Uzun Süreli Çok Hatlı Müşteriye Adil Tarifeler Talebi
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailemin kullandığı, tamamı beni...m adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailemin kullandığı, tamamı beni...m adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hat sözle...şmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizm
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme ...döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında sadec
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür hem müşteri ...hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için daha uygun bir tarife talep ediyorum. Bana sunulan tüm tarifeler şu an için oldukça yüksek fiyatlı. Ö
"Arayarak bilgi verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Ben Ü*** Ş****. Ailemi Vodafone’a taşıdım, üzerinde kayıtlı iki hat ve eşim...in hattı olmak üzere toplam üç numarayı aynı gün Vodafone’a taşımak ve tari
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s
"Şikayetimi takiben aynı gün içinde aranarak 20. Yılıma özel daha yüksek GB içeren bir tarife mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı olarak sunuldu. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarif...esini 405 TL bedelle kullanıyorum. Şu anda bu tarifedeki taahhüdüm 6 Nisan
Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifem kapsamında aylık 390 TL karşılığında 10 GB internet içere...n bir paket kullanmaktaydım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “geçebileceğim tarifeler” bölümünde 20 GB’lik bir paket görüntüledim. Bu paketin mevcut tarifemi
18.03.2026 tarihinde başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçmek istedim. H...at geçişi tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS, müşteri hizmetleri ve diğer kanalları kullandım; ancak hiçbirinde bu paketi bulam
Vodafone’da bulunan iki faturalı hattım için yaklaşık iki aydır uygun ve içeriği bol bir tarife bulamıyorum. Mevcut tari...feler içinde hem internet hem de konuşma hakkı yüksek, hem de fiyat olarak makul bir seçenek aramama rağmen, gerek müşteri hizmetleri üzerinden, gerek bayilerden, gerekse Vodafone
"Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerini ko
"Hüseyin bey arayıp gerekli uygun tarifeyi sundu. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin normalde 160 TL olan ücreti, Vodafone Yanımda uygulama...sında takibime baktığımda 245 TL olarak görünmeye başladı. Temmuz ayından bu yana faturalarımda anlam veremediğim artışlar görüyorum. Bu dönemde dakikam ve internetim yetmediğinde
"Müşteri danışmanı arkadaşımız çok iyiydi çok yardımcı oldu bana kendisine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve iki hattım da Vodafone’a ait. Hatla...rımda uyumlu faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra, b
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma sürekli çok yüksek tarifele...r çıkıyor. Sunulan bu tarifelerin hiçbirini almak istemiyorum; daha uygun fiyatlı ve içinde sosyal pass bulunan tarifeler talep ediyorum. Uygulamada bana sunulan seçenekler arasınd
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her ay ek... paketler ve yüksek faturalar nedeniyle sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bitince
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife değişikliği yapmak ist...iyorum, ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması
"Tarife ve daha uygun bir kampanya için yardımcı olundu teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen sene yaklaşık 300 küsur liral...ık bir tarifedeydim ve taahhüdüm bitmesine çok az süre kala Vodafone tarafı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarife değişikliği dönemim yaklaştığında her yıl aynı sıkıntıyı yaşıyoru...m. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden farklı tarifeleri görmek ve kıyaslama yapmak istiyorum, ancak uygulama bana sadec
"Teşekkür ederim"
5 Kasım civarından bu yana Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygula...ması düzgün çalışmıyor ve uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeler hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99