Yaklaşık 3 aydır Denizbank’ın mobil ve internet şubesine erişimim engellenmiş durumda. Hiçbir dijital kanaldan hesapları...ma ve bankacılık işlemlerime ulaşamıyorum.
Bu süre içerisinde banka ile üç kez iletişime geçmeme rağmen, erişim engelinin nedenine ve ne zaman kaldırılacağına dair net ve tatmin e...
Denizbank mobil ve internet bankacılığıma bugün “güvenlik nedeniyle” girişi...m engellendi; hiçbir şekilde sisteme giremiyorum ve ekranda da herhangi bir...
Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın almama ...rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında interneti hiç kullanamadım. Sabah saatlerinde Abu Dhabi’de, akşam üzeri ise Bangkok/Tayland’da olmama rağmen hattım arama ve SMS için ç...
Vodafone Kahve Dünyası kampanyası aniden sonlandırıldı, elimde 8 adet Kahve Dünyası kodu kaldı. Bu, böyle büyük bir mark...aya yakışmadı. Kampanya haziran sonunda bitecekti ama aniden 6 Haziran'da bitirildi. Türkiye'nin bu iki büyük markasının kahve hesabı yapması gerçekten düşündürücü.
Vodafone Red kampanyasından 8 adet hakkım vardı. Son kullanma tarihi 30 Haziran olmasına rağmen haklarımı aniden bitirdi...ler. Koskoca Kahve Dünyası'na yakışmadı. Bir kahvenin kırk yıl hatırı vardır. Alınan hakkımızı da kırk yıl unutmayacağız. Beş altı kahvenin hesabını yapmak size yakışmadı.
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellen...miştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizme...
Denizbank cep şubesini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. En son yaklaşık 24 saat önce sorunsuz şekilde giriş yapab...iliyordum; ancak bugün cep şubesine girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” hatası ile karşılaştım. Herhangi bir...
Uzun süredir Denizbank dijital kanallarına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mobil ve internet bankacılığına gir...meye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve işlemlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum.
Bu süre zarfında hen...
Denizbank dijital kanallarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “güvenlik gereği geçici olarak durdurulmuştur” uyarısıy...la kapatıldı. Bugün şubeye giderek dilekçe verdim ve dijital kanallarımın tekrar aktif edilmesini talep ettim. Şubedeki yetkililer yarına kadar açılacağını belirttiler, ancak şu an...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...
Denizbank internet bankacılığına 10 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifrelerimi doğru girmeme ve tüm güvenlik adımla...rını sorunsuz tamamlamama rağmen sistem sürekli erişimimi engelliyor.
Bu süreçte iki kez farklı günlerde şubeye gittim, defalarca da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne şubeden ...