Yurt Dışı İnternet Paketi Aktif Değil Ve Müşteri Desteği Erişilemez
Şu anda Suudi Arabistan’dayım ve Vodafone hattım için 3 GB’lik yurt dışı paketi satın almama rağmen hattımdaki interneti kullanamıyorum. Paketi yaklaşık 12 gün önce aldım, hattıma paket tanımlandığına dair SMS bildirimi de geldi ancak yurt dışında hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Sorunu kendim çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasını da defalarca denedim fakat uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Yurt dışına çıkmadan önce internetimi sorunsuz kullanmak için özellikle bu paketi satın aldım. Buna rağmen hem internetten faydalanamıyorum hem de herhangi bir destek alamıyorum. Hattıma tanımlı olan yurt dışı internet paketimin bir an önce doğru şekilde aktif edilmesini ve bulunduğum ülkede sorunsuz internet kullanabilmeyi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Suudi Arabistan’da Aktif Roaming İnternet Paketi Çalışmıyor

Vodafone hattımı Suudi Arabistan’da kullanmak için üzerimde aktif yurt dışı/roaming internet paketi olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Çekim olmasına ve paketin aktif görünmesine rağmen mobil veri üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun devam ettiğinden dola...
Yurt Dışı Ek Paketim Aktif Edilmiyor, İnternet Ve Arama Haklarımı Kullanamıyorum

7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan aylık yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım ve 8 Kasım’dan beri Suudi Arabistan’dayım. Ancak, geldiğim günden bu yana paketim hiç çalışmıyor. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de yurt dışında herhangi bir yeri arayabiliyorum. Vodafone Mobil uygulamasından Tob...
Yurt Dışı İnternet Paketinin Sürekli Kesilmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Merhaba, Vodafone’dan Amerika’ya gelmeden önce yurt dışı 3GB internet paketi satın aldım. Amerika’ya geldiğimde internetim çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözdürdüm ve interneti kullanmaya başladım. Ancak bir hafta sonra internetim yine çalışmaz oldu. Tekrar müşteri hizmetlerini ara...
Yurt Dışında Satın Aldığım İnternet Paketleri Çalışmıyor

Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında interneti hiç kullanamadım. Sabah saatlerinde Abu Dhabi’de, akşam üzeri ise Bangkok/Tayland’da olmama rağmen hattım arama ve SMS için ç...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 801
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.463
- Borç 4.374
- Cayma Bedeli 7.055
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.092
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.527
- Faturalı Tarifeler 17.005
- Faturasız Tarifeler 744
- FreeZone 1.920
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.723
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.296
- İnternet Paketi 3.829
- Kampanya 6.350
- Kolay Paket 3.003
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.923
- Mobil Ödeme 11.589
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.329
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.690
- Red Business 141
- Redbox 335
- SIM Kartı 2.964
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.129
- Şebeke 8.128
- Taahhüt 10.574
- Tarife Değişikliği 16.207
- TL Yükleme 427
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.887
- Yanımda 10.654
- Yurt Dışı Paketleri 3.599

Yorumlar