to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için sınırsız... GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket satın almak istedim. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptım ve hesabımdan 1.490 TL tutarında çekim gerçekleşti ancak buna rağmen hat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında teslimat randevusu olarak 17 Ağusto...s 2026 tarihi verildi ve hatta bu tarih uygulama ekranında da açıkça görülüyor. Ancak belirtilen gün olmasına rağmen hat teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zat
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 1000 dakika içeren tarifeyi yaklaşık 30...0 TL civarında kullanıyordum. Tarife yenileme zamanım geldiğinde aynı kullanım alışkanlığımla devam etmek istediğimde, mevcut paketin dahi altı sayılabilecek bir paket için neredey
05.08.2026 tarihinde faturasız olan Vodafone hattımı “5G’ye Hazır 10 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş sonras...ı Vodafone tarafından tarafıma, hoş geldin hediyesi olarak 200 TL Vodafone Pay kodu ve 2 ay geçerli Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair ayrı ayrı SMS’ler gönderildi, her iki m
"Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Hiçbir numara değişikliği yapmadan, sadık kullanıcılarına mağduriyet yaşatmaması dileğiyle teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak isterken benden haksız şekild...e ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ağustos tarihinde, tarafıma SMS ile bildirilen ve 2 ay geçerli olduğu açıkça belirtilen ücretsiz Yanımda Premium üyeliğini aktif e
İtiraza konu kullanımların tamamı 10 Ağustos sabaha karşı, benim uyuduğum saatlerde gerçekleşmiş görünüyor. Vodafone’un... kendi SMS kayıtlarına göre internet paketleri inanılması güç derecede kısa aralıklarla tükenmiş. Örneğin bir 1 GB aşım paketinin saat 05:51’de %80’inin, 05:55’te tamamının tükendi
Vodafone faturalı hattımda şu an 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 489 TL taahhütlü fiyatla kul...lanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı içerikteki tarife için taahhüt bitimi sonrası aylık 715 TL fiyat teklif edildiğini görüyorum. Aynı tarif
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet aşımından dolayı yaşadığım fatura sorunu v...e sonrasında uygulanan gecikme faizi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 30.000 TL cihaz puanım bulunuyordu. ...Yaklaşık iki ay önce uygulamaya girdiğimde cihaz puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık 45 gündür aralıksız olarak müşteri hiz
GSM: Vodafone ile özel mesaj yoluyla paylaşılacaktır. 6 Haziran 2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak yalnız...ca "15 GB Fırsat Paketi" ek paketimin iptalini talep ettim. Ana tarifem olan "5G’ye Hazır 40 GB" (620 TL/ay, 12 aylık taahhütlü) paketimde herhangi bir değişiklik istemedim. Görüş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde hattıma ek olarak bir adet telefon satın aldım. Ürün kargo il...e gönderildi. Kargo firması Konya Karatay bölgesine teslimat yapacağını söyleyerek beni aradı, ancak telefonu getirmedi. Daha sonra tekrar arayıp kargomu bulamadıklarını, gönderini
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye devam et...mek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yüzde 84 zamlı t
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş sürecindeyim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarını ke...sinlikle makul bulmuyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı hat için yeni sunulan paketlerin 470 TL civarında olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. V
Vodafone’un Yanımda uygulamasıyla uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Giresun’da kullandığım faturalı hattımd...a uygulama zaman zaman kendi kendine hesaptan atıyor, bazen de kendiliğinden açılıyor. Şifremi unuttuğumda “şifremi unuttum” seçeneğine basınca SMS atmam isteniyor, ancak karşıma i
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 20 paketimin taahhüdü bitmeden önce, yaklaşık bir ay kala tarafıma tel...efonla dönüş yapıldı ve yeni paket teklifleri sunuldu. O sırada uygun olmadığımı, ayrıca taahhüdümün bitmesine daha süre olduğunu, işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kend
Vodafone’da “bütçe dostu” olarak sunulan yeni tarifeme geçtiğimde, önceki aydan kalan internet ve diğer kullanım hakları...mın bir sonraki aya devredeceği özellikle belirtilmişti. Bu özelliği dikkate alarak söz konusu tarifeyi tercih ettim. Ancak son bir aydır hattımda kalan kullanımlarımın hiçbirinin
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım 538***3109 ile 10.08.2026 tarihinde YouTube.com Premium aboneliği satın ald...ım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL olarak gözüküyordu. Ödeme ve abonelik işlemi sistemde görünmesine rağmen YouTube.com hesabımda Premium üyeliğim
"Müşteri hizmetleri aradı ve çözüm sundu ve sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler canım."
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre al...maya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Uy
"İlginizden dolayı teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattım 0536********76 borcumdan dolayı bugün itibarıyla kısı...tlandı. Ödeme sözü vererek hattımın en azından 48 saatliğine geçici olarak
"Talebim üzerine tarafıma ulaşan Vodafone yetkilisi yaşadığım sorunu benden dinleyip mağduriyetini gidermek için oldukça profesyonel yaklaşıp çok kısa sürede çözüm üretti. Hem kendisine hem de Vodafone firmasına teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımı Nilüfer/Bursa’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmay...a çalıştığımda ekranda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ve “Giden arama engellendi” uyarıları çıkıyor, çağrı hiç başlamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arama yoluyla zate
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat sahibi ben değilim; ancak hattı a...ktif olarak kullanan kişiyim ve öğrenciyim. Taahhüdümün yenilenme sürecinde
Arayan Kim857
Askerfone180
Aşım Ücreti5.004
Borç4.686
Cayma Bedeli7.594
Cepinfo333
Ek Paketler5.961
Engelli İndirimi572
eSIM1.694
Fatura40.228
Faturalı Tarifeler18.171
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.122
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.563
Hat Devir1.723
Hat İptali3.863
Hat Ücreti635
Hediye Çarkı6.688
İçerik Servisleri1.938
İnternet Paketi4.544
Kampanya7.729
Kolay Paket2.720
Mobil İmza980
Mobil İnternet7.081
Mobil Ödeme10.722
Numara Değiştirme916
Numara Taşıma9.184
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan937
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.454
Red Business160
Redbox450
SIM Kartı2.852
Sınırsız Paket963
SMS9.437
Şebeke8.092
Taahhüt12.507
Tarife Değişikliği17.685
TL Yükleme440
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.882
Yurt Dışı Paketleri3.520Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
