Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone SMS’inde Çekiliş Sonuçları Açıklanmadığı İçin Şikayet

482

Vodafone’dan gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande Panda araç çekilişine katılacağım, çekilişin 22 Eylül 2026’da yapılacağı ve sonuçların 24 Eylül 2026’da bir gün gazetesinde açıklanacağı bildirildi. SMS’te ayrıca detaylar için https://www.cekilisevi.gov.tr/cekilis-detay/1567 adresi paylaşılmıştı.

Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ne ilgili gazetede ne de verilen internet adresinde çekiliş sonucuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Linkte çekiliş tarihi ve sonuçların açıklanacağı yer yazmasına rağmen kazananlara ilişkin hiçbir sonuç görünmemesi, tarafıma gönderilen SMS ile fiili durum arasında ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor.

Vodafone’un duyurusunu yaptığı bu çekilişin gerçekten yapılıp yapılmadığının açık ve resmi şekilde tarafıma bildirilmesini, sonuçların neden ilan edilmediğinin net olarak açıklanmasını ve bu süreçte oluşan belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Eylül 16:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 17:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Duygu
2 Ekim 17:04

Bana 27sinde bir gün gazetesinde açıklanacağını söylediniz fakat hala herhangi bir sonuç yok. Vodafone güvenilirliğiniz bizim için önemli. Bu soruna bir çözüm bulun. Ve çözüm beni arayıp, yarın açıklanacak diyerek oyalamaktan daha başka olsun bu sefer. Teşekkür ederim. Öyle bir çekiliş olmadıysa neden ben kullanmadığım bir hizmete üye oldum? Değil mi? Benim gibi kaç kişi olmuştur. Yakışık almaz. Mağduriyetimin giderilmesini ve çekilişin gerçekten yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı, Güven Kırıldı

2.078

Vodafone’un Mart 2026 döneminde düzenlediği hediye çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nis...

Vodafone Büyük Mart Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Talebi

1.433

Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri