Vodafone hat alma

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt cayma bedeli yaklaşık 530 TL olarak görünüyordu. Bu tutarı kabul ederek taahhüdümü bozdum. Ancak kısa süre sonra tarafıma 1.350 TL cayma bedeliniz oluştu şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda böyle ...

25.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün e-Devlet üzerinden de başvuru onay sürecini tamamladım. Hattım, Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir bilgilendirme...

Vodafone faturalı mobil hattımda, internet paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme almadan hattıma “akıllı aşım paketi” adı altında 390 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Evimde zaten internet bağlantım olduğu için mobil veriyi kullanmak zorunda değildim; internet paketimin bittiği...

5 Şubat’ta Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı 11 yaşındaki oğlum adına kullanıcı olarak tanımlattık. Bize bu hattın daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, sıfır hat aldığımızı düşünerek hattı kullanmaya başladık. Daha sonra hatta ...

Vodafone hattımı alırken özellikle faturasız (kontörlü) olarak açılmasını talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi hattımı faturalı olarak açmış ve bunun sonucunda üzerime 406,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Başvuru yaptığım dönemde 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, bu süreye iliş...

Vodafone’dan çocuğuma “çocuk saati hattı” olarak akıllı saat için hat aldım. Ancak bu hatta akıllı saat tarifesi yerine 10 GB internet paketi tanımlandığını, taahhüt süresi bitince faturamın bir anda 680 TL’ye yükselmesiyle ve müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Hattı yaklaşık 1,5 sene boyunca k...

Geçtiğimiz yaz İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone bayisinden iki çocuğum adına kullanılmak üzere, hat sahipleri ebeveynler olacak şekilde kampanyalı iki hat satın aldım. Satış esnasında, internet paketi aşıldığında internet erişiminin otomatik olarak durdurulacağı açık ve net bir şekilde ifade edild...

Vodafone hattımı Manisa Akhisar’da, Reşatbey Mahallesi ve çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık dört aydır, özellikle bu Red 40 GB tarifesine geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. AVM’nin içinde hat çekmediği için telefonla konuşmak adına sürekli dı...

Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut faturalı hattım üzerine ikinci bir hat almak için yaklaşık 15 gün önce Vodafone merkezine gittim. İşlem sırasında sistemde hattıma ait 638 TL borç göründüğü söylenerek yeni hattı alamayacağım belirtildi. Ancak bu borç, normal ödeme/fatura ekranlarında...

Vodafone faturalı hattımın Ocak ayına ait 968 TL tutarındaki faturasını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim ve saat 10.03’te “ödemeniz gerçekleşti” şeklinde SMS onayı aldım. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Hat tam...

12.10.2025 tarihinde Vodafone’dan çocuğuma ait hat için “Kırmızı Fırsat 2025 5 GB” isimli çocuk hattını, 12 ay boyunca her ay sabit 146,25 TL ödeyeceğim taahhüdüyle aldım. Ancak gelen faturalar taahhütle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Önce dönem faturası olarak 125 TL, sonrasında 146 TL, ardından da 175...

Vodafone’dan 4 Şubat tarihinde bir bayiden yeni bir mobil hat satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hattım açılmadı ve kullanıma alınmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın sistemde açık göründüğü söylendi. Buna rağmen hat çalışmıyor. Hattı aldığım bayiye gittiğ...

Vodafone mobil hattımı Bursa’nın bir ilçesinde kullanıyorum. 05***** **12 numaralı faturalı hattım 07.02.2026 tarihinde elime geçti, 10.02.2026 tarihinde kullanıma açıldı. Hattım açıldığı günden beri önce SMS, ardından arama ve sonrasında da internet problemi yaşamaya başladım. İlk olarak SMS gönde...

Vodafone üzerinden yaşadığım tamamen benim dışımda gelişen bir hat açma ve haksız cayma bedeli problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aralık ayının 2’sinde kendi isteğimle bir hat almak için işlem yaptım, ancak 3 Aralık’ta gelen bir mesajla, üzerime benim haberim olmadan ikinci bir hat d...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafone yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Dalbaşı Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma veya SMS gönderme/a...

Yaklaşık 15 yıldır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz, hattımı da ailemi de özellikle kendi isteğimle Vodafone’a geçirmiş biri olarak yaşadığım durum beni büyük pişman etti. Özellikle belirterek, kayıt altına alınmasını rica ederek, kendi üzerime oğlumun hattını aldım ve taahhüt süresi bitti...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Özellikle evdeyken ve elektrikler kesildiği zamanlarda internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Günün genelinde de hız düşüklüğü devam ettiği için hattımdan aldığım verimi ciddi şekilde kaybediyorum. Bu konuyla ...

Vodafone üzerinden online numara rezervasyonu yaparak 0540********22 numaralı özel bir hat aldım. Şubede hattın en geç 15 dakika içinde açılacağı söylendi ancak hat tüm gün boyunca açılmadı, şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bir sorun görünmediği söylendi ve hatta ...

Uzun süre önce Vodafone’dan oğlum için faturasız bir hat almıştım. Yurt dışına taşınacağım için bu hattın iptalini istedim ve bu işlem için Mersin Yenişehir Pozcu şubesine başvuruda bulundum. İptal talebime rağmen hattın kapatılmadığını ve Ekim ayından Şubat ayına kadar hatta düzenli olarak ücret ya...

31.01.2026 tarihinde 9 yaşındaki çocuğum için ilk defa faturalı bir hat almak amacıyla Vodafone’un internet sitesi üzerinden “İlk Hattım Kampanyası” kapsamında numara seçimi yaparak başvuru sürecini başlattım. Son aşamada sistem, çocuğum adına zaten başka bir hat tanımlı olduğu yönünde uyarı vererek...

Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta online başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihinde online başvurumu tamamladım, 09.02.2026 tarihinde hat kurye ile teslim edildi. 10.02.2026 sabah saat 07.00’de hat açılış mesajı gelmesine rağmen hattı telefona taktığımda “servis ağı yok” şeklinde uyarı aldım v...