to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aylık 350-450 TL Aralığında Rekabetçi Tarife Talebi Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için daha uygun bir tarife talep ediyorum.
Bana sunulan tüm tarifeler şu an için oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle aylık 350–450 TL aralığında, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu bantta herhangi bir teklif alamıyorum. Bu durum mevcut bir müşteri olarak kendimi mağdur ve değersiz hissetmeme neden oluyor.
Hattımın son dört hanesi 3549’dur. Talebim, mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde, aylık 350–450 TL aralığında, makul ve rekabetçi bir faturalı tarife sunulması ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
