Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

9 Kasım 2025 14:41117
Hakan
8 Kasım 2025 22:01

Vodafone hattım sekiz yıldır kullanıyorum. Sürekli yurt dışına gidip geliyorum ve orada da sorunsuz çalışıyordu. Son geldiğinde de yine çalışıyordu fakat son 3-4 gündür kesinlikle hiçbir şekilde aktive olmuyor servis. Kapatıp açmayı ve önerilen tüm işlemleri denedim. Fakat kesinlikle Vodafone Türkiye esim hattım çalışmıyor

9 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan
9 Kasım 2025 15:22

Teşekkür ederim. 1515 işe biten hattıma ait olduğunu gördüğünüzü düşünüyorum. Bana Türk hattımdan da maalesef WhatsApp veya FaceTime hariç ulaşamazsınız. Yanımda uygulaması da şifre sonrası onay kodu istiyor. SMS ile geldiği için oradan da iletişime giremiyorum. Başka işlemler aksadı. Çok sıkıntı var. 13 Aralık tarihine kadar da yurt dışındayım 😕

9 Kasım 2025 17:46

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Kasım 2025 15:20

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Kasım 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurt Dışında Vodafone Hattım Çalışmadı Mağdur Oldum

15 Temmuz 2025 00:10622

13 Mayıs 2025 hac için Suudi Arabistan yolculuğum oldu. Bir gün öncesinden hattımı yurt dışına açtım. Bu arada iki hattı...

1

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Ağustos 2025 02:23529

Temmuz 2025 tarihinde Vodafone dan müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış bir yurt dışı paketi aldım. ...

Onayım Olmadan Yurt Dışı Paketi Tanımlanıp Yüksek Fatura Çıkarıldı

11 Kasım 2025 15:14258

27 Ekim 2025 tarihinde Suudi Arabistan’a gittiğimde, Vodafone hattım üzerinden herhangi bir talebim veya isteğim olmamas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Hat Aktif Etmeme!

Vodafone HatAktif Etmeme!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri