to read complaints and reviews, or file yours.Suudi Arabistan’da Aktif Roaming İnternet Paketi Çalışmıyor
Vodafone hattımı Suudi Arabistan’da kullanmak için üzerimde aktif yurt dışı/roaming internet paketi olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Çekim olmasına ve paketin aktif görünmesine rağmen mobil veri üzerinden internete erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorun devam ettiğinden dolayı müşteri hizmetlerini aradım, hattımda ve sistemde herhangi bir sorun görünmediği, her şeyin normal olduğu söylendi. Ancak buna rağmen hala internete bağlanamıyorum ve hattımı yurt dışında amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yurt dışı kullanım için hazırlandığım ve buna göre paket aldığım halde internetsiz kalmış durumdayım. Kişisel hattıma ait numaranın bu metinde yer almamasını özellikle talep ediyorum. Vodafone’dan Suudi Arabistan’da yaşadığım bu internet sorununun acilen teknik olarak incelenip çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
