to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Giriş Sorunu Ve SMS Gönderememe Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattım 5531****23 numaralı hatta 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 7000’e SMS gönderemiyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için sistem üzerinden ödeme sözü de veremiyorum.
Toplam 11.060 TL için 14 Eylül tarihine ödeme sözü vermek istiyorum ancak ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle borcumu yapılandırma ve hattımı kullanma konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Hattımdaki kısıtlamanın, ödeme sözü verebileceğim şekilde acilen düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumun da en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
