söylenerek kart iptal talebimin engellenmesi hem de sonrasında yüksek bir kart aidatı yansıtılıp sadece şartlı ve kısmi iade teklif edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Worldcard kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının koşulsuz ve tamamen tarafıma iadesini ve talep ettiğimde kart iptalimin de herhangi bir şarta bağlanmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.