Yanımda Premium Kampanyası Aldatması Ve Haksız Red
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarafıma 2 ay geçerli Yanımda Premium hediye ...üyelik kampanyası sunuldu. Gelen SMS’te “Vodafone'un dijital ayrıcalıklar d
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarafıma 2 ay geçerli Yanımda Premium hediye ...üyelik kampanyası sunuldu. Gelen SMS’te “Vodafone'un dijital ayrıcalıklar d
Vodafone hattım 0541*****01 üç gündür kısıtlı olduğu için ne 7000’e SMS gönderebiliyorum ne de Vodafone Yanımda uygulama...sına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum ve hattım için verilen 48 saatlik geçici açma sözünden de yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de yine hattım kısıtlı
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL ödediği...m tarifemin taahhüdü bitince, Vodafone Yanımda uygulamasında önüme yeni taa
Vodafone hattımda 29.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma ...2 ay hediye Premium Yanımda üyeliği verileceği ifade edildi ve sonrasında “üyeliğin aktif edilmesi gerekiyor” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen hafta 269 TL’lik haftalık paket...i satın almak istedim. İlk denemede uygulama “şu an gerçekleştiremiyoruz” ş
Vodafone bireysel faturalı hattımda şu anda aylık ücreti 279 TL olan ve 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bi...r tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bilgilere göre 22 Eylül’de tarifemin biteceği, sonrasında ise tarafıma yeni tarife olarak aynı içerikte bir paket öne
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olan, dört kişilik bir aileyiz ve tüm hat...larımız Vodafone üzerinde kayıtlı. Hattı benim üzerime olan fakat kızımın k
"Tek bir telefon görüşmesinde sorunuma yapıcı bir çözüm bulduğunuz için teskekur ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve son birkaç senedir yurt dış...ında uzun süreli kalmama rağmen hattımı taahhütlü tarifede tutmaya devam ed
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla tarifem yenilenirken, tarife değişikliği ekranında açık bir şekilde 2 ay Yan...ımda Premium hediye üyelik kampanyası göründü ve buna ilişkin SMS de tarafıma gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sistem benden ücret talep etti ve kampanyadan ücretsiz o
Vodafone mobil hat abonesiyim. Yeni sunulan 30 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS içeren tarifenin bana 590 TL, başka m...üşterilere ise 500 TL olarak sunulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket için mevcut müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret çıkartılması adil bir uygulama olmadığını düş
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemi yenilediğimde, 12 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile 2 aylık ücre...tsiz Yanımda Premium üyeliği hediyesi verildiği bildirildi. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, ücretsiz hediyeyi kullanabileceğim
Vodafone faturasız hattımı Botsvana’da kullanıyorum ve telefonu fabrika ayarlarına döndürdüğümden beri SMS gönderemiyoru...m ve SMS alamıyorum. Özellikle doğrulama ve giriş SMS’leri gelmediği için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyor, bu yüzden hattıma kontör ya da paket yükleyemiyorum. Yu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında hattıma 6 haneli... şifre gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma bu şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen SMS ulaşmadığı için işleme devam edemiyorum. Bu sü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı aktif olarak ben kullanıyorum ve Amazon Prime kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden üç ay ücretsiz Amazon Prime üyeliğimi başlatmaya çalıştım. Onay ekranına gelip SMS onay kodunu girdikten sonra uygulama “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde teknik n
Vodafone hattımda bugün itibarıyla sürekli “ağ hazır değil” sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde farklı konumlarda denem...eme rağmen her yerde aynı hatayı alıyorum. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan SMS şifresini alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Henüz müşteri h

Vodafone hattımın faturasını zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve 48 saatlik hat kısıtlamasının kaldırılması...nı istiyorum. 25.08 tarihinde başlayan bu kısıtlama nedeniyle sabahtan beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de herhangi bir şekilde destek alabildim. Hat kısıtı yüzünden Vo
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor. Bun...un için Vodafone Yanımda şifresine ihtiyacım var ancak SMS alamadığım için şifre de alamıyorum. Yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli sesli yanıt sistemiy
"Müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesi sağlanacağı söylendi"
"Detaylı, net ve anlaşılır bir şekilde ilgilendiniz teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattım bu gece itibarıyla kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönd...erebiliyorum. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için istenen “s” yazıp 7000’e SMS gönderme adımını da gerçekleştiremiyorum. Arama ve mesaj yoluyla müşteri hizmetlerin
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Evet yeterli derecede hemen ilgilendiniz bu yüzden çok teşekkürler ilgi ve hemen çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler ve arayıp ilgilenen müşterileri danışmanına çok teşekkürler ilgi ve alakasından dolayı"
Vodafone faturalı Red tarifeli hattımın kısıtlandığı dönemlerde Vodafone Ya...nımda uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Hat kısıtlı değilken uygulamaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99