yasal

Zara’dan kredi kartı ile yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. 471******2009 numaralı bu sipariş için bugün, 03.06.2026 tarihinde saat 19.45’te Çankaya/Ankara’daki adresime teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak adresime herhangi bir kargo gel...

24.04.2023 tarihinde Baby Mall İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinden 7.523 TL ödeyerek Maxi-Cosi Leona 2 model bebek arabası satın aldım. Ürünü Mart 2024 itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladığımız andan itibaren bebek arabasında kronik hâle gelen arızalar ve sorunlar yaşamaya başladık. Önce ara...

Vodafone’a ait 2837 ve 0978 ile biten iki hattıma ilişkin yasal takibe düşen icra borçlarımı icra dosyası üzerinden ödeyerek dosyaları tamamen kapattım. İcra dairesinden de dosyaların infaz edildiğine dair resmi yazım mevcut. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hâlâ bu hatlar için “yasal takip borcu...

03.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Ataşehir Dudullu’dan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken Nilüfer Turizm’e ait 34 pet 526 plakalı otobüs, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 17.30’da kalkmıştır. Bu gecikme nedeniyle seyahat planım aksamakla birlikte, yolculuk boyunca da çeşitli aksaklıklar yaşanmıştır....

24.05.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu mağazasından Diego koltuk takımı (3+3+1+1) seri sonu teşhir ürün olarak teslim aldım. Mağazada bize iki berjeri hiç göstermediler, ayaklarının olmadığını ve “bu ürünün aynısı size gelecek” diyerek farklı bir ürünü örnek gösterdiler. Eve gelen iki berjeri...

+4

2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumu icra kanalıyla tamamen ödeyip dosyamı kapattım. Buna rağmen, VakıfBank sisteminde hâlâ borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu sorunla 2026 yılında Findeks kredi puanımı sorguladığımda karşılaştım ve bu yanlış kayıt kredi notumu olumsuz etkiliyor. Borç dos...

24 Nisan’da Trendyol üzerinden bahçe mobilyası siparişi verdim, sipariş numaram #11171262524 olmasına rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 30 günlük yasal süre çoktan aşılmış durumda olmasına rağmen siparişim ortada yok. Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de ...

Epttavm üzerinden Zeta Plus firmasından 23 Mayıs tarihinde 1.599 TL tutarında Adidas Handball spor ayakkabı siparişi verdim. Bu tarihten bugüne kadar hem Zeta Plus’ı hem de Epttavm’yi defalarca aramama rağmen “halledeceğiz, sorun çözülecek” denilerek oyalanmaya devam ettim. Sonuç olarak bugün Eptta...

TEB kredi kartım için yasal mevzuata uygun şekilde borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, banka mobil uygulaması üzerinden bu işleme izin verilmiyor. Uygunluk olmadığı gerekçesiyle yapılandırma seçeneği hiç sunulmuyor ve yaklaşık 1,5 aydır defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamıyor...

02.06.2026 tarihinde LCW Ankara Vega Subayevleri mağazasından kadın giyim reyonundan bir ürün satın aldık. Ürünü henüz hiç kullanmadan önce yıkadık ve yıkama sonrasında üründe ciddi dikiş hatası ve çekme olduğunu fark ettik. Kusurun üründen kaynaklandığı, dikişlerdeki problemden açıkça belli olmasın...

EasyCep Adana Real şubesinden 25 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 102.605,02 TL tutarında iPhone 16 Pro Max için sipariş verdim. Bu işleme ait sipariş numaram M110618’dir. Ürün bana hiç teslim edilmediği için 6 Mayıs 2026 tarihinde iade/iptal işlemini gerçekleştirdim ve bu işleme ait faturam da mevcutt...

23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden trendyanka satıcısından “kadın beyaz cilt 8 cm ince şeffaf kapak topuklu stiletto” ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11262538553’tür. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kenarında jilet kesiği gibi bir kusur olduğunu fark ettim; ancak bayram haftası oldu...

03 Haziran 2026 sabahı saat 10:09’da telefonuma “av. S*******” başlıklı bir numaradan, Denizbank a. Ş’ye olan borcumla ilgili icra işlemlerinin başlatılacağı, banka hesaplarıma bloke konulacağı, araçlarıma yakalama kararı çıkacağı ve kayıtlı adresimde haciz işlemi yapılacağı yönünde son derece tehdi...

Denizbank’a ait olan ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, rızam ve onayım olmaksızın 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haks...

Bugün sabah Hepsijet Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 5605*******68 numaralı LCW gönderim, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden kargomun dağıtıma çıktığını gördüğüm için gün içinde mutlaka teslim edileceğini düşündüğümden ayrıca Hepsijet ya da LCW ile iletişime ge...

TEB müşterisi olarak, kredi kartıma yansımadığını düşündüğüm iade işlemleri hakkında 1 Haziran 2026 tarihinde bankaya e-posta ile başvuruda bulunarak inceleme talep ettim. Bu başvurumun hemen ardından, sonu 3926 ile biten kredi kartım başta olmak üzere tüm kartlarım (banka kartlarım ve ek kartlarım ...

Vodafone'da Tarifeler Değil, Müşteriler Fiyatlandırılıyor 5548****56 numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattın taahhüdünün bitmesine yalnızca üç gün kalmış durumda ve Vodafone tarafından bu hatta, mevcut tarifemin yaklaşık yarısı kadar özellik içeren bir paket için 252 TL teklif edilmektedir. Buna...

0212 386 06 74 numaralı telefon, bankalar ve çeşitli finansal kuruluşlardan tahsil edilemeyen alacakları devralarak yasal tahsilat sürecini yürüten resmi bir kurum olan İstanbul Varlık Yönetim A.Ş.'ye aittir. Yapılan araştırmalar ve kurum kayıtları incelendiğinde, bu hattın özellikle KOBİ (Küçük ve ...

Mango’dan satın aldığım gömlek, Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken İstanbul Fatih Balat/Fener adresime hiç getirilmeden Gebze’de “Görkem b” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Yani kuryeniz ürünümü yanlış bir kişiye teslim etmiş ve bu hata sonucunda ürünüm şu an benim eli...

Mobiltek İletişim Telefon Elektronik Kuyumculuk Turizm Tekstil İnşaat Petrol Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi firmasından, N11 üzerinden 16.09.2024 tarihinde zt NBA 40 Design model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden itibaren donma, hat kopukluğu, kendi kendine kapanma gibi pek çok sor...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık tamamen internet erişiminin kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bazı zamanlar hız o kadar düşüyor ki basit bir sayfa bile açılmıyor, bazı zamanlarda ise modem tamamen bağlantıyı kaybediyor ve hi...

QNB Finansbank’a ait, sonu 1442 ile biten kredi kartı borcumu yaklaşık 90 gün önce tamamen kapatmama rağmen, adres ve telefon numaram değiştiği için bana ulaşamadıklarını söyleyip hakkımda 90 günlük yasal takip süreci başlatılmış. 23 Mayıs Cumartesi günü Kırçıl Hukuk Bürosu’ndan yeni cep telefonuma...

Amazon hesabıma bugün gelen SMS bildirimi üzerine şüpheli bir işlem fark ettim. Mail kutumu kontrol ettiğimde, hesabımdan bana ait olmayan ve tanımadığım bir kartla, yurt dışından 44,90 Euro tutarında sipariş verildiğini gördüm. Bu kart bana ait olmadığı gibi, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durum...

28.06.2026 tarihinde Oykuwear internet sitesinden “Ownight Kenna vatka detay drapeli kahve uzun elbise” isimli ürünü 3579 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 1.799 TL tutarında satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de...