to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone SMS’inde Çekiliş Sonuçları Açıklanmadığı İçin Şikayet
Vodafone’dan gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande Panda araç çekilişine katılacağım, çekilişin 22 Eylül 2026’da yapılacağı ve sonuçların 24 Eylül 2026’da bir gün gazetesinde açıklanacağı bildirildi. SMS’te ayrıca detaylar için https://www.cekilisevi.gov.tr/cekilis-detay/1567 adresi paylaşılmıştı.
Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ne ilgili gazetede ne de verilen internet adresinde çekiliş sonucuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Linkte çekiliş tarihi ve sonuçların açıklanacağı yer yazmasına rağmen kazananlara ilişkin hiçbir sonuç görünmemesi, tarafıma gönderilen SMS ile fiili durum arasında ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor.
Vodafone’un duyurusunu yaptığı bu çekilişin gerçekten yapılıp yapılmadığının açık ve resmi şekilde tarafıma bildirilmesini, sonuçların neden ilan edilmediğinin net olarak açıklanmasını ve bu süreçte oluşan belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
